如何巧妙面对各种不同的上司


如何巧妙面对各种不同的上司

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如何巧妙面对各种不同的上司
如何巧妙面对各种不同的上司
【如何巧妙面对各种不同的上司】 面对疑神疑鬼的上司:每天给他(她)一份工作报告
这类上司整天怀疑自己的下属偷懒不干活,所以在办公室经常导演“警察抓小偷”的游戏 。遇到这样的上司,最好的办法则是每天(至少是每周)给她一份报告,明白告诉她你今天都做了哪些工作,以打消她的疑心,从此她放心你也安心 。
面对“工作狂”上司:甘败下风
这类上司往往认为自己是天下最能干的人,加上精力过剩,热衷于工作,而且希望下属也都和他(她)一样,变成“工作狂” 。面对这样的老总 , 最佳对策就是甘拜下风,不断向他请教,令他永远感觉到你是在他的英明领导下努力工作,并取得成就的,这样反而还可以得到他的赏识 。
面对优柔寡短的上司:帮他(她)痛下决心
这类上司大都多谋少断 , 往往是已经定好的决策,只要别人提出一点修改意见 , 就能让他一次次改变初衷,底下人就要不断地重新来过 。其实 , 你只要在让他不感到有失身份的前提下,大胆和他商讨一些决策,帮他痛下决心,再设法让他坚持下去就轻松多了 。
面对健忘型上司:你只能像“老妈子”
有的上司很健忘,常常颠三倒四,也常常丢三落四,有时明明在前一天讲过的事,可二三天后,他却说根本没讲过 。最好的办法是,当他在讲述某个事件或表明某种观点时,你多问他几遍,也可提出自己不同的看法,以故意引起讨论来加深上司的印象,最后,还可以对上司的陈述进行概括,用简短的语言重复给他听,让他牢牢记祝
面对内向型上司:“隐密型”沟通
曾有心理学家分析指出,内向型的人比外向型的人更常使用电子邮件 。所以,如果你的上司是较为内向的人,相对于面谈或听电话来说 , 他可能更喜欢读E-mail,并以此方法与属下沟通 。如果你想给看惯了普通黑白邮件的老板来点惊喜的话,那就多花些时间学习制作新意盎然的彩色动画E-mail吧 。当然 , 别在上班时间做私人联络,以免招致他人的口舌 。
再提示你一个简单受用的办法:当你要与上司谈一件重要的事时,别用E-mail , 而要通过面谈来表示你的诚意和决心,一起吃午餐是个很好的方式 , 既不会受到其他同事的干扰,又能和上司作最直接有效的沟通 。
面对模糊型上司:“打破砂锅问到底”
有的上司布置工作时含糊笼统,没有明确具体的要求,既可理解成这样,又可理解成那样;有的前后互相抵触,下属根本无法操作和实施,一旦你去做了 , 他就会责怪说他的要求不是这样,你弄错了 。对这样的上司,在接受任务时,一定要详细询问其具体要求,特别在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确些,并一一记录在案 , 让上司核准后再去动手 。
有的上司在你请示的某项工作需要得到具体指标或明确答复时,他却“哼哼哈哈”,没有明朗的态度 , 或只说“知道了”,“你看着办”等 。那么,为了避免日后不必要的麻烦,做下属的你可反复说明旨意,并想方设法诱导其有一个明确的答复,必要时,可采用提供语言前提的方法,如:“你的意思……” , 让上司续接,或者用猜测性的判断让上司回答,如:“你的意思是不是×××?”当上司有了一个比较明确的答复之后,立即重复几遍加以强化,也可进一步延伸,“假如是这样 , 那就会……” 。