手机接收不到短信是怎么回事^_^手机收不到短信
为什么我的手机 收不到短信 怎么回事？？？接收不到短信或验证码有以下原因：
一、您可先检查手机信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
三、排除以上原因后 ， 您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因 。
我手机接收不到短信怎么回事啊手机收不到短信或彩信，可以按以下方法操作：
1、由于各运营商目前已开始携号转网 ， 携号转网后，部分第三方应用或网站短信通道暂未改造，可能会出现收不到软件或网站的短信验证码，建议可以更换号码接收验证码；
2、更换网络环境试试；
3、查看骚扰拦截中是否有短信：
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上：进入i管家--骚扰拦截--（右上角拦截记录）--信息，即可查看拦截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2：黑名单拦截信息不可查看；
③Funtouch OS 3.0以下系统：i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看；
4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件，如有可卸载软件试试；
5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本 ， 如若不是则可以升级到最新系统尝试；（部分Funtouch OS9.2机型进入设置--我的设备--iQOO Monster UI版本/Funtouch OS版本查看）
6、更换一张SIM卡试试；
7、还原所有设置：
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上：进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下，进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置 。
为什么我的手机收不到短信？
文章插图
手机收不到短信可能是以下几点原因1、手机欠费现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大 ， 信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩 。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了 。2、手机储存已满这种情况一般在非智能机中较为常见，以为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满 。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可 。3、所处位置信号差当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时，信号一般很差，手机无法收到短信 。或者是其他地方 ， 但是有信号屏蔽的仪器，屏蔽掉了手机信号，所以暂时无法收到信息 。4、设置了黑名单拦截现在智能手机比较方便，但是一些垃圾信息经常骚扰用户，用户不得不进行黑名单设置，但是有些时候没有注意，设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，致使信息被拦截 。参考资料来源：百度百科：手机短信
手机收不到短信怎么回事
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手机收不到短信可能是对手机进行了骚扰拦截，以oppo R9 plus手机为例，解决办法如下：1、点开手机的【短信】 。2、紧接着【三竖点】敲开 。3、就来按开【设置】 。4、紧接着就【骚扰拦截】按开下 。5、接着按开【短信拦截】 。6、接着按开【通知类短信】 。7、就要看到设置了【智能拦截】，自然是不能接收到某些短信的 。8、就要更改为【放行】 。
手机收不到短信了，是什么原因，怎么办在使用手机的过程中 ， 如果收不到短信该如何解决？下面给大家介绍一下短信无法接收问题的排查方法吧：一、手机接收不到非银行或验证码类短信：第1步：检查SIM卡是否欠费，欠费停机会影响手机通信哦第2步：检查短信内容中是否存在敏感词汇，或是发送重复内容短信给同一个号码，导致被运营商屏蔽 ， 详情可咨询当地运营商 。第3步：网络系统繁忙，特别是节假日信息发送高峰期，信息可能无法发送成功，建议最好避开高峰期重试第4步：查看是否安装360等可以替换默认短信应用的软件，并禁止第三方应用读取手机位置、短彩信数据库、在通知栏弹出提示 ， 导致接收的短信不会显示或者无提示，误以为短信没有收到 。卸载360之类软件后可恢复正常哦第5步：请自发自收一条普通短信，确认此普通短信能否发送和接收A： 如果不能发送或接收，可尝试重启手机再试 。如果重启手机可以发送或接收 ， 并将此问题反馈给华为客服或网点；如果重启手机依然不能发送或接收，请联系运营商确认卡和手机业务功能正常B：如果不能接收成功 ， 可咨询运营商有没有正确下发此普通短信（和运营商确认短信中心有下发此信息的记录）二、手机接收不到银行或验证码类短信 ， 或短信接收延迟Case 1：验证码短信或银行短信收不到很可能是服务器没有下发问题（因为验证码下发依赖服务器），再看看是否可以收到其他信息 。Case 2：骚扰拦截
为什么我的手机 收不到短信 怎么回事？？？手机收不到短信
手机收不到信息是什么原因?如果您使用的是华为手机 ， 可以通过以下方法操作：
一、部分短信无法接收
1. 请您检查是否“增强信息”无法接收 。短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信 。
（1）接收方手机不支持增强信息功能 。
（2）发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控 ， 中国移动接收到消息后没有发送到接收端 。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因 。
2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间 ， 打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试 。操作方法：
（1）在隐私空间，进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ，点击隐私空间至主空间；
（2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输 。
3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：
EMUI 4.X&5.X&8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单；
4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试：
EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息、）
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信 。
5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用 。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名 。
6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信 。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准 。
7. 请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见 。若可以正常接收 ， 请您避免发送敏感词汇 。
二、所有短信无法接收
1. 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试 。
2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE ， 请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试 。
3. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认 。
4. 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理 。
三、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮 ，选择下方的还原默认设置 。
2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置 ， 搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据 。
3. 还原网络设置
进入设置 ， 搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信 。
温馨提醒：此操作不会删除数据或文件 ， 仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原 。
4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份) ， 进行恢复出厂设置操作
进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置 。
温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件 。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理 。
手机为什么收不到信息是什么原因如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、部分短信无法接收
1. 请您检查是否“增强信息”无法接收 。短信编辑框中显示“增强信息” ， 则表示手机正在使用增强信息发短信 。
（1）接收方手机不支持增强信息功能 。
（2）发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端 。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因 。
2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在 ， 请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试 。操作方法：
（1）在隐私空间 ， 进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间，点击隐私空间至主空间；
（2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输 。
3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：
EMUI 4.X&5.X&8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单；
4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试：
EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息、）
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信 。
5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用 。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名 。
6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信 ， 可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信 。请您参考苹果官方说明 ， 解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准 。
7. 请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收 ， 比如您好 ， 谢谢，再见 。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇 。
二、所有短信无法接收
1. 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试 。
2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能 ， 然后重启手机尝试 。
3. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用 ， 若是，请进入设置，搜索默认应用 ， 将信息设置为系统默认 。
4. 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理 。
三、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮，选择下方的还原默认设置 。
2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据 。
3. 还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN ， 蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信 。
温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原 。
4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，进行恢复出厂设置操作
进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置 。
温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件 。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理 。
手机接收不到短信,怎么回事?如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、部分短信无法接收
1. 请您检查是否“增强信息”无法接收 。短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信 。
（1）接收方手机不支持增强信息功能 。
（2）发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端 。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因 。
2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在 ， 请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试 。操作方法：
（1）在隐私空间，进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ， 点击隐私空间至主空间；
（2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动 ， 然后按照屏幕提示完成传输 。
3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：
EMUI 4.X&5.X&8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单；
4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试：
EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息、）
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信 。
5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用 。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名 。
6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信 ， 可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage ， 而非普通短信 。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准 。
7. 请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好 ， 谢谢，再见 。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇 。
二、所有短信无法接收
1. 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试 。
2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试 。
3. 第三方短信可能存在兼容性问题 ， 请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认 。
4. 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收 ， 建议您咨询运营商处理 。
三、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置 ， 选择下方的还原默认设置；
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮，选择下方的还原默认设置 。
2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息 ， 点击存储 > 删除数据 。
3. 还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信 。
温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原 。
4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，进行恢复出厂设置操作
进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置 。
温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件 。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理 。
我的手机收不到短信？为什么？该怎么办？手机收不到短信
为什么我手机收不到信息了？
文章插图
手机收不到短信可能是以下几点原因：1、手机欠费现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩 。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以 ， 收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了 。2、手机储存已满这种情况一般在非智能机中较为常见，以为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较?。砸话闳菀茁?。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可 。3、所处位置信号差当处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时 ， 信号一般很差 ， 手机无法收到短信 。或者是其他地方 ， 但是有信号屏蔽的仪器，屏蔽掉了手机信号，所以暂时无法收到信息 。扩展资料：注意事项：1、发送通道畅通：目前短信群发也可以使用网关和卡来进行，但是发送的到达率均不如短信群发平台 。究其原因是因为，短信发送平台具有一条以上的发送通道，发送到达率高 。2、操作简便：运用于网络后台的短信群发平台，可以根据发送方的需求自主撰写相关的文字内容，操作简便 ， 修改方便 。同时，统一的发送也确保了告知信息的精确度 。3、信息容量小、对人的吸引力?。憾绦牌教ㄒ蛭荒苡梦淖直嗉狈ο嘤Φ耐枷褡柿? ，所以相对略感乏味，并且现在短信广告泛滥，阅读率不一定太高 。彩信的发送成本又太高 。4、终端资料难收集：短信平台需要有相应的号码才可以发送 ， 而具体这些号码怎么收集 ， 以及收集后应该发给那些客户就成为一个很重要的问题，所以短信平台的客户铺盖率不一定全面 。
手机收不到短信怎么回事？如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、部分短信无法接收
1. 请您检查是否“增强信息”无法接收 。短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信 。
（1）接收方手机不支持增强信息功能 。
（2）发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控 ， 中国移动接收到消息后没有发送到接收端 。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因 。
2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间 ， 打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试 。操作方法：
（1）在隐私空间，进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ， 点击隐私空间至主空间；
（2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输 。
3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：
EMUI 4.X&5.X&8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单；
4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试：
EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息、）
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信 。
5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用 。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名 。
6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信 。请您参考苹果官方说明 ， 解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准 。
7. 请检查是否短信包含敏感词汇 ， 导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见 。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇 。
二、所有短信无法接收
1. 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试 。
2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决 ， 建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能 ， 然后重启手机尝试 。
3. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置 ， 搜索默认应用，将信息设置为系统默认 。
4. 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理 。
三、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮 ，选择下方的还原默认设置 。
2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息 ， 点击存储 > 删除数据 。
3. 还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信 。
温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原 。
4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，进行恢复出厂设置操作
进入设置，搜索恢复出厂设置 ， 点击恢复出厂设置 。
温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件 。
如果问题仍然存在 ， 请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理 。
我手机接收不到短信怎么回事啊手机收不到短信
手机收不到短信是怎么回事？如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、部分短信无法接收
1. 请您检查是否“增强信息”无法接收 。短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信 。
（1）接收方手机不支持增强信息功能 。
（2）发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控 ， 中国移动接收到消息后没有发送到接收端 。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因 。
2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置 ， 搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试 。操作方法：
（1）在隐私空间，进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ， 点击隐私空间至主空间；
（2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动 ， 然后按照屏幕提示完成传输 。
3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：
EMUI 4.X&5.X&8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单；
4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试：
EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息、）
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信 。
5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用 。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名 。
6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息 ， 可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信 。请您参考苹果官方说明 ， 解除手机号码和 iPhone 设备的绑定 ， 具体以苹果官方说明步骤为准 。
7. 请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见 。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇 。
二、所有短信无法接收
1. 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试 。
2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE ， 请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试 。
3. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用 ， 若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认 。
4. 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理 。
三、如果以上排查无法解决您的问题 ， 建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置 ， 选择下方的还原默认设置；
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮，选择下方的还原默认设置 。
2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据 。
3. 还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置 ， 点击还原网络设置（会删除WLAN ， 蓝牙等相关数据） ， 然后尝试是否可以接收短信 。
温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息 ， 蓝牙配对信息等）的设置 ， 其他手机设置不会被还原 。
4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份) ， 进行恢复出厂设置操作
进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置 。
温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件 。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理 。
我的手机收不到短信？为什么？该怎么办？手机不能接收某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送 ， 检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收 。
2.若是验证码 ， 建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致 。
3.更换其他时间段再次接收 。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同） 。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试 。
6.更换其他SIM卡尝试 。
7.若无效 ， 请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置 。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理 。
为什么手机收不到短信 ， 怎么设置手机收不到短信或彩信，可以按以下方法操作：
1、由于各运营商目前已开始携号转网，携号转网后，部分第三方应用或网站短信通道暂未改造，可能会出现收不到软件或网站的短信验证码，建议可以更换号码接收验证码；
2、更换网络环境试试；
3、查看骚扰拦截中是否有短信：
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上：进入i管家--骚扰拦截--（右上角拦截记录）--信息，即可查看拦截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2：黑名单拦截信息不可查看；
③Funtouch OS 3.0以下系统：i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看；
4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件，如有可卸载软件试试；
5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；（部分Funtouch OS9.2机型进入设置--我的设备--iQOO Monster UI版本/Funtouch OS版本查看）
6、更换一张SIM卡试试；
7、还原所有设置：
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上：进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下，进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置 。
手机突然收不到短信发出去又可以怎么回事您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收 。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理 。
手机短信收不到应该怎么办？【手机收不到短信】如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、部分短信无法接收
1. 请您检查是否“增强信息”无法接收 。短信编辑框中显示“增强信息” ， 则表示手机正在使用增强信息发短信 。
（1）接收方手机不支持增强信息功能 。
（2）发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端 。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因 。
2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试 。操作方法：
（1）在隐私空间，进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间，点击隐私空间至主空间；
（2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人） ， 点击移动，然后按照屏幕提示完成传输 。
3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：
EMUI 4.X&5.X&8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单；
4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试：
EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息、）
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信 。
5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用 。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名 。
6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信 。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准 。
7. 请检查是否短信包含敏感词汇 ， 导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见 。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇 。
二、所有短信无法接收
1. 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试 。
2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置 ， 搜索VoLTE ， 关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试 。
3. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认 。
4. 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理 。
三、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮 ，选择下方的还原默认设置 。
2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息 ， 点击存储 > 删除数据 。
3. 还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置 ， 点击还原网络设置（会删除WLAN ， 蓝牙等相关数据） ， 然后尝试是否可以接收短信 。
温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原 。
4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，进行恢复出厂设置操作
进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置 。
温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件 。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理 。