万能的互联网 , 给我打开了一扇窗 。 当我看到网上有很多人发帖控诉楼上噪音的时候 , 我感觉精神振作了不少 。 也就是在那时 , 我关注了傅岳老师的安静之家 , 那时我完全是一枚小白 , 每晚回到家就在安静之家看文章 , 这样能缓解一些自己的紧张焦虑 。 正是这时候开始 , 我才尝试去面对噪音问题了 。
尝试一:找物业
我们小区的物业是开发商自带的 , 但我以前从来没有跟他们打过交道 , 扫了门口物业管家的微信二维码 , 我就把烦恼告诉了管家 。 但管家听我说完后也是一肚子苦水 , 她说楼上这户是租客 , 不好说话 , 保安去找他们挪车还被辱骂过 。
虽然知道了楼上的为人 , 管家还是答应我去找楼上沟通 , 我尽量不出面 。 当天晚上楼上又是大吵大闹 , 管家第二天告诉我 , 楼上租客的情况比较复杂 , 原本租房的是一个中年男 , 五十岁左右 , 但现在实际居住人是一个二十多岁小伙子 , 还有他的女朋友 。 管家只能联系到中年男 , 但中年男说自己不住这 。
一开始我推测中年男把房子转租给了现在住这对情侣 , 但后来物业进一步调查发现 , 现在住的小伙子是中年男的儿子 。 管家后来还亲自上门提醒过两次 , 但效果都不好 , 所以后来我就不指望物业帮我解决这个问题了 。 但是物业有收集情报的作用 , 这一点在后来起到了很大的作用 。
尝试二:12345投诉
让我打12345的是管家 , 从她的语气里我听出了一些无奈 。 实事求是的说 , 12345作用不大 , 我前后打过三次 , 收到的回复都是已经通知相关部门处理 , 这里的相关部门是指居委会 , 唯一的好处是居委会来我家调查了情况 , 比较遗憾的是他们都是白天过来 , 没有听到晚上很大的噪音 。
居委的人去楼上敲过门 , 但那次楼上不在家 。 通过聊天得知 , 居委会可以出面来调解邻里矛盾 , 但他们都觉得我这事还不严重 , 然后给我画了个饼说他们会再去联系楼上沟通 , 结果就是没下文了 。
尝试三:写纸条
楼上的居住情况十分复杂 , 一开始我听到楼上吵架是那对年轻情侣 , 但过了一段时间 , 楼上有小孩的声音 , 我一度怀疑是不是我搞错了噪音来源 。 而实际情况是 , 这对情侣有段时间搬走了 , 那女生把房子借给了她弟弟 , 她弟弟带着老婆孩子在这住了三个月左右 , 所以那段时间会有小孩蹦跳的声音 。
当时我的工作刚有点起色 , 领导有意让我加入一个新项目组 , 我还有点小激动 , 但噪音的烦恼让我在家很难受 , 所以我决定主动去表达一次 , 希望能对方能有所改善 , 于是就写了一张纸条贴在楼上的大门上 , 提醒他们晚上不要在房间连续奔跑 。
贴完纸条后 , 我就一直留意观察楼上噪音的变化 , 第二天晚上确实安静了 , 小孩跑跳的声音没了 , 我正为自己的小纸条沾沾自喜时 , 管家说这几天楼上又换人了 。 那女生弟弟一家搬走了 , 小情侣又住回来了 。
尝试四:报警
情侣住过来后 , 半夜的噪音也回来了 。 我搞不懂他们为什么吵架的频率那么高 , 几乎是三天一小吵 , 五天一大吵 , 周末或者节假日大吵特吵 。 如果没法一起过日子就分了吧 , 这样吵下去 , 我一局外人肯定要先崩溃了 。
一次凌晨两点多 , 那男生开始吼叫 , 随后是一阵砸东西的声音 , 那女的哭的很大声 , 然后又是一阵东西摔落的声音 。 当时我第一个想法是上楼敲门 , 但我又不敢这么贸然行动 , 万一对方激动闹出事来就倒霉了 。 所以这次我选择了报警 , 要求警员立刻来调查 , 我怀疑有人正在进行家暴 。
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