电话招商技巧_电话销售话术开场白 _生活经验

招商的谈判技巧是什么【电话招商技巧_电话销售话术开场白】招商谈判的七个技巧
一、要了解对方的意图、目的、策略
招商谈判人员在招商洽谈前或洽谈要清楚对方的意图目的和制定策略。要做好这个工作，可
以采用以下三种方法进行调查了解。第一种方法是检索调查法，即招商洽谈人员对现有的资料进
行收集和分析。现有资料的来源较多，包括本公司或本单位内部存储的信息资料，招商谈判对手
发放的资料，有关介绍招商谈判对手的报刊书籍等。这种调查方法简便易行，投资少，见效快。
第二种方法是直接调查法，即招商谈判人员通过直接接触来搜集、整理情况资料。第三种方法是
咨询法，即招商谈判人员向有关专利事务所和情报信息单位提出咨询，并购买相关的资料。
二、相互尊重，平等互利
招商洽谈要在相互尊重、平等互利的基础上进行。从相互尊重上讲，谈判的双方应遵守时
间，相互遵守对方的礼仪风俗习惯。在谈判过程中，应本着平等互利的原则，不接受谈判对方所
提出的任何不合理的附加条件或条款，同时我方也不向招商对方索取不合理的利益。
谈判的结果应是谈判的双方都感到己方有所得，即获得各自的利益，与自己所追求的利益目
标一致或大体相当。因此，在招商洽谈中所谋求的平等互利的具体方针应是：在友好、和谐的气
氛中谋求一致，经招商洽谈各方共同努力，寻求互利互惠的最佳结果;或者是招商洽谈各方都获得
最大利益，即皆大欢喜。
三、把握分寸，有理有节
在招商洽谈前或洽谈过程中，我方招商洽谈人员要积极了解掌握招商对方的国别、性别、礼
仪、风俗，尊重对方的风俗习惯，注意对外的礼节。还应了解招商谈判特点，针对不同的对象和
不同的特点，积极主动地采取不同的谈判策略及做法。在谈判过程中，还应注意招商谈判对方的
策略变化、态度转化，我方招商谈判人员应把握分寸，该缓的则缓，该快的则快，不能急躁，以
避免招商洽谈对方抓住我方的弱点，造成对我方不利的局面。在我方了解掌握对方的目的、策
略、特点、变化规律后，我方招商洽谈人员要善于灵活机动地捕捉有利的时机，适当地变换我方
的谈判策略，调整谈判进程，以便使我方在谈判中处于有利地位。
四、提高洽谈工作的效率
招商洽谈人员要具备严肃认真、脚踏实地的工作精神，应不断注意提高在招商洽谈工作中的
效率。招商洽谈人员应具备自已在招商洽谈中所负责的各项工作的专业知识;如果不具备这些专业
知识，就不是称职的招商洽谈人员。建议你在洽谈时的语言表达上，要清楚准确，不能模棱两
可，不要轻易承诺，对我方不能做到的事项，要根据实际情况讲明道理，以便取得招商洽谈对方的理解。在招商洽谈中要把握好洽谈策略和洽谈时机，按照洽谈方案中所预设的各条防线，坚持
我方对关键问题的原则立场，维护我方在招商中的切身利益。
假如在招商洽谈中出现僵持的局面，可将所谈问题暂时放置不谈，改谈其他有关的问题，在
其他问题都已取得一致的情况下，再来谈这个问题就会容易取得一致。
五、招商洽谈人员相对稳定
在招商工作人员中，招商洽谈人员应相对地保持稳定，应避免在同一个招商项目洽谈中更换
招商洽谈人员的情况。在组成招商项目谈判班子时，要有招商项目洽谈人员，如条件允许，可有
一套不直接出场洽谈的幕后班子。幕后班子成员在招商项目洽谈人员不在或人员更换时，可以走
向前台，成为招商项目洽谈人员。项目经理的确定应在项目选定时就加以确定，不要临场换马。
招商幕后班子要为招商谈判服务，做好各种实际工作，收集招商项目洽谈资料，调查分析研究各
有关资料，为招商洽谈提供参考资料。
六、货比三家
在招商项目洽谈时，对某个招商项目，尤其是重大的招商项目，应货比三家，可多选择几家
招商对象。这样做不仅可以扩展招商对象，拓展我方谈判人员的视野，了解该项目各方面的信
息，而且可以加强我方在各招商对方中的谈判地位，如果能将这个地位把握得很好，那么在该项
目的招商中将会获得意想不到的效果。
七、及时总结经验教训
任何一个招商洽谈项目都不会与其他招商洽谈项目完全相同，因为每一个招商洽谈项目都可
能在项目本身、技术标准、招商对象、时间地点等方面不同，但对我们招商洽谈人员的要求则是
每一次招商洽谈都要比前一次好。那么，怎样才能提高招商洽谈人员的洽谈水平、洽谈技巧、避
免这样那样的错误和缺点呢?只有一种方法，那就是：每一个招商洽谈人员都要不断地学习，不断
地总结经验。从某种角度上来讲，对招商洽谈人员来说，总结经验显得更为重要，因为对外招商
洽谈水平的高低，在很大程度上要看招商洽谈人员经验积累的多少。要对每一次的招商洽谈进行
及时的总结;只有及时的总结，才能从每一次的招商洽谈中吸取成功的经验或失败的教训，从而达
到不断提高招商洽谈水平的目的。
求一套电话销售的话术问候客户，做自我介绍、寒暄赞美并说明意图、面谈邀约、拒绝处理。
1、问候客户，做自我介绍。
接通电话后，首先要向客户问好，如：“上午（下午）好”、“您好，是××先生吗？”等问候语，然后做自我介绍：“××先生，我是北京时代光华管理培训学院的小张，能否打扰您5分钟做个电话访问?

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注意
真正能成为你的客户，与你进行合作的，一定是需要你的产品或者服务，你们之间是互相成全的关系。所以不要一味去讨好迎合客户，而是不卑不亢、专业严谨地表达你的产品和理念，为客户提供你的价值，这样才能赢得对方真正的尊重。
把自己当成客户，或者找你的同事、朋友，假想如果自己是客户，对你的开场、提问，以及一些介绍会是什么反应。做越多的演练，越能提升你跟客户的沟通效果。注意，在演练的时候尽量真实、认真！专业招商人员应该掌握哪些技巧和专业知识应该就是经管方面的知识，然后还有招商技巧、礼仪等方面吧！
如何掌握招商引资技巧1、慧眼识珠善于抓住主要人物
在投资方派出的谈判代表中，肯定会有一名是决策者或是能起主导作用的考察者，一个项目投与不投、投在什么地方、投资多少，与此人的意见直接相关。招商人员要做的就是在第一时间找出此人，充分征询此人意见，理性分析投资环境、市场前景、政策导向、未来发展趋势等，取得客商信赖。
2、诚信招商切忌频繁劝诱
许多招商人员常犯的错误就是将招商谈判视为买卖谈判，对客商频繁劝诱，在劝诱受阻时便脸色生冷、态度突变，这些都直接或间接的导致了招商工作的失败。招商谈判的实质是合作谈判，目的是达成双赢，要自始至终体现出合作的意愿和诚意，不能说假话，多说好的方面，有优势的方面。要以长远的利益作为出发点，能够作出的承诺，当机立断，不能慢慢让步；不能答应的条件，应说明原因；超出现有政策规定的条件，应仔细分析，待汇报研究后再作答复，尽可能不说“不行”或“办不到” 。谈判时要把精明放在心里，把诚实放在脸上，善于换位思考，有时要舍小帐、求大帐。
3、注重细节避免因小失大
进行招商谈判时，一定要讲究礼仪。有时候迟到一分钟、说错一句话、不讲文明、不尊重对方宗教信仰、生活习俗，对当地政府或某个知名人物妄加评价等行为，不但有失自己的身份，更有可能使在谈项目中断流产。谈判之前要做好充分的准备，我方底线怎样、开价多少、主谈副谈、如何配合，等等，都要做好详尽准备。谈判中间不要随意插话，千万注意不能独自侃侃而谈，记住“言多必失”和“祸从口出”的教训。另外，要注意保持与投资商的联系频率，过多则引起投资商的反感，过少则不能及时了解投资商的动向，错失良机。
我只医药电话招商的新手请问招OTC的客户有什么技...随着电子商务的发展，在医药招商中电话已不仅仅是通讯的工具，更已成为市场营销、商务拓展的重要工具。如何在电话访谈中有效引导客户，获得你想要的信息呢？汉宁医药介绍实现销售的小技巧。
1.首先，你必须明确此次电话访谈的目的，要知道你想通过此次电话访谈得到什么。
2.在拨打电话之前，应该对达到预期目标的过程进行设计，可以准备一张问题列表，并对可能得到的答案有所准备。
3、在进行完你个人和公司的简短介绍后，应首先征询受访者的许可，然后再进入电话访谈的正式内容。
4、如果受访者此时很忙，尽可能与受访者约定下次访谈的时间。约定时应采用选择性的问题，如使用“您看我们的下次访谈定在明天上午还是下午呢?”，“是下午二点还是下午三点呢?” 。
5、电话访谈进行中要注意倾听电话中的背景音，例如：有电话铃声、门铃、有人讲话等，此时应询问受访者是否需要离开处理，这表明你对受访者的尊重。
6、提高你提问和听话的能力。通过提问去引导你们的电话访谈，在听取受访人回答时正确理解客户的意图，包括话外音。
7、最后一点，也是最重要的。一定要有信心和恒心，坚持下去，你一定能够找到那个向你提供信息或者购买产品的人。
电话销售话术开场白电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式，拿起电话每个人都会，但是如何通过电话与对方良好的沟通，并达成销售意向，可并不是一件简单的事情了。
成功的电话销售开场白，销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：
1、我是谁，我代表哪家公司？
2、我打电话给客户的目的是什么？
3、我公司的产品对客户有什么用途？
开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个电话是干什么的，能够给他带来什么，没有用处的电话对任何人来说，都是浪费时间。例如：您好，张总，我是早上果业有限公司XXX，我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送，还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放，还能提供给您的客户，维护好您的客户关系。注：不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维；面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃，最主要是约客户面谈。