用户|烟火气和商业化,快手为啥都想要?( 三 )


在这个过程中 , 快手的商业价值进一步得到了认可 , 越来越多的品牌聚集于此 。 仅在今年第二季度 , 快手的品牌广告主数量就同比增长了近四倍 。 除了内容生产 , 品牌还为快手提供了源源不断的产品输送 , 而供给充足恰是新市井商业稳步推进的保障 。
于是 , 在一个极具活力、信任体系完善、内容与产品库存充足的繁荣社区中 , 消费需求得到健康、可持续的满足 , 交易高频水到渠成 。
2018年之前 , 快手商业化的两个关键词是探索和奠基 。 随后的两年内 , 快手持续发力商业化 , 走上进击之路 。 从商业化产品到流量工具 , 从运营规则到类目细化 , 平台的日渐完善不仅意味着可容纳商业业态的延伸 , 更为新市井商业的加速落地打下了基础 。
在马宏彬看来 , 快手在改变——产品形态与时俱进;但又总有一些不变——公平普惠的初心 。 “我们谈起市井并不是因为我们对过往的理念做了一次推翻 , 我觉得更多的是长期以来探索结果的一个爆发 。 ”换句话说 , 快手终于明确提出了其商业化发展的思路和远景目标 , 蓝图描绘已成 , 只待画卷抒写 。 “我们还是当年的我们 , 只是今天找到了自己更好的模样 。 ”他说道 。
快手造势 , 品牌乘风
事实上 , 快手新市井商业的特点 , 正是品牌长效经营不可或缺的前提 。
做生意需要的不是一锤子买卖 , 而是提升复购率并确保长期转化 , 在彻底打通营销链路的同时 , 实现自身的成长和增长 。 从品牌的角度看 , 快手磁力引擎所构筑的“新市井商业”生态为其提供了包括扩圈价值、连接价值、经营价值和洞察价值在内的价值延展 。
酒香也怕巷子深 , 想获得巨大的品牌声量 , 就必须不断向外扩展用户圈层 , 无论上升或下沉 。 今年6月24日 , Louis Vuitton(路易威登)首次试水快手直播 , 将2022春夏男装时装秀搬上了潮流媒体账号NYLON_CHINA的直播间 。 统计数据显示 , 该直播的累计观看人数高达3864万 。
不仅是Louis Vuitton , 意大利百年运动时尚品牌FILA也在尝试借助快手直播实现营销破圈 。 就在上个月 , FILA上演“行走巅峰”主题云端大秀 , 快手媒体号封面新闻、我们视频同步直播 , 累计在线人数超过1400万人、点赞达24.5万 。
快手独一无二的社区生态为品牌提供了新的机会版图 , 使其得以触达更丰富的用户群体 , 但这只是第一步 , 接下来应该如何完成高效连接?对于这个新课题 , 一些品牌同样在快手找到了答案 。
快手高端品类主播徐杉的玫珂菲粉底液种草视频就是一个例子 。 她的视角仿佛身边的朋友 , 详尽地讲述自己的试用感受 , 这无疑会给用户带来更多触动 , 从而在情感连接与信任的驱使下迈出购买的第一步 。 创立于2012年的“韩熙贞”也是如此 , 自开启品牌自播后 , 老板娘凭借以“妮姐”为人设的品牌账号 , 在磁力金牛投放的协助下 , 高效连接用户 , 形成了品牌的私域流量沉淀 。
小鹏汽车今年和快手的合作则属于另一重尝试 。 今年9月15日 , 快手为小鹏汽车年度重点新车P5量身打造了一场超级发布会 , 这个令外界瞩目的活动总曝光量突破了4亿 , 发布会直播总观看量超过了1400万 。 为了更加直观呈现这款新车的优势 , 快手首次通过VR360度全景技术视觉呈现 , 满足更多用户的观看需求 。
当然 , 无论是对增长预判、技术加持、还是对趋势的把握 , 都需要数据进行有力支撑 , 磁力方舟从选品、活动、种草等多个方面协助品牌洞察用户、度量效果并优化营销策略 。 此外 , 快手提出的“6R人群资产”充分适配新市井商业生态 , 为品牌全链路分析用户行为提供了依托 , 从而使其营销效果复盘有迹可循 , 加强深度转化 , 驱动长效经营 。