1.蓝鸟家具的服务宗旨(1)保修期内售后服务承诺:
我们郑重向客户承诺:“蓝鸟”牌家具保修期为一年、终身服务 , 一年之内 , 产品在正常使用范围内出现断裂、破损或油漆脱落等质量问题、免费维修 。
【家具维修服务宗旨怎么写】(2)保修期过后的维修、更换:
客户购买我们公司的家具若在已超过保修期情况下出现了断裂、破损或油漆脱落等质量问题 , 我们也会积极热情地为客户进行维修服务 , 易损件需要更换的只收取材料成本费 。
(3)供货方供货 , 安装未能达到买方要求而影响其工程工期时 , 供货方可按国家《合同法》有关规定 , 支付违约金 。
2.服务宗旨口号大全1、迎接变化 , 勇于创新
2、适应公司的日常变化 , 不抱怨
3、面对变化 , 理性对待 , 充分沟通 , 诚意配合
4、在工作中有前瞻意识 , 建立新方法 , 新思路
5、创造变化 , 并带来绩效突破性地提高
6、勇于承认错误 , 敢于承担责任
7、激情--乐观向上 , 永不言弃
8、热爱工作 , 顾全大局 , 不计较个人得失
9、以积极乐观的心态面对日常工作 , 不断自我激励 , 并获得成功
10、不断设定更高的目标 , 今天的最好变现是明天的最低要求
11、敬业--专业执着 , 精益求精
12、上班时间只做与工作有关的事情 , 没有因工作失职而造成的重复错误
13、今天的事不推到明天 , 遵循必要的工作流程
14、持续学习 , 自我完善 , 做事情充分体现以结果为导向
15、得客户者得天下
16、产品与产品的差异在于细节
17、以人才和技术为基础 , 创造最佳产品和服务
18、人才第一 , 追求一流 , 引领变革 , 正道经营 , 共存共赢
19、三新二点":新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点 , 满意没有终点
3.怎么样写售后宗旨你可以学学这样 ,
售后服务宗旨:7天包退、一个月包换;一年包修 。
一、客户如出现现代MP3在包退、换、修期内坏损机可通过以下方法与我公司售后服务部联系:
1、直接邮寄或快递机器至我公司售后服务部;
2、直接携带机器上我公司;
3、委托经销商邮寄到我公司;
4、致电我公司售后服务部联系协商其它方法 。
二、通过以上方法返修机器时需要提供以下材料 , 否则我公司有权不予处置:
1、坏机的主机和相关疑有问题的附件;
2、购货有效发票 , 发票上须有购货日期;
3、填写完好的三包凭证 , 凭证须有经销商盖章;
4、客户有责任将需处理的MP3故障写明 , 放入包装盒内或贴于包装盒上 。
三、以下情况不在我公司三包范围:
1、超过三包期限的;
2、涂改三包凭证 , 序列号与产品本身号码不符的;
3、因为未按使用说明操作或安装错误引发的损坏;
4、无有效的三包凭证及有效发票的(能够证明该产品在三包有效期内的除外);
5、人为引起的损坏(人为因素包括:货品表面是否划伤 , 是否有零部件损坏 , 标签或背贴是否完好 , 是否有自行拆卸行为等);
6、因不可抗力造成的损坏;
7、经过非本公司授权服务人员修理、改动、改装或拆卸;
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