而且我越想越觉得快手招聘是个天才的主意 , 它同时解决了蓝领招聘最大的两个痛点——
信息差和“信任”问题 。
招聘的本质是互相吸引 , 招聘方的工资待遇福利吸引了求职者 , 求职者的能力经验和潜在价值也吸引了招聘方 。
但传统的招聘模式就像相亲开盲盒 , 只能靠简短的招工信息和一纸简历互相了解 , 约等于只靠媒婆一张嘴 。
企业当然希望找更优秀的员工 , 员工也当然希望找到待遇更好的工作 , 但咱们之前完全就不认识 , 我怎么知道你说的是真是假 。
万一招人的时候说的天花乱坠 , 我千里迢迢从老家跑过来了 , 发现压根不是那么一回事怎么办?
被骗入一份错误的工作 , 危害性不啻于一段糟糕的婚姻 。
就前段时间 , 我身边都发生了找工作被骗的事 。
我有个正在上大学的远房堂妹 , 今年暑假和同学一起去找暑期工 。 中介先是用一个待遇很好的厂子把她们骗去某港口城市 , 然后说那个厂招满人了 , 让她们去其他厂看看 , 趁机硬把待遇环境都很差的工作塞给她们 。
为什么骗子这么猖狂?
因为骗了也是白骗 。
她们要么接受 , 要么灰溜溜回家 , 一点其他办法都没有 。
正因为这种事情太多了 , 很多人就算知道了更好的工作机会也不敢轻易尝试 。
尤其是蓝领群体 , 找工作的时候更是普遍缺乏安全感 。
因为过去他们缺乏鉴别信息真伪的渠道 , 中介骗他们那是真的往死里骗 。
还记得我前面说的那个维修工师傅吗?
我朋友当时劝他去杭州发展 , 但他沉默了半天 , 摇摇头 , 说不敢去 。
这个“不敢” , 不是因为师傅胆子小 , 反而是因为江湖经验老 , 知道这个世界上有坏人 。
但快手的直播招聘 , 刚好解决了这个问题 。
用户为什么敢信快手上的招聘直播间?
因为双方没有信任基础不要紧 , 只要都信主播就行 。
只要以主播为桥梁 , 就能快速在求职者和招聘方之间建立信任 。
有个快手主播 , 在开始做骑手招聘之前 , 她自己就曾经干过几年外卖骑手 , 深谙求职者心理和对这份职业的顾虑 。
转型成招工主播后 , 她对收入不夸大、对困难不隐瞒 , 靠真诚得到了很多粉丝的信任 。
甚至有人刚看完她的直播 , 就连夜买火车票来找她应聘 。
但想要把这种信任长期维系下去 , 离不开平台和制度的制约 。
任何善意的功能一旦缺乏了制约 , 就很容易滑向歪路 。
制约有两方面 , 一方面是对招聘方资质的审核 。
快手是去年一月开始推动直播招聘的 , 这个功能叫“快聘” , 求职者可以一键投递简历 , 而招聘方想要申请开通“快聘”功能 , 就要提交营业执照、人力资源服务许可证等资料 。
另一方面 , 则是对主播和招聘直播间的监督 。
平台管理员会实时监督 , 直播间里的观众更是随时盯着主播的一举一动 。 如果主播故意欺骗求职者 , 哪怕只是误导 , 都会被举报 , 事后还会被追责 。
说真的 , 对老铁们来说 , 找工作与其信中介 , 真还不如信快手主播 。
信任源自重逢 , 起码快手上那些主播我天天能看见 , 这个人靠不靠谱 , 是不是满嘴跑火车 , 我心里都有数 。
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