因为涉及范围广泛,所以可以为了满足多方面的需求,可以尽量做到详细哦 。5、结尾的时候不能忘了附录和报告提要 。
提要是对报告要点的概括,是为了帮助读者迅速掌握报告要点而写的,要求简明扼要 。
9.培训效果的培训评估培训效果评估的含义和作用培训效果的评估是通过一系列的信息、资料、数据对培训的效果进行定性和定量的评价,以提高培训质量的过程 。
在培训的各个环节都应进行培训评估 。可以说培训需求分析和培训效果评估是培训环节中的两个关键点 。
在进行培训需求分析时对培训需求分析的结果应进行评价;在培训进行的各阶段应及时进行评估,以保证培训沿着既定的方向运行;在培训结束后,对培训成果应进行不同时段的跟踪评估,为下一次培训提供依据,使培训工作的质量呈螺旋式上升 。培训效果评估的方法1.培训效果评估的层次和方法培训效果评估是对培训的认知成果、技能成果、情感成果、绩效成果及投资回报率所进行的定性和定量的评价 。
如表所示 。培训效果评估方法 层次 评估内容 评估方法 评估时间 评估单位 反应评估 衡量学员对具体培训课程、讲师于培训组织的满意度 问卷调查面谈观察 综合座谈 课程结束后 培训单位 学习评估 合理学员对于培训内容、技巧、概念的吸收于掌握程度 提问法笔试法口试法 模拟练习与演示 角色扮演 演讲 心得报告与文章发表 课程进行时 课程结束时 培训单位 行为评估 衡量学员培训后的行为改变是否因培训所导致 问卷调查 行为观察 访谈法 绩效评估 管理能力评鉴 任务项目法360度评估 三个月或半年以后 学员的直接主管上级 结果评估 衡量培训给公司的业绩带来的影响 个人与组织绩效指标 生产率 缺勤率 离职率成本效益分析组织气候等资料分析 客户与市场调查 360满意度调查 半年、一年后公司绩效评估 学员的单位主管 2.撰写培训效果评估报告撰写培训效果评估报告是对培训评估工作进行如实、详细地总结,其内容包括培训评估的机构和实施过程,并提出参考性意见,为今后的培训工作打基础 。
培训效果评估报告的内容包括:(1)导言(2)概述评估实施的过程(3)阐明评估结果(4)解释、评论评估结果和提供参考意见(5)附录(6)报告提要 。
【培训效果评估报告怎么写】
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