网络上关己的舆情舆论信息怎么搜索和收集?柠檬舆情监测系统通过强大的数据收集和处理能力 , 为企业提供国内媒体监测与分析 , 帮助企业深度洞察品牌传播趋势,准确评估传播绩效 。通过便捷高效的监测和数据分析功能,了解竞品行业动态,评估媒体影响力及其情感指向、对标行业友商表现和负面舆情提醒,快速生成运营管理数据,为提升团队工作效率提供角度和数据支持 。
网民相关的舆情信息怎么挖掘呢?通过对网民舆情信息监测挖掘分析,可以得到有关网上针对某一社会公共事件存在的不同的民众情绪、态度、观点,即网络舆情的总体概括的描述性信息 。可以了解网民舆情信息涉及的具体社会问题、发现并追踪社会热点和焦点内容、利用文本分类技术可以判断该事件反映哪类社会问题 。
通过借助蚁坊软件的舆情信息监测挖掘分析系统工具可全方位监测主流手机新闻客户端,多渠道获取舆情信息 , 并基于收集的信息进行多层级、多维度的深入分析 。
舆情信息收集方法有哪些,收集最新舆情信息一从媒体上收集信息 。媒体是舆论的汇集地,媒体信息来源十分广泛 , 包括了各地区、各领域甚至世界各国的信息 。
二论坛贴吧收集信息 。社会热点问题及网上热点问题,要关注各大网站上的新闻跟贴和民间网站论坛 。
三是从横向部门收集信息 。舆情信息工作的横向部门很多,除各级党委、政府、人大、政协等领导机关外,舆情信息收集最值得关注的是那些与群众利益相关性较强的权力部门,如公、检、法,工商、国、地税,教育、国土、城建、环保等等 。这些部门的相关政策及做法涉及群众切身利益较多,极易引起群众的思想波动和不满情绪,
四是借助全网舆情监测管理系统采集 。通过智能化的舆情设备如蚁坊软件的系统 , 可实现自动的舆情信息收集,还能有效筛选排查无效重复信息 , 可将此做为舆情信息收集的重要渠道 。
网络舆论热点信息怎么监测?有什么方法吗?若要想把握舆论热点导向,及时做好引导工作,就需做好网络舆论热点信息监测工作 。通过前期监测建立海量信息舆情舆论监测平台,后期测算提炼当前舆论热点,导向分析推导未来舆论走势,并在实践中进行校正,准确掌握当前舆论热点及未来舆论走向 。
如可借助蚁坊软件这类基于互联网信息监测技术和数据挖掘技术,实时动态监测新闻门户、论坛、博客、互动社区、新兴媒体等互联网站点,实现对网络海量信息的全方位实时扫描和监测 。并对监测到的数据进行聚类、分类、关联关系分析等处理,及时掌握网络上的舆论热点,并对热点信息进行持续跟踪 。及时发现网络突发性事件和敏感舆情 , 实现对互联网舆情的全面把控 。并对舆论信息进行及时预警的舆情舆论监测系统平台进行舆论监督 。
负面舆情的危害有哪些负面舆情的危害:
一、社会不满情绪的增加 。
网络中,人们摆脱了现实生活中的“身份角色”限制和道德规范的监督,这会让人产生可以不对自己的行为后果负责的想法,从而因网民的道德自律意识淡化引发道德失范现象,给网络舆情造成负效应带来了更大的隐患 。
二、网络舆论的价值观念偏离 。
由于负面舆情中往往会集中关注于网络热点和社会的丑陋面等的负面消息上,而一些网络媒体片面要求高点击率,追求商业利益,大肆对这些负面舆情进行渲染放大,造成公众对社会和政府部门信任感消弱 , 人们的主流价值观容易发生扭曲、变形甚至迷失,从而给社会带去各种负能量 。
三、网络话语权的失衡 。
互联网时代,大量的负面舆情通过网络而自由传播,打破了传统媒体对舆论话语权的垄断,极大地冲击着主流媒体的权威 , 使网民和非政府组织控制着网络舆情的导向 。
在次背景下,网络负面舆情有时会被强势人群所操纵,成为少数利益集团的“宣言书” , 形成了有利于其自身利益的舆论氛围 , 导致网络话语权的失衡 。
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扩展资料:
负面舆情应对“三要”:
1、要主动与媒体沟通 。
突发事件的负面舆情出现后,政府相关部门不能回避问题 , 要迅速调查事实,积极与媒体沟通 。如果网上爆料的问题属实,政府部门就应该诚恳接受批评 , 及时给予解决 , 化解负面舆情 。
2、要适当进行冷处理 。
负面舆情出现后,要尽量避免责怪媒体,以免引发进一步炒作 。但如果报道和爆料问题片面失实,造成较大不良影响,政府部门也不能沉默以对,而应该及时与采访人员或爆料人沟通,提出更正或者删帖要求,并发布辟谣信息,消除不良影响 。
3、要适时进行正面宣传 。
对于网上负面报道和爆料,相关部门既要及时表明自己的态度和立?。?又要选择合适的时机开展各种有利于塑造正面形象的活动 , 将媒体和公众的注意力吸引到正面轨道上来,引导舆论向着有利的方向发展 , 未处理危机事件创作良好的舆情环境 。
参考资料来源:杭州市滨江区人民政府网—负面舆情应对:网络围观时代的媒介化如何应对网络舆情1、建立和完善网络舆论引导机制 。完善政府信息公开机制 。丰富信息公开形式,把传统媒体与网络相结合,建立多层次、全方位的信息公开渠道,加快政府信息公开进程 , 让谣言止于公开 。
2、完善管理体制 。是加强组织领导 。成立县信息化工作领导小组,负责全县信息化建设和电子政务的指导和管理 , 互联网和网站的统一规划和建设管理,网络舆情的监测、研判和应对 。
3、正确引导网络舆情 。一是充分发挥政府公权力、传媒和知情方面的优势,理性引导舆论 。充分发挥政府信息优势和宣传部门媒体优势 , 正确地引导舆论,营造网上主流舆论话语权 。二是建立"网上统一战线" 。
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4、增强舆情预警意识 。一是客观认识网络舆论,认识舆情预警作用 。要认识到网络既是社会危机的放大器也是社会情绪的减压阀 , 不必把网络舆情视为洪水猛兽而反应过度,但也不能对潜在的负面舆情信息置之不理,酿成舆情危机 。
5、通过利用一些舆情监测工具,比如乐思舆情监测系统 , 提高舆情预警能力,争取舆情负面信息早发现早处理,防危机于未然;二是指导思想上从"堵"向"疏"转变 。
参考资料:人民网-积极应对不实网络舆情全网舆情信息要怎么监测呢?【最新舆情信息_全网舆情信息要怎么监测呢?】网络舆情监测软件要怎么选择,怎么看舆情监测软件好不好?一是信息量要全 。网络舆情监测产品能做到全网监测,这就要求除了对专业媒体言论进行监测外 , 更要对BS、BLOG、微博、SNS等社会性媒体中的网民、消费者言论进行监测;二是信息量要准确 。由于网络舆情是基于关键词进行监测的,所以要求网络舆情监测产品必须能对关键词进行正确的判断,包容有效信息排除干扰信息,做到高准确率;三是信息监测要及时 。负面信息如果能在第一时间内发现,企业就能进行有效的应对措施,对负面信息进行引导和弱化 。反之,如果发现时间不及时,负面信息就有可能急剧裂变成产品或品牌危机 , 到那时危机就不容易控制,企业也会在舆论上陷于被动 。
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