随着信息时代的到来,企业的生存和竞争环境发生了根本性的变化 。对于企业而言,信息化无论是作为战略手段还是战术手段,在企业经营中发挥着举足轻重的作用 。互联网的迅猛发展为企业带来了极大便利,企业的运行将更多依赖信息系统的支持 。
文章插图
小区物业管理-小区物业管理系统
小区物业管理
物业管理包括物业管理专项业务、小区服务、物业管理合同约定的其他内容等 。其包含的内容和物业管理收费应该是满足等价的原则 。
第一 , 物业管理专项业务 。这是物业管理的基础工作,主要包括:
①建筑管理 。包括对各类、各种用途房屋、建筑物的公共部分的保养与维修,使之保持良好的可使用状态 。
②设备管理 。指对公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行保养、维修 , 使之保持良好的使用状态 。
③小区内的交通组织与管理 。指对小区内的平行交通和垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等 。
④消防管理 。指消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等 。
⑤保安管理 。包括小区范围内的安全、保卫、警戒等,但一般没有强制权力 。还可延伸为阻止违反业主公约行为的发生和发展 , 提醒和劝阻邻里间干扰正常生活的情况等 。
⑥绿化管理 。指对小区内的绿化设施进行维护保养以及必要的更新,为业主提供良好的生态环境 。
⑦清洁管理 。包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄与清除,以求保持一个清静、卫生的环境 。
第二,小区服务 。包括家务总揽、教育卫生、文化娱乐、商业网点、社会福利等 。
第三,物业管理合同约定的其他内容 。
目前 , 物业管理中存在的问题主要有以下表现:
1、没有成立正规的物业管理公司,造成物业管理水平低,服务质量差 。
2、公用设施专用基金不落实,造成小区公用设施的维修、兴建、保养等问题难以解决 。
3、制度不健全,管理秩序混乱 。
4、管理者与业主之间权责利不明确,影响小区物业管理的正常进行 。
5、乱收费现象严重 。
小区物业管理系统
随着信息时代的到来 , 企业的生存和竞争环境发生了根本性的变化 。对于企业而言,信息化无论是作为战略手段还是战术手段,在企业经营中发挥着举足轻重的作用 。互联网的迅猛发展为企业带来了极大便利,企业的运行将更多依赖信息系统的支持 。
物业管理系统是现代居住小区不可缺少的一部分 。一个好的物业管理系统可以提升小区的管理水平 , 使小区的日常管理更加方便 。将计算机的强大功能与现代的管理思想相结合,建立现代的智能小区是物业管理发展的方向 。
小区物业管理系统的主要功能有以下方面:
第一,人事管理子系统 , 从员工的招聘、任用到员工的离职进行全面有效的管理,详细记录员工的个人资料、家庭成员、员工合同、岗位考核、在职培训、离职手续办理等资料 。
第二,房产信息管理,记录管理区、大楼、楼层、房间及配套硬件设施的基本信息 。主要模块:项目(小区、写字楼、别墅等)基本信息管理、楼宇基本信息管理、房间管理信息模块 。
第三 , 客户信息管理,实现对业主购房、出租、退房的全过程管理,可以随时查询住户历史情况和现状,加强对业主及住户的沟通和管理 。包括业主信息管理、业主家庭成员、车辆信息、电话信息、宠物信息、报修欠费历史等信息 。
- 物业公司经营范围-物业公司资质
- 小区物业管理系统是什么?
- 前期物业管理方案-前期物业管理合同
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