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1、在电脑上登录qq，在聊天页面左下角找到“?”按钮 。
2、点击“?”按钮，找到“帮助” 。
3、点击“帮助”，弹出的窗口找到“腾讯客服” 。
4、进入到腾讯客服官网首页，下拉页面，点击“包月业务管理” 。
5、下拉页面，右下角找到“QQ在线客服”，点击“我要咨询” 。
6、点击“确定”，打开QQ与腾讯客服对话，在对话框输入相关问题，点击发送就可以了 。
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