⑦ 吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目 。⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度 。
⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度 。⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信 。
[二、举止礼仪 (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止 。举止礼仪是自我心诚的表现 ,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度 。
做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种 不礼貌、不文明习惯 。(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候 。
按门铃或敲门的时间不要过 长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内 。(3)在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再 说明来意 。
同时要主动向在场人都表示问候或点头示意 。☆ 在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩 顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品 。
☆ 在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿” 。☆ 要用积极的 态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先 。
眼睛看着对方,不断注意对方 的神情 。☆ 站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边 。
当主人起身 或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节 。☆ 要养成良好的习惯,克服各种不雅举止 。
不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳 嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等 。这虽然是 一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象 。
需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯 。关于这一点,惯例放宽了 。
女性在餐馆就餐后,让人 见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪 。不过,也只能就这么一点,不能太过分 。
需要梳头,磨指甲,涂口 红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行 。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。
同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制 。[编辑本段]三、谈吐礼仪 (一)交际用语初次见面应说:幸会 看望别人应说:拜访等候别人应说:恭候请人勿送应用:留步对方来信应称 :惠书麻烦别人应说:打扰请人帮 。
3.如何写商务策划书商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己 。
其次,商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家,公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金 。因此,商业计划书必须要说明: (1)创办企业的目的??为什么要冒风险,花精力、时间、资源、资金去创办风险企业? (2)创办企业所需的资金??为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金? 对已建的风险企业来说,商业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点,从而使员工了解企业的经营目标,并激励他们为共同的目标而努力 。
更重要的是,它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标,说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金 。正是基于上述理由,商业计划书将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个 。