1) 客户提供密码;
2) 本人有效证件;
3) 近三个月经常拨打的5个以上电话号码 。若客户无法提供,可让其提供半年内经常拨打的3个以上电话号码 。(免费电话不在此范围内,如10010等)
4) 受理人员从近三个月内的通话记录中自选3个号码进行电话回访,核实无误后,请客户填写过户声明(《手续不全的移网号码客户过户责任书》),方可办理过户 。(用户按业务流程要求办理过户仅限用户过户给本人,不允许过户给他人 。)
B、吉祥号码过户
注:自2011年12月1日起,一、二、三类靓号不允许办理更名过户业务 。其他靓号在具备普通号码过户流程的基础上,同时需要具备以下条件:
1)客户正常使用此卡,可查询到近半年内通话记录,且系统上有完整的客户资料;
2)客户提供与系统相符的机主有效身份证件;
3)原机主须提供要办理过户吉祥号码的SIM卡实物,若无法提供,营业受理人员需查验客户的有效证件原件及连续三个月的缴费证明;
4)提供半年内5个通话记录,由业务受理人员核定系统资料与证件相符后进行电话拨测,核实无误后方可办理;
5)为保证吉祥号码客户权益,吉祥号码办理过户或补卡手续后90天内不能再办理针对该号码的补卡或过户手续 。
6)吉祥号码过户必须使用二代身份证 。如客户使用一代身份证件须到户籍所在地派出所开具身份证明,持有身份证明后方可办理 。
注:后三为AAA及AAA以上吉祥号码,社会渠道不得办理过户业务 。
参考资料:搜狗百科-SIM卡过户
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