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在每年都是最难的就业季找工作需要过硬的技能 , 负责招聘的HR也需要一些技能:把工作交给人工智能 。
求职者如今需要先考虑一个问题:比起讨好领导 , 你或许该想想怎么讨好AI 。 因为这些“判官”十分擅长抓住你的小尾巴 , 然后对你进行全局分析 。 换句话说 , 可能只是一个轻微的停顿 , 就会让AI觉得你不适合这份工作!
【摄像头|摄像头里的无情判官,AI面试让求职者如鲠在喉】世纪难题:AI喜欢什么?
AI面试是近两年逐渐兴起的一种新型面试方式 。 这种测试考察的形式 , 也多集中在部分企业的首轮筛选面试 。 AI面试其实和常规的真人面试类似 , 根据AI面试官提出的对应的问题 , 进行回答 。
不过面试的过程之中 , 所有的视频都会被录制下来 , 除了你本身回答的内容 , 你的微表情 , 性格 , 情绪等等都会被后台大数据分析 。 AI面试多以行为测试居多 , 可以更好的帮助公司了解候选人的性格等是否符合公司的需求 。 做好万全的准备 , 可以帮你大大提高通过率 。
AI面试的题目多集中于行为测试 , 考察求职者对于团队协作 , 人际交往 , 对于他人影响力 , 做事执行力 , 抗压能力等的考察 。 AI面试比起真人面试 , 少了人与人之间互动 , 在无形之中 , 会给面试者一种更紧张的感受 。
很多人反感这种面试 , 因为没人可以根据神情去猜测一个AI的意图 , AI通过摄像头和麦克风去评判所有细微的表情 , 微笑、嘴角、眼神活动 , 它会把这些东西变成几十万个数据点 , 以此来决定一个候选人的综合分数 。
这导致连摄像头的摆放都会变成了一个问题 。 角度太高 , AI或许会觉得你过于高傲?角度低了 , 也可以认为你不够自信 。 在Youtube上 , “怎么准备机器人面试”的视频下 , 有多人给出了自己的失败经验 。
AI偏见不可避免
虽然对于公司来说效率提高了 , 但是AI面试官背后的评分标准可能并不一致 , AI可能会给具有某些特征的人打出高分 。 据Quartz网站报道 , 通过某家公司一个面试筛选机制发现 , 名叫Jared和高中时打过长曲棍球的人被预测出将会有优异的工作表现 , 如果你恰好是一个名叫Jared的前高中长曲棍球运动员就会被优先录取 。
这很可能是AI做训练时 , 从应聘者说的话和数据库里的范例自带的刻板印象 , 也就是说 , 现实世界存在的偏见 , AI也在学习 。 毕竟之前还有AI把黑人识别成猩猩的前车之鉴 。
另外在有些情况下 , 即便你硬件条件很优秀 , 也还是会被潜在的AI偏见所拒绝 。 在谷歌打上CEO三个字 , 显示的是清一色的白人 , 那么如果一个其他肤色的人应聘这个岗位 , 那用膝盖想都知道结局如何了 。 这是最直接的偏见 , 算法工程师让AI认识世界都根植于现实 。
“如果有个别人群被过度偏爱 , 我们可以调整算法直到让每个人都得到爱 。 ”这是某家研发AI招聘公司的口号 , 事实上 , 这类型的公司传达的都是这意思 。 然而讽刺的是 , AI的偏见往往只有当人们全部正视之后才可能真正消失 。