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运营商用户认证失败是什么原因
演示机型：华为MateBook X系统版本：win10 20H2网卡有异常，SU打开失败；Su某些配置文件被删除或被破坏；Su版本过低；SAM/SMP服务器上已限制该版本使用，启用了微软1X认证客户端。解决办法：禁用启用网卡后再试，或者换一张网卡，确保网卡可以正常发包，重新安装Su即可。
网卡：【运营商用户认证失败是什么原因】网卡是一块被设计用来允许计算机在计算机网络上进行通讯的计算机硬件。由于其拥有MAC地址，因此属于OSI模型的第2层。它使得用户可以通过电缆或无线相互连接。每一个网卡都有一个被称为MAC地址的独一无二的48位串行号，它被写在卡上的一块ROM中。在网络上的每一个计算机都必须拥有一个独一无二的MAC地址。没有任何两块被生产出来的网卡拥有同样的地址。这是因为电气电子工程师协会（IEEE）负责为网络接口控制器（网卡）销售商分配唯一的MAC地址。

文章插图
锐捷认证客户端认证界面出现运营商用户认证失败强制退出正在运行的锐捷认证客户端，重新点开启用。
如果第一种方法不行，那就退出锐捷认证客户端，关掉网卡，禁用之后重新启用，此种方法应用较为有效，本人就是大部分这样解决问题；
如果前面两种方法仍然不可行，那就下载并重新安装锐捷认证客户端，一般只要之前还能用，突然认证失败，重新安装都可以解决问题。