4.小广告:电梯、电线杆、楼梯间张贴的广告贴纸,玲琅满目各式各样的搬家公司,这些大部分都为不合法的搬家公司务必谨慎交涉 。
二、看该搬家公司是否是正规的 。
1.白色车体:交通部于八十九年通过搬家货运管理办法,规定从事搬家事业之车辆一率采白色车体为识别 。(如:出租车以黄色车体为识别)
2.营业货车:货运营业货车与自用货车辨别的方式就在车牌,营业用车牌为绿底白字属合法用车,自用货车为白底黑自属不合法用车 。
3.营利登记:可前往经济部全国工商服务入口网,只要输入搬家公司名称或统一编号即可查询 。
4.搬家定型化契约:搬家货运管理办法规定,搬家时为了保障双方,业者应主动提出搬家定型化契约供消费者签约使用 。
三、了解该公司服务人员的服务态度 。
1.接洽人员的态度:不论您是以电话查询相关搬家事宜或安排搬家公司人员到府估价,与您接触的服务人员的态度及专业是考虑的重要因素 。
2.完善的服务制度:优良的搬家公司除提供免费到府估价外,同时也提供搬家专用的纸箱及包装所需的资材,甚至可依顾客需求提供装箱打包服务、冷气移机保养及清洁等各项服务 。
3.完善的理赔制度:透明化的损害理赔条款是优质搬家公司的基本条件,多数业者都以口头承诺,但当遇到纠纷时口说无凭,最后吃亏的一定是消费者 。
以上就是关于挑选搬家公司方面的一些心得,需要注意的是:搬家是劳力密集的产业,从业人员的素质决定一家公司的好坏,所以从业人员学历及年龄是一项最要的指标 。
5.搬家服务有哪些,有哪些缺点和优点搬家是根据用户群体来分类的,不同的用户搬家的需求不同 。大概可分为四个大类:白领学生搬家、普通家庭搬家、高端搬家以及公司搬迁 。搬家服务分为两类,一类是车辆类另外一类是人工结合车辆 。
所以市场上分为三类搬家公司:
第一类.个人搬家户
因为搬家市场门槛比较低,只要有相应的面包车就可以搬家 。一些下岗或者离职的人员,在社会上找不到合适的工作就自己买台面包车就可以做搬家服务了,不仅可以帮人搬家也可以拉货 。这类搬家服务的话有很多,优点是因为直接对接用户,价格成本很低 。但是服务质量以及服务保障没有多大,因为不是专业的针对相关物品的保护都做得不是很到位 。如果不是朋友推荐的话建议不要选择,因为很容易被坑,物品损坏也得不到保障 。
第二类.搬家公司
搬家公司也分为两种,一种是小型的团队 。其实就是几个司机合起伙来组建成一个公司的,这样的话比单干要强 。还是有不足的地方就是自身内部流程比较混乱 。服务得不到保障的几率要小一点,基本的搬家服务就能够满足 。但是往往如果客户提出一些特殊需求就没有办法了 。或者在收费方因为沟通不足,缺乏沟通经验面容易发生扯皮事件 。
大型正规的搬家公司,像蚂蚁搬家这样有经过二十来年的沉淀 。形成了自己的一个服务模式,各类设备齐全 。可以满足各类用户的搬家需求,一次收费中途不加价 。相对的收费就比一般的搬家公司要高一点,但是每一项收费都是明确计算的 。
第三方平台搬家公司:
这类搬家服务其实只是提供一个像滴滴一样的平台,一般没有自己的车辆 。靠的是打造自己的知名度来吸引大量的小型个体搬家入驻 。平台广告打出去之后,会有很多朋友直接通过在线下单,将数据移交给平台 。平台又发放给注册的用户 。然后从中间收取一定的“中介”费用 。这类搬家平台的话服务大部分都只提供运输服务,搬运服务的话需要另外收费 。好处是比搬家公司收费少一点,费用可以保障,坏处是搬家的服务质量参差不齐 。
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