问题背后的问题读后感_QBQ问题背后的问题我只能改变我自己读后感

《问题背后的问题》读后感了《QBQ!问题背后的问题》的问题以后 , 我深深的体会到 , 决定一个人成功的因素,不是智商,领导力,沟通技巧,组织能力,而是责任!——一种努力行动 , 使事情的结果变得更积极的心理 。看起来QBQ不过是怎样去提出好问题,避免错问题 , 但是要做到并不是想象的那么简单 。还需要每一位团队成员去用心慢慢体会 。责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行;也是国家、组织、个人都能各尽其责、各司其职,我们的社会才能快发展,我们的国家才能更加富强 。责任使人充实 , 快乐,高尚!
从短期来看,承担责任者损失严重 , 而推卸责任者毫无损失;但是从长远来看,一个国家,一个单位、甚至到个体的我们,勇于承担责任是整体国民素质的提高 , 是单位良好氛围的极大发展,这是利国利民的大事!中国人遇到问题或者出现问题,第一反应是首先要找到自己跟这事无管的种种理由,这就跟找“不在场证据”一样 。而一旦某事成功之后 , 却能扯出一堆人,比如领导等等!这种思想也深深的影响着中国的企业 , 影响着中国的员工,而这本书以故事的形式告诉了我们这些现象 , 给了我们很多的警醒!
社会上 , 遇事推诿、没有个人责任意识的人并不少见,抱怨别人一无是处的人也不稀奇,不知上进不肯学习的人更是比比皆是 。但是 , 要找一个肯吃苦耐劳、肯学习又认真负责,还具有创意,并凡事以服务为中心的人却少之又少 !要做一个混同一般的人是很容易的,但要做一个与众不同的人,其实也并不难,就是观念转个弯,态度调整一下 。
我个人认为凡事在于“态度” 。当一个人的态度出现差池 , 哪怕他再杰出,都有不为人认可的部分 。虽然说 QBQ是一套关于处世的工具法则,但是书中更强调 QBQ的优势实践原则就是“态度” 。态度摆正了,可说是成功者为成功找方法,而态度不正确 , 就叫做失败者为失败找理由 。
要是自己能管的问题,不就不是问题了吗?我们总是把全部的力气用在对付别人身上,也许从未试过“想办法对付自己”这个方式 。当你把所有的力气花在别人身上时,你会发现,问题总是永无止境 。如果你换个角度,把力气用在对付自己的缺点上、用在自我提升上,顿时所有的问题都不再是问题 , 因为你将会变成一个消融问题的人,而不是穷于应付问题的人 。
在个人责任的问题上 , 任何人没有理由给予自己推脱的理由 , 在统计工作中、在与企业的交流中,要找到自身切实的问题:为何报表迟迟未报?是不是自己在时间问题上催促的不够及时?为何企业答应填报却无动静?是不是自己在填报数据的问题上没有表达清晰 。。。。。。等等这些为什么,在问到自己这些问题的时候,就要找到切实可行的办法,把责任与义务连接在一起 。
这本书的开头,有句话是我十分喜欢的,“愿上帝赐我平静,接受我无法改变的人;愿上帝赐我勇气,改变我能改变的人;愿上帝赐我智慧,了解我自己这个人 。”
这句话给了我很大的启发 , 在人生的旅途中,我们会遇到形形色色的人和事,我们都要抱以平静的心态去接受不能改变的人和事,在勇气的基石上,去改变自己能够改变的人和事,在智慧的陪伴下 , 把自己看清楚看透彻 。尽自己最大的能力,把自身的责任感和责任意识无限扩张到生活中与工作上 , 用理想和信念来支撑自己的精神,挺立在具有个人责任感的人生中
《QBQ问题背后的问题》 读后感《QBQ问题背后的问题》,太多的"为什么"表示你的软弱和小家子气",是要"该怎么做"而不是"为什么".QBQ-问题背后的问题:个人责任的存在,态度决定一切 。
《QBQ问题背后的问题》强调做事情的态度和原则;该书中使用大量事例 , 来告诉人们不要有太多的“为什么”,“没有任何借口” 。那么,怎样做到没有“为什么”?关键在于态度,就是勇于承担责任的态度 。只有勇于承担责任,才能正确的服从,然后在执行的过程中竭尽所能达成目标 。当然责任必须限定在责任承担者的能力范围之内才合乎情理 , 而且必须与这种能力的有效运用程度相关 。
没有“为什么”首先要做到的就是服从 。遵照指示做事情 , 全心全意的去遵守组织的价值理念,只有在事务的执行过程中,才能更深刻的理解组织的价值观念、运作方式,做到在处理事务过程中思想和意识的高度统一 。服从是行动的第一步,表示我们首先接受这个任务,然后再谈其他的问题,这是一个态度的问题 。我们在实际的工作中,不管是否乐意,心情好坏,总是要面临上级交办的任务,而采取积极乐观的态度,保持一种愉快的心情是必须的 。当接受任务时,何不这样想“啊,我的运气真好,又有一次学习的机会” 。如果保持这样的心态来对待工作,还有什么事情不能做的呢!,我们为什么要和自己过不去呢? 。态度决定一切;前中国国家足球队主教练提出的“快乐足球”;解决了中国国家足球队的态度问题;结果顺利的打入世界杯决赛圈 。因此,“没有任何借口”要求我们从以积极的态度,勇于承担责任做起 。在接受任务时只需要一句:“Yes,sir!” 。
认真负责的态度是处理一切事务的基?。蔽颐欠? ,接受一个任务时;如果我们没有责任心,不认真做事,则不可能将事情做好;如果老是不能做好事情,就不能为公司创造价值,那么我们在公司的存在就有问题 。随时有可能失业 。《QBQ问题背后的问题》,告诉我们,在做事情时,不要有太多的“为什么”,承认个人责任的存在是一切问题的答案,它需要竭尽全力、全力以赴的完成接受的任务 , 而不是知难而退;遇事就躲 。总是为自己达不成目标找借口,以致最后别人不敢对他委以重任,老大不小,还是一个低能儿!在心理学上,人们总需要处在一个‘无能级’;这像一些台阶,让我们不断的努力、思考 , 解决问题;踏上人生的下一个目标 。如果总是为自己设限,其实是可以做的事情,但没有去努力,结果堪忧 。有人做过试验:将跳高冠军‘跳蚤’放到一个玻璃杯里 , 然后盖上玻璃片(我们遇到的问题);跳蚤跳了几次后,总是撞在玻璃片(尝试去做);然后跳蚤就调整跳的高度,刚好接触“玻璃片”(将心理预期调整得更低),试验人员再将玻璃片放得更低(更简单的问题);这个跳蚤试了几次后;再次调整自己跳的高度(再把心理预期调整得更低),这样几周下来;玻璃片放得非常低,跳高冠军‘跳蚤’;居然不会跳了;变成了‘爬蚤’ 。这个跳蚤彻底的失去了跳高的机能;而我们如果也这样 , 将会像跳蚤一样 , 失去自己 , 这是多么可悲的事情?。∧训谰筒荒芑指刺榈幕芰寺穑康比唬强梢缘模?研究人员发现 , 在杯底加热,随着跳蚤周围环境的改变,有的跳蚤重新跳了起来 。重新恢复了自己的自信,找回了自己;走向成功;跳出了玻璃杯 。
有的人说,傻瓜;如果这个是不可能完成的任务,该怎么办?俗话说“没有过不去的坎,只有过不去坎的人”、“世上无难事,只怕有心人” , 这些话说明一个道理:我们在处理任务时往往不是不能成功 , 而是可能有暂时的失败;而做任何事情都是有方法的;只是我们暂时没有找到处理这个问题的方法而已 。如果我们尽心去做,相信最终大都能成功 。如果当我们遇到困难时该怎么办呢?“坚持到底 , 永不放弃”,这是英国前首相丘吉尔的一次演讲词,也是他一身的写照 。在上世纪50年代的时候 , 丘吉尔已经很老了,在一所大学做演讲时,花了好长的时间,用颤抖的声音,断断续续的重复着几个字“坚持到底 , 永不放弃”;大家还没有明白过来,他已经走下演讲台,座车离开;车后响起雷鸣般的掌声 。是啊“坚持到底,永不放弃” , 这是丘吉尔用一生的实践总结出来的道理;这就是我们做事情的态度(注:二战时,英国顶住了德国的狂轰滥炸 , 成功的开辟第二战?。蝗〉昧硕降氖だ?。还有一个例子可以说明坚持的重要性: 西尔维斯特.史泰龙在没有成名之前,什么事情都做过,跑过龙套、打过地下拳击;但他始终没有放弃渴望成功的追求;就是要成为人人瞩目、万人景仰的电影明星 。他根据自己的经历编写了剧本《洛基》,希望自己能做主演,他拜访了1555次公司,前面都被拒绝了 , 当失败的记录达到1555次,终于有一家公司愿意采用史泰龙的剧本,并聘请史泰龙担任片中的男主角,凭借电影《洛基》一举成名;从此踏上了明星之路,他成功了!
当然 , 世事无绝对,也可能我们尽了最大的努力,却仍然没有成功,但只要我们真正的付出了全部的心血,即使失败,也不是我们的过错,也可问心无愧 。就象本届奥运会节目《王者英雄》讲的一样,做不了王者,至少也要做个英雄 。
在《易经》里面,我们经常会接触到这样的一个东西“遁去的一”,这个‘一’是什么呢 , 那就是我们的心态,这是解决问题的源泉;也是我们思考的动力 。古人很早就开发训练自己的思维,思考问题 , 提高自己解决问题的能力 。作为现代人面对激烈的竞争,我们还要等吗?;行动起来吧 。从自己做起;在遇到问题时,多想想那个“遁去的一”;相信自己,一定可以,不要有太多的“为什么” , 态度决定个人的责任感----态度决定一切!
问题背后的问题读后感《问题背后的问题》读后感
“为什么会这样?”与“我能做什么?” , 这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态 。从表面上看 , 这两种反应都是自然而发,符合常情,然而往深里去想,你却会发现 , 这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度 。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的知道了“提高个人责任意识 , 是解决所有问题的核心” 。
俗话说“众人拾柴火焰高”,也有“众人同心,其利断金”的说法,可见集体的力量之大 。可是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的 , 集体是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那集体力量的叠加效果又怎么能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个责任心的问题,如果个个“和尚”都是有责任心,懂得主动做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的 。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海 。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着平凡的工作,而我们的工作 , 需要一份默默地坚持 , 还有一份对工作和生活积极的态度 。
在这本书中,有句话给我的启发最大,就是“把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上面,这才是最有益于问题解决的做法 。”
是的,相较于被动地期望环境向对自己有益的方向发展,还不如主动地改变自己,实际上,人唯一能改变的只有自己 。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自己的现状,包括思想、能力、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一 。
在仔细地看完了这本书后,有很多想法在脑袋里转圈,也有一些东西沉淀在了脑海里,忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言——“态度决定一切!”
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责任意识 立足之本——读《QBQ!问题背后的问题》
在工作中我们经常会遇到以下情况:有人不愿意承担责任,就说“他们决定时 , 根本不理会我说的话 , 所以这不应当是我的责任 。”有人拖延时间,就说“这几个星期我很忙 , 我只能尽自己能力 。”有人工作缺乏创造性,不愿从事冒险行为 , 就说“我们以前从来没有那样做过 。这不是我们这里的做事方式 。”有人工作不称职,缺乏责任感,便说“我从来没有接受过适当的培训 。”这些都是缺乏责任感的具体表现 。
提高个人责任意识,是解决所有问题的核心
近期,读了约翰.米勒的《QBQ!问题背后的问题》,我深深的体会到,决定一个人成功的最重要因素不是智商、领导力、沟通技巧、组织能力、控制能力等,而是责任——一种努力行动、使事情的结果变得更积极的心理 。美国人的人生信条,来自于华盛顿小时候砍断樱桃树勇于认错的故事 。这个故事影响了几代美国人将勇于承担责任作为人生的基本原则 。从华盛顿开始,责任逐渐成为描述美国人的一个不可或缺的名词 。
责任是个人成长的动力
人从出生开始,就负载着大小不同的责任,小时候负责健康成长 , 青年时期负责充实自我为往后工作做准备,成年后负家庭和社会的责任 。责任是成熟的标志 。能够承担责任的人是可以委以重任的人 , 也是值得信赖的人 。张载的“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平” , 弘扬的是“国家兴亡,匹夫有责”的社会责任感 。“到西部去,到基层去,到祖国最需要的地方去”,这是当代青年人社会责任的写照 。责任是实现人生价值和赢得荣誉的阶梯 。歌德说:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值”。一个人 , 只有尽到对父母的责任,才能是好子女;只有尽到对国家的责任,才能是好公民;只有尽到对下属的责任,才能是好领导 。履行责任的标准越高,其人生价值就可能越大 。责任是一个社会有序、和谐运转的前提和条件 。古人也有很多关于责任与尽责的佳话:“读书者 , 当闭户发愤,只愧学问无成 , 哪管窗外闲事;务农者 , 当用力南田 , 唯知及时耕种,切莫悬耜妄为;艺业者,当居肆成工,务以技能取利,勿生邪念旷闲;商贾者,当竭力经营,一味公平忍耐,毋以奇巧欺人” 。
责任意识平常而朴素
责任意识并不惊天动地,它表现得责任意识 。然而,正是这种来自各个阶层普通民众的对家庭、对他人、对社会的责任共担,才凝聚起我们战胜强大困难的力量 。最典型的,这种责任意识表现在那些坚守工作岗位各行各业的劳动者身上 , 有了他们的忠于职守,才使我们的社会得以维持正常运转 。置身于社会,每一个成员之间的联系是如此的紧密,他人的利益与自身的利益息息相关 。因而,我们也逐渐明白了这样的道理:爱别人,也是爱自己;对别人负责,就是对自己负责 。
责任使人充实、快乐、高尚!
纵观一个蓬勃发展的国家,一个日益强盛的民族,一个通达开明的政府,他们都是肩负起责任的载体 。“有限工作、无限责任”,这是组织的责任;“一言既出,驷马难追”,这是个人的责任!责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行;也只有国家、组织和个人都能各尽其责、各司其职,我们的社会才能快速发展,我们的国家才能更加富强!责任使人充实、使人快乐、使人高尚!
参考资料:
QBQ问题背后的问题我只能改变我自己读后感【问题背后的问题读后感_QBQ问题背后的问题我只能改变我自己读后感】读了文章、书籍,把自己的体会、感想写下来,就是读后感.写读后感,“读”是基础,要读懂文章想告诉我们什么;“感”是重点,要着重写出自己的感受,不宜过多的重复作品内容.为了更好的表达自己的感受,也可以适当引用相关的资料.
以下是写读后感的基本思路:
1.简述原文有关内容.这部分一定要突出一个“简”,决不能大段大段地叙述所读书、文的内容,只要简述与感想有直接关系的部分即可.
2.亮明基本观点.选择感受最深的一点,用一个简洁的句子明确表述出来.这个观点句在文中的位置很灵活,可以在篇首,也可以在篇末或篇中.
3.围绕基本观点摆事实讲道理.这个过程应注意的是,所摆事实、所讲道理都必须紧紧围绕基本观点,为基本观点服务.
4.围绕基本观点联系实际.这“实际”可以是个人的思想、言行、经历,也可以是某种社会现象.联系实际时也应当注意紧紧围绕基本观点,不能盲目联系、前后脱节.