培训效果第四级 - 绩效改善度(Performance),即学员多大程度的通过自己的知识运用提高了自身和组织的绩效,一般可以应用绩效考核指标体系来回顾在培训前后员工的绩效变化程度 。个人认为可以纳入公司正常的绩效考核程序 。但也不可忽视的问题在于由于员工的工作内容较多,能力要求比较繁杂,内外部环境和资源的变化,以及员工的自主学习,员工在一段时期内的绩效提高并不一定是由于培训而直接产生的,个人认为在这中间植入统计学的分析方法是很有一定的必要性的,如相关性分析和线性回归的方法,能够帮助我们找到培训与绩效提升的相关性 。
5.如何写企业培训效果评估1、开篇是导言 。首先说明实施的背景,其次介绍评估目的和评估性质,其次必须说明此次、评估方案实施以前是否有过类似的评估 。若有,评估者能从以前的评估中发现哪些缺陷与失误 。七海认为开篇一定要写好,把重要的和要突出的写清楚写明白 。
2、概括评估实施的过程 。七海人资告诉你评估实施过程是评估报告的方法论部分及要交代清楚实施的方法以及依据 。
3、阐明评估结果 。结果部分与方法论部分是密切相关的,必须保证两者的因果关系,不能牵强附会 。
4、七海人力资源在实施的时候做到了解释、评论评估结果和提供参考意见 。因为涉及范围广泛,所以可以为了满足多方面的需求,可以尽量做到详细哦 。
5、结尾的时候不能忘了附录和报告提要 。提要是对报告要点的概括,是为了帮助读者迅速掌握报告要点而写的,要求简明扼要
6.如何进行培训效果评估企业花了大量经费搞培训 一、培训需求分析 培训需求分析是影响培训效果的首要因素,是培训工作的指导方向,如出现偏差,会直接影响培训效果,严重的还会导致满盘皆输 。
因此,培训结束后,再次确认培训需求分析是非常有必要的 。不管做什么事情,都要找到事物的源头,这样才能找到解决问题的根本性方法 。
曾遇到一些人力资源管理从业者,认为自己学好了六大模块就能做好人力资源工作,其实这是大错特错,我认为应该用哲学思考管理,用心理学解读人性,才能系统性做好企业人力资源工作,因为哲学和心理学是人力资源管理的源头,也是企业管理的源头 。二、培训准备工作 在进行培训之前,企业有没有进行必要的宣导造势,有没有告诉员工培训会给企业及个人带来什么好处,有没有告诉员工培训内容是什么 。
其实,学员对培训的反应在企业传达培训指令的时候就已经表现出来了,如学员对培训的内容、讲师、培训思路的看法,但由于培训是企业的制度性规定,他们往往不会表达自己真实的想法 。其实学员对培训的真正反应起源于准备阶段,因此,对培训的准备阶段必须进行评估 。
三、现场学习 在课程过程中,学员有没有按照企业引导的方向参加学习,对课程内容是否感兴趣;讲师授课水平怎样;学员有哪些心得和感悟;学员学到了哪些知识等,这都需要培训部门组织进行评价 。如:课程结束时,填写评估表;培训开始时,让学员谈谈他们希望学到什么,培训结束时,让他们回顾自己最初设定的学习目标,并讨论学到了什么;每讲完一个内容进行小测验,确保学员掌握该内容;让学员回顾学习结果,让学员证明自己的学习成果;培训结束后,撰写心得体会,写出哪些知识对工作有用,哪些知识对工作没用,并制订行到改进计划;比较员工培训前后的表现等等 。
四、行为 观念决定思维,思维决定行为,行为决定习惯,行为指人在观念、思维等因素的引导下产生的一种外部表现活动 。我一直强调思维应成为培训的核心,一堂培训课不是讲师讲了多少内容,也不是为了让学员过度高兴,而是学员通过一堂培训课受到了哪些启发,他打算如何运用到工作中去及改进自己的工作,而讲师的根本性任务是和学员进行互动、探讨,让学员形成自己的思维,这样才有可能从根本上让学员形成自己的思维,从而改变自己的行为 。
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