旅游顾问是做什么的 旅游顾问有哪些工作内容


旅游顾问是做什么的 旅游顾问有哪些工作内容

文章插图
1、负责推销公司旅游产品 , 特色线路 , 完成签单 。
2、回答顾客查询的问题,提供吃住行游购娱等各方面的信息 。
3、开发新客户,拓展与老客户的业务 , 建立和维护客户档案 。
【旅游顾问是做什么的 旅游顾问有哪些工作内容】4、维护客户,保持良好关系 。
5、负责游客旅游线路咨询接待、地接团接待及外出团导服工作 。
6、处理客户旅游投诉 。