房地产销售实习报告_怎么写在房地产实习销售的实习计划

房地产销售方面的实习报告【房地产销售实习报告_怎么写在房地产实习销售的实习计划】其实不用那么多文字的,因为这个行业很多东西只能意会不能言传,其实很简单的东西,说得越多越不好 , 只会误导 。
实习目的:1.了解房地产公司部门的构成和职能
2.了解房地产公司整个工作流程
3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位
4.实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行
实习内容:职位:楼盘销售工作内容:前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调 。然后把写一份市调报告给直属上司 。通过之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作(工作时间9:00-17:00‘值班时间到19:00'了;两人一组轮流值班)
接待工作描述:售楼处有两个销售小组,每天
一个小组接待,一个小组接电 。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临,您之前来过我们这里吗? 。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生 。如第一次来就问通过了解我们楼盘的 。然后介绍沙盘,户型等 。然后顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)-签约-办按揭-办入住 。这就是整个过程 。异地此接待过的客户,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上 。
接电工作描述:第一句是 , 您好 , XXX(楼盘案名) , 然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的 , 根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上 。
实习体会
我必须对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解 。当然,对你所在的销售部门,那是必须地 。细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等 。这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置 。有助于你很快融入这个团体 。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩 。千万不要忽视 。
2.我必须短时间内达到业绩前3名,不然你到哪里,做多久永远只能是销售 。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心 , 多思考,多跟同事搞好关系 。就是要比别人活得累一点,正确一点 。
3.不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家 。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖黑社会,更不是学校 。同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你 。
4.碰到撞单的事情的时候 , 你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的(一般销售部都要分组),所以不要显得很无所谓 。也不要争得面红耳赤 , 毫不讲理 。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益 。
5.业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气 。不要让人感觉出你有任何情绪波动 。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长 , 比你的经验多,比你客户多 , 做事的方法好 。。等等 。要克服这些,你必须多思考 , 多做 。(比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待)
6.虽然地产销售竞争激烈 , 一般采取末尾淘汰制 。但是要记住人心是肉长的,其实大家相互之间都知道对方也是不容易的 。所以只要心态摆正,真正付出了,就算你真的被淘汰了也不用再投简历重新找工作 。你的同事或者上司会给你介绍新的项目去做 , 或者会再给你一次证明自己的机会 。
7.业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心 。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速 。
8.等做到一定程度会出现一些疲态,客户也不想接 , 电话也不想接 。靠老客户介绍业绩已经很不错了 。没有激情了 。这个时候不是因为你的激情用光了 。是因为你内心的目标已经实现了 。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,升职也好 , 自己独立单干也好 。不然这样的状态长久下去,必然酿成苦果 。
客户
1.你要记住,这个领域是存在二八定律的 , 20%的客户有可能会占 一个人业绩的80%的情况很多,特别是一些高价,投资型楼盘 。所以对每一个客户一定要非常了解 。年龄 , 性格,兴趣爱好 , 家庭人员,从事行业,收入等是基本的 , 还有他们需要的户型,接受的价格范围 , 他们买房子的用途等等 。。并且一定要把这些记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了 。这些都是你的财富 。你做到了,过些时候你就会明白的 。
2.不要忘逢年过节都给客户发一条短信,能记住生日更好 。一条短信1毛钱,但是会换来客户对你的感激和深刻的记忆 。是比很划算的买卖 。
3.要知道比起新接到的客户,客户介绍过来的客户成交率是高得非常惊人的 。所以面临这两类客户接待时间冲突的时候,最好是选择后者,但是凡事都有根据实际情况,特殊情况可以例外,可以让关系铁的同事帮忙接待一下 。
4.要知道买房对谁来说都不是小事,谈判一定要认真对待,但是不要太生硬,也不要太随意 。要掌握好度 。这个度只能意会不能言传 。。。
5.销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难 , 千万别给他制造麻烦和没必要的思考 。倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松 。
6.为了让谈判过程更加丰富有趣,你的知识面一定要广 。这些知识会提高你的签约成功率 。
7.跟客户关系再好他也是你的客户,一定不要忘记 。要始终如一地给予他在足够的尊重 。要知道只要是个人都喜欢持之以恒的人 。
求助:求一篇关于房地产销售与策划的实习报告,500...主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向 。。。。。。。工作总结就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在 。所以写好几点:
1、你都做了哪些事
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决 , 让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益
3、通过的工作,你对岗位和工作的认识
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人 。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备 。以下供你参考:
总结 , 就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等 。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考 。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据 , 制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的 。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细 。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析 。
2.成绩和缺点 。这是总结的中心 。总结的目的就是要肯定成绩 , 找出缺点 。成绩有哪些,有多大 , 表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面 , 是什么性质的,怎样产生的 , 都应讲清楚 。
3.经验和教训 。做过一件事,总会有经验和教训 。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识 。今后的打算 。根据今后的工作任务和要求 , 吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
总结的注意事项
1.一定要实事求是 , 成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假 。这是分析、得出教训的基础 。
2.条理要清楚 。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去 , 即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的 。
3.要剪裁得体,详略适宜 。材料有本质的,有现象的;有重要的 , 有次要的,写作时要去芜存精 。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略 。
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文 。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训 。
结尾:分析问题,明确方向 。
3、落款
署名,
日期
怎么写在房地产实习销售的实习计划迈进大学生活的最后一个年头 , 站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里 。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会 。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基?。?同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习 。
由于对房地产销售十分感兴趣 , 所以2006年7月我到了某营销代理公司实习 。实习是以独立业务作业方式完成的 。实习的内容只有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售——置业顾问 。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰 。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础 。基本上达到了学校要求的实习目的 。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会 。
某营销代理公司是2005年6月经国家批准,是具有专业资质的房地产企业 , 公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位 。公司成功策划销售了多个楼盘 , 电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员 。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户 , 给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判 。后一阶段就是在售房部做置业顾问 , 工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价 。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况 。同时给顾客提出一些我们自己的见解 。有时配合办公室人员处理日常工作 。
下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图:
户外商铺招商的业务流程:
寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务 。
房地产销售的业务流程:
寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务 。