目标与时间管理_如何制定工作计划与时间管理 _生活经验

《目标与时间管理》的心得体会为提升员工综合素质，提高生产效率和服务水平，公司人力资源部特聘请吉林财经大学工商管理学院的知名讲师，针对于营销实务与客户管理、商务礼仪、管理沟通、时间与目标管理方面进行全面系统的培训。此次培训对我今后工作和生活给予了很多帮助和指导。
一、商务礼仪认知
通过这次的学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。以前我对于礼仪的概念及重要性只有很肤浅的理解，通过认真学习后，我才进一步了解，礼仪不仅是个人形象的社会表现，还关系到企业的形象，尤其是我的工作就是为他人提供服务，个人的素质修养，直接关系到业主的满意度，关系到企业的利益俗话说：“没有规矩，不成方圆” 。讲礼仪不是讲表面，而是一种在人与人之间交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。平时在与人的交往中，特别是在与熟人的交往中，总认为不要讲究这一套，粗鲁一点没关系。但是通过学习商务礼仪，发现长期以来扎根在心中的观念是不正确的。学习商务礼仪的过程中，要加强自身业务能力与交际能力。这次培训，从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片，打电话，等一系列在日常的礼仪交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。
二、学会良好的沟通
这次培训的几个沟通小实验让我看到了原来不好的沟通会产生与预期相差很多的结果，沟通上细节的把握也很重要，要学会因时、因地、因人的考虑问题，才会有好的沟通效果。以后还是要注意沟通的技巧，让别人明白自己的同时，自己也可以尽快、尽好的了解别人的意图。在工作方面也是一样，与同事的沟通、与领导的沟通等不能是单向的，要双向沟通、及时反馈才能使工作更好的完成。通过此次培训我结合自身自检，发现自己在以往工作中此方面做的不够好，与领导和同事间缺乏良好的沟通导致工作效能不能得到很好的提高。今后我会在此方面注意改进。
三、时间与目标管理体会

在《时间与目标管理》课程中，让我受益最深的是“5S”管理，通过学习让我对现场管理的认识更加深入了。“5S”现场管理从工作中最简单的“整理、整顿、清扫、清洁、素养”入手，通过一步步的深入，从规范个人的行为，到最终提高人的素养，从而促进工作效率的提高。消除生产现场的“脏、乱、差”，等现象，从根本上消除生产现场的各种不安全因素，标本兼治，真正实现企业安全生产，从而使各项工作再上一个新台阶。更重要的是通过推行“5S”可以改善员工的精神面貌，提高员工的素养，目前我公司平均年龄都比较低，正需要提高工作素质，使大家的心都与企业紧密联系起来。只有人员素质的提高，各项活动才能顺利开展。所以，抓“5S”活动，要始终着眼于提高人的素质。一流的现场，才有一流的企业。不断提升质量、环境、职业健康安全管理，持之以恒的落实“5S”的规范化管理，逐步提高员工素质，以先进的技术，精细化的管理，一定能打造出一流企业。
通过此次培训会，让我在以上课程中有理论上的认识和思想上的提高，但运用还是需要更多的实践积累、不断的坚持和阶段性的总结来完成。
目标与时间管理的学习目的是什么目标与时间管理的学习目的
管理学不比经济学，它会因人所处的文化氛围的不同，被人们描述出不同的内涵来。相对比，经济学则因其描述的行为效益的最大化，而在任何社会环境中表现出同一的结果来。只是如果环境条件不存在，则经济规律隐匿不现身（如垄断和行政干预等），此时经济学则无用处。
而管理学则是在研究已然存在于发生过程中的事物，在传统管理学学者看来，则是既存的组织的存在方式，决策以及协调等。
现在的管理学以基督教文化圈为其发生地，处处体现出他们的生活理念，从经验管理到科学管理直到行为科学的引入和生硬地引入源于东方的“企业文化” 。其发展轨迹虽清晰，但他们（西方人）始终不以为自己已为某种思维定势所左右，以至管理学的学科建立一百年来的发展大大落后于别的学科。
由于管理总是离不开一个排除不掉的行为人——管理者，而这个管理者与研究者又同属一个文化氛围，就使得他们看不到自己已经被约束在一个理性天地中。这种不觉知，使得他们未能从管理的源由来看问题。所有的问题都已在一个既定存在的系统（或组织）中。如一说到科学管理，就已有了个流水线，有了工序和节拍，有了工艺流程…… 。
我们东方人如果从此处跻身进来，像是一个插班生。流水线在哪？线上的工人怎么在我们身边找不到？从这一点开始，东方人也就糊里糊涂地呆望着西方管理学学者的指手划脚，似懂不懂时又插不上嘴，怕让人看出我们不懂而不敢质疑。
管理不是从企业管理进入到科学管理之后才发生，而是从此时开始，管理进入了科学化阶段。就是在市场的巨大压力下，企业内部的各种有效的行为实行了标准化和定量化，压缩了无效（操作）动作，给各种操作方法定出了合规的和违规的，把人的动作融入流水线的节拍。
在此以前，则是管理者只看操作者的效果，验收只在事后进行，当管理行为发生时，操作者还有些自主性——自主决定怎样操作。
其实从14世纪以后，地中海沿岸的商贸发展使生产规模不断扩大，原来的行会走向分化，在威尼斯、热诺阿（热那亚）、比萨等地开始形成现代意义上的企业雏型。1378年佛罗伦萨爆发的数以万计的梳毛工人起义证实当时的羊毛粗加工小作坊已被成规模的毛条厂所取代。从那时起，企业已存在了500多年，它的合理性是什么？西方人不会想到这一点，而东方学者在没有企业时不应当先想到跟在西方人身后去唱管理的几个阶段，而应当思考一下管理行为为何而发生，或换个角度讲，在东方条件下管理理念应当是个什么东西；更白一点讲，没有企业哪里有企业的管理，没有西方意义上的企业，也就没有缘于西方社会环境的那种管理理论的存在基础。我们不是因为没有纯粹西方意义的企业而要否定西方管理学，而是应当老老实实地从西方人认为不需要费精力说明问题的地方补起，这就是上面所说的，需要研究管理行为因何而发生。
这样一溯源，就抓到一个机会：西方管理学从半道上研究管理——从所谓“科学管理”阶段开始，才使得现在的管理学没有了纲领，至使近百年来管理学陷入困境。其间的发展变化无一不是在实践的胁迫下发生的，如霍桑实验的理论和行为科学的渗入没有起到高屋建瓴的作用，这显然是理论本身有问题。包括现在的MBA教学，也是在事后找补，没有理论深度和广泛涵盖实践的气魄。
如果一个东方人（没有西方文化背景又有一定思维深度的“另类人”）在认真聆听泰勒讲科学管理时能执著地问一句（不是如所有东方人一样那样不懂装懂）：
“泰勒先生，你的管理行为发生的基础是什么？”
泰勒可能会有几种反映，其中一种是“废话！还用问吗？当然要有一个现成的企业才行。”
如果那个学生还不怕老师发怒继续问道：“您说的那种企业我们东方没有怎么办？”
泰勒先生可能又有两种反映：
其一：“我是研究管理，教授管理学的，你们那里有没有企业关我什么事？”
——这是一个不耐烦的泰勒，他太忙了，面对来自东方的这个学生不愿多花时间。
其二：（面对所有拜倒在自己面前的学生）“嗯，对，这个东方学生向我传递一个信息，他在提醒我，暗示我的理论是个半道叉出来的一串不完全的理论，我们的理论太实用化了，能给企业造成了利润就以为达到了目标。其实作为企业，管理者的经营目标是达到了，用‘泰勒制’使利润实现最大化就算达到了管理的目的。但是作为学者，则应当把研究对象——‘管理’研究完整了。谢谢你，东方的小机灵鬼儿！”
扩展
能言简意赅点吗？我这是作业题

目标与时间管理的学习目的我曾经很简单的认为，时间管理无非就是如何管理我们的时间，从而使得我们能够更好地利用时间；直到后来才明白了：我们不能管理时间，时间就是时间，我们难道可以改变时间或是什么吗？也许有一天可以吧！所以我们真正在管理的是我们需要做的事情，也就是我们的行动。既然是管理，不管是管理我们的行动还是别的什么，我们总对管理的结果有一些期望，这个期望肯定是管理之前没有的。我对于这个期望也一直有一些迷惑。我们希望通过时间管理得到些什么呢？是通过时间管理我们可以完成更多的事情，还是通过时间管理我们可以让我们收获的更多？看上去很简单的问题，一直以来我都希望自己可以完成更多我想做的事情，但是我发现在我的能力范围内似乎不可实现，于是我找到了时间管理。我开始设置各种提醒，使用to-do list，对所有的事情给予不同的优先级，我开始尝试GTD…… 但是我发现我所期望的事情很多都没有发生，我还是有很多做不完的事情，我还是一天到晚忙得昏头昏脑，也许一点进步就是我不会忘记一些事情，因为所有的事情都被我记录了下来。最可悲的事情是，当我觉得我已经尽可能的管理我的时间，利用我的时间之后，我发现自己真正得到的东西仿佛很有限，于是我开始问自己：究竟是我错了，还是我的时间管理系统出现了问题？在我发现总是有一堆的事情在那里等待我去完成，而我又在不断的往Inbox里面添加事情的时候，我在想也许我根本不可能完成这些所有的事情。我在想，许三多的那句话，好好活就是
目标与时间管理绩效管理的作用有哪些1、1992年美国学者奥斯本和盖布勒在《改革政府----企业精神如何改革看公营部门》一书中提出了政府?的十大原则，其核心是
使政府更有效率
2、关于单位人和职业人的特点，下列说法正确的是：
单位人有依附性，职业人有独立性
3、绩效管理工作的出发点是
员工和组织的需求分析
4、下列选项中，不属于职业生涯危机的是
过早开始职业生涯
5、绩效评估的目的是
促进持续改进
6、我国政府实行目标管理的特点是
借鉴吸收了国企改革的经验和企业管理的经验
7、在制订职业生涯目标前，要
探索职业生涯
8、时间的分配本质是
价值观的体现
9、在制订行动计划时，首先要
分析理解自己要达成的目标
10、现代的目标管理理念是提出的
彼得.德鲁克
11、科学设计考核指标，前提是
指标所衡量的目标是正确的
12、对于一些涉及多个部门协调的紧急事项，应以现场会方式，由参加，迅速解决，并形成“判例”
有决策权的部门负责人
13、在公共管理中，目标管理最突出的薄弱环节在于
目标更多的体现在当前重要且紧急的事项上，而对重要不紧急的事项往往资源配置不够
14、一个外向且反对社会规范的人适合的工作是
市场销售
15、在绩效的各种因素中，如果缺乏愿景，那么可能会导致的个人表现是
茫然
16、在目标管理中，目标的达成是通过来实现的
考核
17“我们是谁，为什么而存在” ，这个问题属于企业的使命
18、在目标管理中，工作目标的来源是
岗位说明书和年度计划
19、我国公共部门实行目标管理是从开始的
岗位责任制
20、目标管理的缺陷是
目标是动态的
21、专业技术人员应该有长远目标和近期目标，长远目标是职业发展
22、在政府的目标管理中，首先要
确定施政目标
23、进行目标分解的标准是
组织目标等于所有岗位目标之和
24、在一个人的职业生涯中，需要学会适应和坚持，适应与坚持的关系是
适应是生存的需求，坚持是发展的需要
多选题部分
1、在公共管理中，当有相互矛盾的目标时，解决的办法有绩效管理委员会有更大的权威，克服部门主意
要重视长期发展规划的科学性、严肃性
要做好深入细致的思想政治，对于需要做出局部牺牲的地方要给予足够的补偿
2、目标管理的优点有
易于落实到人岗，从而有利于组织整体目标的达成
手段和方法比较成熟，便于管控
选这两项只能得一分（多选题每题2分）
3、制订目标的衡量标准时，需要包含的要素有（全?。?其他方面的反应
时间
数量和质量
成本
4、下列措施中，嫩个提高开会效率的有（全?。?br />不要议而不决
会前做好准备
议题不要过多
少一些“念文件”式的报告传达
5、下列措施中，有利于个人的时间管理的有（全?。?任何时间都要从容不迫
不要把时间浪费在“负能量”的人与事
6、绩效管理的作用有哪些（除去选项：开发作用。其他全?。?激励作用、
导向作用
约束作用
7、目标管理的流程有哪些（全?。?br />执行、评估与调整
目标的设定和分解
资源配置及激励机制
新目标的设定
8、职业与工作不同，职业的特性有（全?。?br />稳定性
专业技术人员目标与时间管理试卷A答案专业技术人员《目标与时间管理》试卷A
一．单选题
1-5 BDADD6-10 CBADA
二．多选题
1． ABDE2..AC3.ABCD4.ABCD5.ABCD
三．判断题
AAABB
四名词解释
1.自我实现
是指人的理想存在方式和理想存在状态，在这种状态中，人不仅获得基本需要的满足，而且心理健全和谐。
2.组织价值观：
是一种以组织为主体的价值取向，是指组织对其内外环境的总体评价和总体看法。它是由组织内部的绝大多数人共同认可的价值观念。
3愿景
是组织战略家对组织前景和发展方向的高度概括的描述，有组织垓心理念和对未来的展望构成。
4 使命：
使命基于组织愿景形成，是组织愿景的具体化。
5 组织扁平化
组织扁平化是通过破除组织结构，减少层次管理，增加管理幅度，裁剪成员，达到使组织变得灵活，敏捷，富有创造性。
五问答题
目标是指个体达到的境界或目的，由于人类的社会性，目标可以被定义为个体、群体或组织指向的终点，
时间：一切物质状态的变化过程都是具有持续性和不可逆性，性质是他们共同的属性，而此连续事件的度量为时间。
目标与时间的关系：
目标与时间是唇齿相依的关系，没有目标的时间是“水中月” ，而没有时间的目标是不存在的，目标与时间的关系可以通过计划与控制的关系来体现：
1. 先后的关系
目标与时间的这种先后的关系，正如计划与控制的关系。
2. 主与从的关系
计划管理的实质是计划管理有宏观到微观、有粗到细的计划业务工作流程。
时间管理和目标管理的关系时间管理是把工作事项分为轻重缓急去处理，也就是分为重要紧急，重要不紧急，不重要但紧急，不重要也不紧急的顺序去处理。
扩展
【目标与时间管理_如何制定工作计划与时间管理】谢谢

补充
目标管理是把目标分解为工作事项，按照时间管理的要求去做。

如何制定工作计划与时间管理制定工作计划，合理规划工作上的事情，需要一款好用的便签软件，敬业签便签是不错的选择。
1、可以用来规划工作事情，更好地记录工作事项；
2、有提醒的功能，定时提醒待办事项支持公历、农历日期单次提醒或按天、周、月、季、年等重复循环提醒，对比较重要的事情可设置重要事项持续提醒或延时提醒待办事项；
3、有一项时间管理列表，记录着设置提醒时间的待办事项，有一项已完成列表，记录着标记已完成的事项，方便进行工作总结。