服务人员怎么写自己的优缺点

1.关于酒店服务员自我总结优缺点怎么写服务与管理的重要 。
没有范文 。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向 。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在 。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的 。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人 。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等 。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考 。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细 。
2.成绩和缺点 。这是总结的主要内容 。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点 。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚 。
3.经验和教训 。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识 。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小 。这是分析、得出教训的基础 。
2.条理要清楚 。语句通顺,容易理解 。
3.要详略适宜 。有重要的,有次要的,写作时要突出重点 。总结中的问题要有主次、详略之分 。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文 。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训 。
结尾:分析问题,明确方向 。
3、落款
署名与日期 。
2.在个人简历上优点跟缺点该怎么写优点:本人性格开朗,对待事情有较强的积极性和责任性,在工作上多次受到上级管理人员的认可,当然最重要的是能力 。由于开始从事财务支持方面的工作,在职期间经过几个阶段的系统学习,在实践中积累了一定的工作经验,希望在提高自已的同时能加盟到贵公司 。诚诚恳恳、执着的敬业精神是我最大的优点和财富,期待与您的面谈!
2、对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质 。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展 。
3、我是个乐观积极向上的女孩,喜欢去挑战一些自己从没做过的事情,愿意与人合作,有着比较强烈的集体荣誉感 。平时喜欢上网看电影,或是偶尔搜集一些有趣的趣闻,没什么特别的兴趣,喜欢参加集体活动,很喜欢排球和乒乓球,还有喜欢听音乐 跳舞 。我从事了将近一年的酒店行业,比较清楚整个酒店运营,特别是酒店市场营销方面 。通过与客户的不断接触,了解客户的喜好与品位,满足客户要求,提供细致化的服务,从而赢得客户的信赖 。这是我从事一年酒店以来得出的结论,虽然经验还不算丰富,但是与客户的互动中学会了很多,并且希望继续从事这个行业 。
缺点:1、网络占用了我晚上学习的时间,所以没能好好利用时间来提高自己 。
2、年轻经验不足,导致做某些工作效率低 。