(十) 销售服务 1、服务理念、口号、方针、目标 。2、服务承诺、措施 。
3、服务体系(组织结构、职责、程序、过程、资源) 。4、服务质量标准及控制方法 。
(十一) 总体费用预算。(十二) 效果评估 。
8.怎么写完整的促销策划书完整的促销策划书要包含促销目标、时间、主题以及方案设计 。
1. 促销时间确定 促销时间的安排一般10天为宜,跨2个双休日 。如果是大的节庆活动,促销时间可以安排长些,但一般不要超过一个月 。
2. 促销目标设计 一般来说,针对消费者的促销目标有
(1)增加销售量、扩大销售;
(2)吸引新客户、巩固老客户;
(3)树立企业形象、提升知名度;
(4)应对竞争,争取客户 。
目标可以是单一的,也可以是复合的 。
3. 促销主题 主题是方案设计的核心 。促销主题是方案设计的核心、中心思想,是贯穿整个营销策划的一根红线 。任何一项策划总有一个主题 。主题明确,方案设计才会有清晰而明确的定位,使组成促销的各种因素能有机地组合在一个完整的计划方案之中 。
4. 促销活动方案设计 “促销活动”是方案设计的核心内容 。在这里设计者的聪明才智与创新点子要充分地表现出来 。这一点的具体要求就是
(1)紧扣促销目标,体现促销主题;
(2) 选择促销商品,确定促销范围
9.如何撰写促销方案如何撰写促销方案一、活动目的 对市场、项目现状及活动目的进行阐述 。
现状如何?活动目的是什么?推售积压房号?提高销售速度?推出新房号?提高企业知名度和美誉度?只有明确目的,才能使活动有的放矢 。二、活动对象 活动针对是某累人还是全部目标群体?范围控制多大?那些人是主要针对目标?这些选择正确与否会直接营销到促销的最终效果 。
三、活动主题 主要解决以下两点: 1、确定活动主题 2、包装活动主题 降价?折扣?抽奖?服务?其他?选择什么样的促销工具,要考虑到目的、竞争条件、环境及费用预算等 。确定了主题后要尽可能艺术化地扯虎皮做大旗,淡化促销商业目的,使活动更接近消费者 。
这部分是促销活动的核心,应该力求创新,使活动具有震撼力和排他性 。四、活动方式 主要阐述活动开展的具体方式,重点考虑:1、确定合作伙伴:拉上政府?还是挂上媒体?独立行动还是联合行动?2、确定刺激程度:要成功必须使活动具有刺激性,能刺激目标对象参与 。
五、活动时间和地点 时间上尽量考虑消费者空闲时间,地点上要方便消费者,而且事前应与成管、工商等有关部门沟通好 。六、广告配合方式 选择什么样的创意和表现手法?选择什么样的媒介?七、前期准备 1、人员安排2、物料准备3、试验方案 人人有事做,事事有人管,做好分工 。
物料准备充分,大道车辆,小道螺丝钉等 。另外大的促销活动要经过必要的试验,来判断促销工具是否合适,刺激程度是否合适,途径是否理想?方式可以徐闻消费者,文娟调查等八、中期操作 主要是活动纪律和现场控制 。
10.怎样写促销活动方案有段时间各内衣企业流行比画册的大小,企业宣传画册做的一本比一本大,有的画册甚至已经做到了四开本的大小,翻开来放在身上都可以当被子盖 。
如果是一个弱女子,恐怕拿起那画册来都有些吃力 。后来还据说某企业的画册员工要交押金才能借出来,可见该画册之珍贵成本之大 。
画册是企业的门面,所以很多具有品牌意识的厂家开始通过“油漆门面”迈出了品牌化的第一步 。有段时间各企业流行大做特做喷绘,南海某内衣企业甚至自己买了台喷绘机,以低成本的优势没日没夜的炮制美女内衣模特的写真,然后发往全国各大专卖店 。
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