简述泰勒《科学管理原理》的主要内容和基本观点一、主要内容:
1.制定科学的作业方法 。具体做法是:首先,从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人 , 把他的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录完成每一个动作所消耗的时间,然后 , 除去动作中多余的和不合理的部分,最后,把最经济的、效率最高的动作集中起来,确定标准的作业方法 。其次,实行作业所需的各种工具和作业环境的标准化.再次,根据标准的操作方法和每个动作的标准时间,确定工人一天必须完成的标准的工作量 。
2.科学地选择和培训工人 。泰罗曾经对经过科学选择的工人用上述的科学作业方法进行训练 , 使他们按照作业标准进行工作 , 以改变过去凭个人经验进行作业的方法,取得了显著的效果 。
3.实行有差别的计件工资制 。按照作业标准和时间定额,规定不同的工资率 。对完成或超额完成工作定额的个人,以较高的工资率计件支付工资,一般为正常工资率的125%;对完不成工资定额的个人,则以较低的工资率支付工资,一般仅为正常工资率的80% 。
4.将计划职能与执行职能分开 。为了提高劳动生产率,泰罗主张把计划职能与执行职能分开 。泰罗的计划职能实际上就是管理职能,执行职能则是工人的劳动职能 。
5.实行职能工长制 。即将整个管理工作划分为许多较小的管理职能 , 使所有的管理人员(如工长)尽量分担较少的管理职能;如有可能,一个工长只承担一项管理职能 。这种思想为以后的职能部门的建立和管理专业化提供了基础 。
6.在管理上实行例外原则 。泰罗指出,规模较大的企业不能只依据职能原则来组织管理,还需要运用例外原则,即企业的高级管理人员把处理一般事物的权限下放给下级管理人员,自己只保留对例外事项的决策权和监督权,如企业基本政策的制定和重要人事的任免等 。
文章插图
他的著作包括《计件工资制》(1895年)、《车间管理》(1903年)、《科学管理原理》(其中包括在国会上的证词 , 1912年) 。但泰勒的做法和主张并非一开始就被人们所接受,相反还受到包括工会组织在内的人们的抗议 。例如一位名叫辛克莱的年轻的社会主义者写信给《美国杂志》主编,指责泰勒“把工资提高了61%,而工作量却提高了362%” 。泰勒也遇到了来自管理部门以及伯利恒公民的反对 。美国国会于1912年举行对泰勒制和其他工场管理制的听证会 。在那里,泰勒面对多半怀有敌意的国会议员们 , 不得不捍卫自己的观点 。泰勒在众议院的委员会作的精彩的证词,向公众宣传了科学管理的原理及其具体的方法、技术,成为他对其科学管理原理所做的最好说明,引起了很大的轰动 。
泰勒在他的主要著作《科学管理原理》(1911年)中提出了科学管理理论 。20世纪以来,科学管理在美国和欧洲大受欢迎 。100多年来,科学管理思想仍然发挥着巨大的作用 。科学管理原理的基本内容及现实意义是什么?一、泰勒科学管理原理的基本观点
1.谋求最高生产率是其根本目的科学管理原理的根本目的是谋求最高生产率 。
2.用标准化、规范化管理代替经验管理作业标准化、制度化是提高管理效能、谋
求最高生产效率的关键 。
3.劳资双方的最高利益一致“管理的主要目的应该是使雇主实现最大限度的富
裕,也联系着使每个雇员实现最大限度的富裕” 。
意义:
第一,学习借鉴与革新创造相结合 。对于泰罗的科学管理思想也和对其他任何外来理论一样,必须坚持学习借鉴与革新创造相结合 。坚持“拿来”消化吸收与实践总结创新相结合,边学习,边实践,边探索,边总结,边创新,只有这样,才能使我国的管理理论与实践不断发展完善 。
第二,制度管理与思想教育相结合 。改革开放后,我国许多企业正是在这种思想指导下,借鉴了西方的制度管理,取得了成功, 。例如,豚化厂改革开放后制定了300多条规章制度,让职工学习讨论,用来治懒治散,结果通过教育大大提高了职工素质,企业也因此获得了物质文明和精神文明双丰收 。
第三,物质激励与精神激励相合 。要调动人的积极性,单纯的物质激励或精神激励都不行,必须把二者结合起来,在不断满足职工物质需要的同时,加强企业文化建设,提高职工素质,创造各种条件,满足职工的精神需要 。
第四,管理者与工人相结合 。加强企业文化建设,树立企业内部共同的价值标准和行为规范,完善各种沟通渠道 。“人心齐,泰山移”,有了企业内部成员间的密切合作和共同努力,企业就有了成功的希望 。
第五,经济效益与社会效益相结合 。在激烈的市场竞争中,企业要生存要发展,必须把经济效益和社会效益结合起来,在追求经济效益时兼顾社会效益,当二者冲突时,经济效益要服从社会效益 。这是市场经济的基本要求,也是社会主义的本质要求 。
科学管理原理的当代意义“科学管理之父”——泰勒的《科学管理原理》一书在1912年出版后 , 至今已有近一个世纪 。在过去的近一个世纪内,科学管理原理在全球得到普及,被许多企业管理人员所推崇,为全球经济发展作出了重要贡献 。泰勒其理论堪称经典,我们有必要在全球化时代背景下的今天继续对该理论进行分析探讨,更加全面深入地发挥科学管理原理在企业管理多个方面所起到的重要作用 。企业作为一种追求盈利的社会组织,决定了其在管理过程中注重高效率和高效益 , 而企业一切生产经营活动归根结底都是由人来完成的,如果没有了优秀人才作基础,企业的效率和效益也很难得到保证 。
科学管理原理对当代具有重要意义,总体内涵可以概括为以下几个方面:
1、工时和动作研究 。工时研究和动作研究指将原有工人工作分解成更简单的基本动作,通过分析将一些杂乱的不需要的动作予以去除 , 然后再将剩余动作进行组合,用计时器再次计算出工人用这些新动作完成某项工作所需要的时间,将这个重新计算后的时间和动作作为某项工作的标准时间和规范动作 。泰勒说,管理技术的定义是“确切知道别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干” , 工时研究用科学方法来确定工作任务 。用泰勒的话来说,科学管理“整个制度是建立在对单位工时的精确和科学的研究上,这是管理中最重要的因素” 。
2、激励性的报酬制度 。在泰勒以前的时代,社会上普遍实行的是计件工资制,这一制度明显存在诸多缺陷,不符合高效率的原则 。于是,泰勒决定采用一种新颖的工资制度,即差别计件工资制度 。“差别计件工资制度是以工人是经济人假设为前提的 。泰勒认为 , 人最为关心的是如何提高自己的经济利益 。只要能得到经济利益,他就愿意配合管理者挖掘他自身的最大潜力 。”该制度的主要内容为:通过工时研究和动作研究 , 确立一个基础的标准的工资率;当工人完成或超额完成定额的,则给予相对高的工资 , 反之则亦然;工资应支付给工人而不是职位 。
3、任务管理 。任务管理指的是由企业的管理者用科学方法来对工人的任务加以确定,防止其磨洋工 。任务管理在本质上使得企业运作的速度和效率掌握在管理部门手中,这就为企业的良性高效运转奠定了重要基础 。
4、组织管理 。科学管理原理中的组织管理主要涉及的是,计划职能和执行职能的分离,职能工长制 , 以及例外原则 。将计划职能和执行职能分离,计划职能归管理当局 , 工人或工头从事执行的职能,可以使相关部门人员各司其职,各负其责 。职能工长制即挑选具备全面优良素质的工长,由其来专门指导工人干活 , 有利于降低企业成本和提高工作效率 。例外原则让主管领导只注意重要事项,而不是事无巨细都去管,这在今天仍有重要现实意义 。
5、劳资双方的“精神革命” 。泰勒认为管理的主要目的,在于“使雇主实现最大限度的富裕,也联系着使每个雇员实现最大限度的富裕 。”为此,他主张企业劳资双方都应进行一场精神革命 , 改变过去认为一方得到更多 , 则另一方必然减少的观念,要充分认识到 , 企业需要双方的共同努力,密切协作才有可能实现生产的最优化,实现盈余的最大化,这对于双方来说都是有利而无害的 。
弗雷德里克泰勒 科学管理原理的主要内容核心理论如下:
管理要科学化、标准化;
要倡导精神革命,劳资双方利益一致 。
实施科学管理的结果是提高了生产效率,而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础 。因此,泰勒认为只有用科学化.标准化的管理替代传统的经验管理 , 才是实现最高工作效率的手段 。
泰勒对科学管理作了这样的定义,他说:“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法 。协调,不是不和别人合作 , 不是个人主义 。最高的产量,取代有限的产量 。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕 。”这个定义,既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰勒的科学管理思想 。
进行动作研究,确定操作规程和动作规范 , 确定劳动时间定额,完善科学的操作方法,以提高工效 。
对工人进行科学的选择,培训工人使用标准的操作方法,使工人在岗位上成长 。
制定科学的工艺流程,使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标准化 。
实行计件工资 , 超额劳动,超额报酬 。
管理和劳动分离 。
科学管理原理的创作背景《科学管理原理》的创作背景:
经过南北战争以后,20世纪初的美国资本主义经济得到较快发展 , 可是,由于企业管理落后 , 美国经济的发展和企业中劳动生产率的提高远远落后于当时科学技术成就和国内外经济条件所提供的可能性 。这种情况首先引起了同企业管理有关而又具有科学技术知识的一批工程技术人员和管理人员的注意,他们进行各种实验,努力把当时科学技术的最新成就应用于企业的生产和管理,以便大幅度地提高劳动生产率,从而形成了一套科学管理的理论和方法 , 弗雷德里克·温斯洛·泰勒的《科学管理原理》就是其中最突出的代表 。
在《科学管理原理》一书中,泰勒系统地提出了科学管理的基本思想、基本内容以及科学管理的具体方法:
1、在科学管理的基本思想方面 , 泰勒提出了专业分工、标准 化、最优化、等一些管理思想 。
2、在科学管理的基本内容方面,泰勒对企业作业管理、组织管理等进行了全面阐述 。其中包括对工人的挑选和培训、标准作业条件、明 确规定作业量、建立激励性的差别工资报酬制度 。
3、在管理科学的方法方面 , 泰勒提出了定额管理、差别计件工资制、挑选并合理使用第一流工人以及如何进行标准管 理的一系列具体的步骤与方法 。
泰勒的科学管理理论的指导思想、内容以及优缺点分...指导思想:
1、工作定额原理
泰勒认为管理的中心问题是提高劳动生产率 。为了改善工作表现,他提出:企业要设立一个专门制定定额的部门或机构,这样的机构不但在管理上是必要的,而且在经济上也是合算的 。
要制定出有科学依据的工人的“合理日工作量”,就必须通过各种试验和测量,进行劳动动作研究和工作研究 。根据定额完成情况,实行差别计件工资制,使工人的贡献大小与工资高低紧密挂钩 。
2、挑选头等工人
为了提高劳动生产率,必须为工作挑选头等工人 , 既是泰勒在《科学管理原理》中提出的一个重要思想,也是他为企业的人事管理提出的一条重要原则 。
对于第一流工人,泰勒是这样说明的:“我认为那些能够工作而不想工作的人不能成为我所说的‘第一流的工人’ 。我曾试图阐明每一种类型的工人都能找到某些工作,使他成为第一流的工人 , 除了那些完全能做这些工作而不愿做的人 。”
【科学管理原理_谈谈你对科学管理原理的评价,它在现代是否仍是有...】3、标准化原理
泰勒认为,科学管理是过去曾存在的多种要素的结合 。他把老的知识收集起来加以分析组合并归类成规律和条例 , 于是构成了一种科学 。
工人提高劳动生产率的潜力是非常大的,人的潜力不会自动跑出来,怎样才能最大限度地挖掘这种潜力呢?方法就是把工人多年积累的经验知识和传统的技巧归纳整理并结合起来,然后进行分析比较,从中找出其具有共性和规律性的东西,然后利用上述原理将其标准化,这样就形成了科学的方法 。
4、计件工资制
设立专门的制定定额部门 。这个部门的主要任务是通过计件和工时的研究,进行科学的测量和计算 , 制定出一个标准制度,以确定合理的劳动定额和恰当的工资率,从而改变过去那种以估计和经验为依据的方法 。
制定差别工资率 。即按照工人是否完成定额而采用不同的工资率 。
工资支付的对象是工人,而不是根据职位和工种 , 也就是说,每个人的工资尽可能地按他的技能和工作所付出的劳动来计算,而不是按他的职位来计算 。
5、劳资双方的密切合作
泰勒在《科学管理原理》一书中指出:“资方和工人的紧密、亲切和个人之间的合作,是现代科学或责任管理的精髓 。”他认为,没有劳资双方的密切合作,任何科学管理的制度和方法都难以实施 , 难以发挥作用 。
6、建立专门计划层
泰勒把计划的职能和执行的职能分开,改变了凭经验工作的方法,而代之以科学的工作方法,即找出标准 , 制定标准 , 然后按标准办事 。要确保管理任务的完成,应由专门的计划部门来承担找出和制定标准的工作 。
7、职能工长制
泰勒不但提出将计划职能与执行职能分开,而且还提出必须废除当时企业中军队式的组织而代之以“职能式”的组织,实行“职能式的管理” 。泰勒的职能工长制是根据工人的具体操作过程进一步对分工进行细化而形成的 。
8、例外原则
所谓例外原则 , 就是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员,而自己保留对例外的事项一般也是重要事项的决策权和控制权,这种例外的原则至今仍然是管理中极为重要的原则之一 。
优点:1、在历史上第一次使管理从经验上升为科学 。2、讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法 。
缺点:1、泰勒对工人的看法是错误的 。2、“泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何 。
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扩展资料
科学管理理论很明显地是一个综合概念 。它不仅仅是一种思想,一种观念,也是一种具体的操作规程,是对具体操作的指导 。
它们是:首先 , 以工作的每个元素的科学划分方法代替陈旧的经验管理工作法;其次 , 员工选拔、培训和开发的科学方法代替先前实行的那种自己选择工作和想怎样就怎样的训练做法;再次,与工人经常沟通以保证其所做的全部工作与科学管理原理相一致;最后,管理者与工人应有基本平等的工作和责任范围 。管理者将担负起其恰当的责任,而过去,几乎所有的工作和大部分责任都压在了工人身上 。
20世纪以来,科学管理在美国和欧洲大受欢迎 。90多年来,科学管理思想仍然发挥着巨大的作用 。当然,泰勒的科学管理理论也有其一定的局限性,如研究的范围比较?。谌荼冉险嘀赜谏饕倒芾?。另外泰勒对于现代企业的经营管理、市场、营销、财务等都没有涉及 。更为重要的是他对人性假设的局限性,即认为人仅仅是一种经济人 , 这无疑限制了泰勒的视野和高度 。但这些也正是需要泰勒之后的管理大师们创建新的管理理论来加以补充的地方 。
参考资料泰勒的科学管理理论百度百科谈谈你对科学管理原理的评价,它在现代是否仍是有...现代管理学始于科学管理,科学管理经过不断发展才发展到今天各种管理理论,虽然科学管理有将近一百年的历史,但依然有它的学术价值和现实意义 。科学管理让人们知道管理原理的存在 , 也是提升管理价值最大的一次进步,在现如今,根据权变管理理论来理解,依据行业、工种的不同 , 科学管理原理依旧是最基础的管理原理,依然发挥着提升生产力的作用和价值 。
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