手机触屏失灵怎么办

智能机屏幕点没反映怎么办?屏幕失灵就是因为表面局部带电荷,通俗来讲就是大家所说的带静电,导致无法判断是否有手指或其它导体(比如电容笔)按在上面 。放在兜里摩擦、经常用大力按、屏幕带灰尘、手上汗多或者冬季干燥人体本身带静电等等都有可能导致屏幕局部荷电 。而除了冬季干燥导致人体本身带静电外,温度也是一个重要的因素 , 电容屏有较为严格的使用条件 , 例如温度、湿度等,理论上电容屏的使用环境温度要求在0—35℃ 。而冬天北方温度普遍要低于0℃,自然可能会出现屏幕不灵的情况 。

屏幕失灵后如何修复

无论是何种原因导致的屏幕失灵,大家先不要主观的断定是手机出现了问题,可以尝试下以下方法:

1、关闭手机,手机静置几分钟后开机重试,可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出 。

2、找一根USB数据线 , 然后将手机与电脑相连接,再试下效果 。

3、洗个手,或者把手弄湿后,再对屏幕进行操作 。

4、湿手状态下用一根手指接触手机USB接口内的金属部分,然后另一根手指按到地上两秒左右,重新试下效果 。

5、如果屏幕出现漂移的情况,条件允许的情况下,大家可以考虑用平时吹头发的热吹风吹屏幕,开到中档即可,在手机关机的状态下均匀的吹屏幕,感觉屏幕热了就行,重新开机即可 。

6、用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴再撕开,直到屏幕恢复触控为止 。

7、如果以上几种方法试用过都无效,那么可以试一试比较激进的电击法,方法很简单,首先用沾有水的纸巾覆盖着屏幕失灵处,然后用打火机里的静电器电击屏幕,起到改变电场的作用,注意,此方法为下下策,不到万不得已,尽量不要尝试 。

如果所有方法都用尽了 , 依然无效,那么大家可以考虑送去维修站检测下了,不过正常来说,如果非手机本身的问题,以上方法总有一种可以修复日常生活中因环境引起的屏幕失灵问题 。

手机屏幕的软肋及日常保养方法

1、电容屏极度怕静电:很容易击穿电容屏 。虽然电容屏手机表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理 , 但不代表能抗得下冬天人体的静电,而且有不少人喜欢在其上面贴一张容易产生静电的劣质屏贴 , 所以喜欢将手机放在裤兜里裸奔的朋友应该注意,如果不麻烦的话,可以考虑为你的手机配个布袋了 。

2、怕油污和汗水等导电介质:覆盖在屏幕上会形成导电层 , 从而引起屏幕飘移 。所以大家在使用手机前 , 尽量将手洗干净,擦干再用 。平时也要注意经常清理屏幕,保持屏幕干爽,另外,冬天洗澡的时候,尽量不要将手机带入淋浴房,不管你的手机是不是防水的 。

3、怕“高”温:这里的“高”温并不是用火去烤,而是达到40度左右的温度,就有可能引起电容屏飘移 , 长期处在这个温度,电容屏就容易game over,这也是不建议大家长时间用手机运行大型游戏的原因 。同时,尽量不要带着手机日光浴 , 不要在高温太阳下长时间使用 。

4、怕磁?。禾乇鹗堑绱懦?,那块小磁铁在电容屏上放一会 , 电容屏就会暂时性失效,也有可能会造成永久性损伤 。别靠近音箱或带磁性的螺丝批等物品,回到家,不要把顺手手机放在音箱上 。

5、怕不稳定的电压:一般当手指接触到电容屏时,会“吸”走一点点电流,然后屏幕从四个角落均匀送电到拇指所在的位置,并以此来做定位,所以电容屏在输电电压不稳定的情况下,会“飘移”甚至失效,电量低于20%时最好马上充电 。

智能手机进水了屏幕失灵怎么办?尊敬的三星用户:

若手机进水后,使用中出现触屏失灵等故障,建议您携带机器到当地的三星售后服务中心 , 由工程师帮您检测,维修 。

智能手机屏幕失灵怎么办?

手机触屏失灵怎么办

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01.手机点不动了 , 可以是因为反应太慢了,并不是手机点不动,运行内存不够大的手机就常常会出现这种情况,点击以后要等很久才会动,这种情况可以使用手机加速器,清理手机运行内存 。02.手机卡住了,手机卡住了是因为手机内部零件或运行的东西太多卡死了,这个时候就需要关机处理了,扣电池,从新装上再开机,手机就可以恢复正常了 。如果是一体机(手机和电池连在一起取不下来)的话就按住开关键10秒,按住不放就会自动重启了 。03.如果是有些失灵有些又是正常的,那这种情况就可能是因为那几个键或那几个地方是你经常会去点击的或者按键比较重的,让它接触不良了 。这时应该试着温柔的对待它,不要继续长时间的点击或使劲的按了 。果断时间里面的接触金属回弹就可以使用了 。04.如果上述办法都不可以 , 那么就可能是手机内部的接触金属出现了故障,建议到专门的修理店中去修理了 。特别提示修理手机因到正规专卖店修理,以防止别人盗取你的手机零件 。
智能手机屏幕失灵了,怎么办?
手机触屏失灵怎么办

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智能手机屏幕失灵的常见原因及解决方法如下:一、手机屏幕有静电需要将手机屏幕进行清洁 , 手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵 , 这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可 。二、软件冲突或者不兼容可以尝试来回多按几次锁屏键 。很多时候,手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓,因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复 。三、手上或手机屏幕上有水把手机上以及手上的水擦干净 。现在大部分手机是支持湿水操作的 , 但是也有很多手机只要手机屏幕上有水珠或者手机带水,就会导致手机操作失灵 。如果你不确定是不是该原因,可以立刻将手机屏幕擦干净,查看手机屏幕是否恢复正常使用 。四、手机卡顿因为手机卡顿 , 运行内存太小等 , 造成的手机屏幕操作缓慢,误认为是手机屏幕失灵导致的结果 。这时候,需要将手机关机或者重新启动,查看手机屏幕是否可以正常使用 。五、手机硬件问题外力或者认为破坏导致手机触屏部分失灵,这一般是由于手机硬件问题导致的手机屏幕失灵,遇到这种情况可以将手机送至维修,尝试更换新的手机屏幕 。
手机触摸屏失灵怎么办?若使用的是vivo手机,屏幕失灵处理方法:
1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏:
用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净;
2、手机有贴膜:
是否贴膜之后出现屏幕失灵问题,可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜 。
3、操作单个软件时屏幕失灵:
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)--找到该软件--清除缓存数据; 将该软件的版本升级到最新 , 或者卸载重装试试 。
4、在充电时,屏幕不灵敏:
使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试;
5、运行内存不足导致屏幕失灵:
一键加速清理后台;将手机重启一下 。
6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵,可用潮湿的软布轻轻擦拭;
7、数据引起的屏幕失灵:进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置 。此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录 。
8、客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 。)

手机屏幕失灵,不受控制怎么办?若使用的vivo手机,屏幕失灵可尝试以下操作:







1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏:用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净;







2、手机有贴膜:确认用户是否贴膜之后出现屏幕失灵问题,可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜 。







3、操作单个软件时屏幕失灵:进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)--找到该软件--清除缓存数据; 将该软件的版本升级到最新,或者卸载重装试试 。







4、在充电时,屏幕不灵敏:使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试;







5、运行内存不足导致屏幕失灵:一键加速清理后台;将手机重启一下 。







6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵 , 可用潮湿的软布轻轻擦拭;







7、数据引起的屏幕失灵:







重启手机尝试 。不行再进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置,或重装系统(备份所有数据);







8、客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询售后地址 )

手机屏幕失灵用不了该怎么办呢?若使用的是vivo手机,屏幕失灵处理方法:
1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏:
用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净;
2、手机有贴膜:
是否贴膜之后出现屏幕失灵问题,可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜 。
3、操作单个软件时屏幕失灵:
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)--找到该软件--清除缓存数据; 将该软件的版本升级到最新,或者卸载重装试试 。
4、在充电时,屏幕不灵敏:
使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试;
5、运行内存不足导致屏幕失灵:
一键加速清理后台;将手机重启一下 。
6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵,可用潮湿的软布轻轻擦拭;
7、数据引起的屏幕失灵:进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置 。此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等 , 并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录 。
8、客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 。)

你好!我的手机屏幕失灵了!怎么办现在的触摸屏手机的屏幕在物理构造上是分为两个部分的 , 一个负责屏幕显示的液晶屏,另一个则是负责反馈触摸信息的触摸控制模块 。从你的情况来看,液晶屏本身应该没有什么问题,反倒触摸模块可能出现了故障 。这又可能存在两种故障,其一是触摸模块本身出现了硬件问题,需要更换;另一种可能是你手机的触摸模块和液晶屏之间的连接排线出现松动 。这种故障个人是比较难以排查的,建议你找个正规一点的手机维修点进行一下检查 。如果是排线松了,一般拆机后重新插牢就可以解决了,就算是触摸模块坏掉了 , 更换一个也不会太贵 。但如果维修点方面危言耸听,说什么需要更换整个液晶屏的话,那你就要当心了,其可能会将你的好液晶屏换成二手的,一定要有所提防 。另外以前小编手机偶尔会出现漂移与失灵现象 , 后面选择了刷机更换了一个更高版本的安卓系统,问题也得到了解决,笔者分析发现多数是原来手机系统安装应用较多,加之手机配置不高 , 容易导致手机资源不足,因此也可能出现此类现象,大家可以建议尝试恢复出厂设置或者刷机后试试,还不行,再拿去检修比较好 。

手机触屏有问题怎么办【手机触屏失灵怎么办】你好 。
假死
电脑下载安装最新版小米手机助手,手机关机,同时按住电源键和音量下键,进入线刷模式,连接电脑,小米手机助手会提示你恢复系统,恢复完成后就自动线刷到最新稳定版系统,可以恢复

你好,我的三星手机触屏失灵,没反应怎么办大概是太卡了,我的三星手机也这样 。
1.等一小会儿,重新锁屏再解锁一下,看有没有反应 。
2.大不了拔电池重启
3.如果是屏幕硬件的问题,就去换个屏吧 。

你好,手机触屏突然不灵了也没法关机屏幕的问题,你看看你的贴膜,多久没有换了,是不是贴膜不行了 , 如果都没有换,换张看看 。如果不行,你按住音量键和电源,按十秒钟,关机后再开机 。可能就解决问题了 。仅供参考????。。。。?

全触摸屏手机触摸屏幕失灵怎么办无论是何种原因导致的屏幕失灵,大家先不要主观的断定是手机出现了问题,可以尝试下以下方法:
1、关闭手机,手机静置几分钟后开机重试,可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出 。
2、找一根USB数据线 , 然后将手机与电脑相连接 , 再试下效果 。
3、洗个手,或者把手弄湿后,再对屏幕进行操作 。
4、湿手状态下用一根手指接触手机USB接口内的金属部分,然后另一根手指按到地上两秒左右,重新试下效果 。
5、如果屏幕出现漂移的情况,条件允许的情况下,大家可以考虑用平时吹头发的热吹风吹屏幕,开到中档即可,在手机关机的状态下均匀的吹屏幕,感觉屏幕热了就行,重新开机即可 。

手机触摸屏失灵怎么办?若使用的是vivo手机,屏幕失灵处理方法:
1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏:
用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净;
2、手机有贴膜:
是否贴膜之后出现屏幕失灵问题,可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜 。
3、操作单个软件时屏幕失灵:
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)--找到该软件--清除缓存数据; 将该软件的版本升级到最新,或者卸载重装试试 。
4、在充电时,屏幕不灵敏:
使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试;
5、运行内存不足导致屏幕失灵:
一键加速清理后台;将手机重启一下 。
6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵,可用潮湿的软布轻轻擦拭;
7、数据引起的屏幕失灵:进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置 。此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录 。
8、客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 。)

全触摸屏手机触摸屏幕失灵怎么办?这是触摸屏坏了的现象,只能去保修或维修 。
主要原因是触摸屏的两电阻膜合上后没有反弹,一直都在发射一个指令 。你可以试着大力压触摸屏四周压一编看会不会反弹回来 。

苹果手机触屏有时失灵有时好了是怎么回事苹果8触屏不灵敏怎么调
手机触摸屏有时候失灵,怎么解决?
手机触屏失灵怎么办

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校准一下触摸屏检查手机屏幕上是否有脏物、油污等 , 它们容易导致电容触摸屏出现间歇性失灵现象,有时能滑动有时就不行 。我们对屏幕进行清洁一下就好了 。屏幕的温度太低 , 而导致对手指的触控接收不稳定 。我们用吹风对着屏幕加,稍微热了就行了 。系统故障 , 现在我们的智能手机很少关机了,时间一长可能会出现系统问题,我们尝试重启一下手机 。4.有时系统内部的逻辑错误也会导致屏幕失灵,我们将手机恢复出厂设置 。
手机触摸屏失灵了怎么办 方法一:
关机取出电池,手机静置五分钟左右,找一根USB数据线,连接手机 。去洗手池把手弄湿,在湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分,食指按到地上两秒左右,释放掉手机屏幕里面紊乱的静电 。
拆开手机后盖,我们可以看到电池仓隔壁有一个小小的金属块,这是手机振动器 。由于它也是直接连接手机主板的,我们可以如法炮制,湿手状态下同一只手的拇指接触振动器,食指按到地上两秒左右 。
方法二:
电脑报上面有个文章,曾经是写解决屏幕漂移的,网友们实测非常管用 。用热吹风(吹头发的)吹屏幕,注意开到中档,吹得要均匀感觉屏幕热了就行了(注意:要把机子电池拿掉,我把手机吹到发烫)
方法三:
电击法,用打火机里的静电器电击屏幕(用沾有水的纸巾覆盖着失灵处电击),改变电场,不一定全部都适用,大家要谨慎!
方法四:
用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开,直到屏幕恢复触控为止 。这个方法大家一定拿稳手机,另外别用力过猛,以免把手机给掀到了地上 。
方法五:
当你几乎绝望并打算换个触摸屏之前,你可以试着把以上所有方法都做一次,掺杂着做,不停地重复,有90%以上的几率能成功修复的 。

苹果手机有时候触屏失灵怎么办?苹果8触屏不灵敏怎么调
手机屏幕触屏有一边失灵了怎么办?一、手机触摸屏失灵主要三类故障
手机触摸屏失灵故障一:硬件性损坏
如今手机的屏幕越来越大,几乎占据了整个手机,因为一旦与地面或者其他硬物亲密接触就可能造成追悔莫及的后果?。〉?,有时候,摔了一下之后没有表面性的损伤,却发现无法触控了 , 该怎么办呢?(在此就不陈述支离破碎的情况了,请赶快就医吧)
物理性损坏
1、手机触摸屏和按键全部失灵(有时忽然正常一会全失灵)【可能是触摸屏活一些原件松动或损坏,需要送医加固加焊,或更换屏幕或元件】
2、手机触摸屏失灵、按键正常【换触屏松动活损坏 , 需要送医维修或更换】(正常用软件和cpu坏的也有但少见)
3、手机触摸屏偏,可以校正,但校正后还是偏【恢复出厂或格码片(最后1m)校的时候故意偏校换触屏】
4、手机开机就出校正画面,可以校,但无法完成一直让校准【需要更换触屏格码片】
5、手机触摸失灵拆机就正常、装机又失灵【触摸屏四条边太紧把密封条拆掉触屏引线根部断线虚连】

手机触屏失灵,有一半能用有一半不能用了,怎么办如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试 。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察 。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据) 。
4.若无效 , 备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试 。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测 。

手机屏幕触屏有一边失灵了怎么办?原因:换触屏松动活损坏处理办法:需要送维修点维修或更换 。可以换触屏,加焊或换触控ic,植cpu(处理器),查断线或短路 。失灵 :失灵 , 指不灵敏;失去效用 。触屏:用手指或其它物体触摸安装在显示器前端的触摸屏 , 然后系统根据手指触摸的图标或菜单位置来定位选择信息输入触摸屏由触摸检测部件和触摸屏控制器组成 。简介:为了操作上的方便,人们用触摸屏来代替鼠标或键盘工作时,;触摸检测部件安装在显示器屏幕前面,用于检测用户触摸位置,接受后送触摸屏控制器;而触摸屏控制器的主要作用是从触摸点检测装置上接收触摸信息,并将它转换成触点坐标 , 再送给CPU , 它同时能接收CPU发来的命令并加以执行 。
手机屏一半失灵怎么办
手机触屏失灵怎么办

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一、重新开机大部分的手机问题,基本都可以通过重新开机,重启手机系统来达到恢复正常使用的功效 。当手机屏幕突然失灵,在锁屏重新开屏依旧无效的时候,就可以尝试重新开机 。二、透明胶纸如果手机屏幕突然失灵,也可以尝试使用透明胶纸,对失灵的屏幕部位,进行数次粘贴撕除的操作,在某些时候也可以达到恢复触屏功能的作用 。三、静置当其他方法皆无效的情况下 , 可以直接拆除手机电池,将手机静置一段时间,手机有一定几率会自动恢复正常 。当然以上方法并不是万能的 , 如果尝试过以上方法手机屏幕依旧呈现失灵状态,还是建议大家将手机拿到专业维修人员处进行检查恢复 。扩展资料:手机屏幕主要特点1、触摸手机全新概念和感受,触摸面板与手机机壳表面完全平整,结构密封、防灰尘、反应速度也挺快 。2、手写顺滑、手感舒服、屏面清洁、外观漂亮;材质过硬,不容易破碎 。3、厚度比传统触摸屏更?。?对于结构设计颇具优势 。对于这些特点 。4、亚克力面板厚度可以调节 , 更柔软 , 寿命可以延长很多参考资料:百度百科——手机触摸屏
华为手机触屏失灵怎么办?华为手机触摸失灵
华为手机部分屏幕失灵,怎么办?外部环境因素影响:
l手机屏幕破损后出现触摸不灵敏,建议前往网点检修 。
l更换过非官方屏幕,建议前往网点检修 。
l屏幕上沾有水,汗渍,脏污等会影响屏幕触摸响应,请将手和手机屏幕擦干净后再尝试使用 。
l屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度 。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜 。
l充电过程中使用了非标配充电器和数据线,非标配充电器屏蔽干扰能力较弱会对手机触屏功能产生影响,请使用标配充电器充电 。
l使用手机时附近有强电磁?。ㄎ⒉⒌绱怕⒎⒌缯镜龋?电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响,建议更换使用环境确认屏幕功能是否恢复正常 。
l使用手机时周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常 。(高于50°或低于-20°)
系统、软件功能设置影响:
l部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现屏幕跳屏的现象 , 如跳到锁屏界面、相机界面等情况 。建议卸载存在异常的第三方软件,如“一键锁屏”等类型的软件 。
l请检查手套模式是否打开 。手套模式会提升触摸屏灵敏度,如果不需要用,建议关闭此模式 。
l请排查手机是否存在卡顿问题,后台应用过多导致系统卡顿,会让人误以为是屏幕不灵敏屏幕失灵 。
l系统未升级到最新版本,新版本系统会对一些已知的兼容问题进行优化,并进一步提升系统的流畅性和使用体验,请升级到系统最新版本看屏幕操作是否有优化 。
如排除外部环境因素 , 软件因素,仍存在异常可以做如下操作进行排查:
l打开设置>关于手机在连续点击版本号,系统提示处于开发者模式,进入设置>开发者选项或设置>系统>开发人员选项,打开显示触摸(显示点按操作反?。⒅刚胛恢昧礁鲅∠?。
l开启后此时所有触摸操作都可以看到屏幕上有白色圆点与十字线反馈 。
l如果再次出现触屏不灵敏的现象时,触摸屏幕有白色圆点及十字线反馈,则为软件卡顿问题,此时可以通过清理后台、清理内存、重启手机等操作来恢复 。
l如果触摸时无白色圆点及十字线反馈,可判断为屏幕问题 。
l如果通过锁屏再重新唤醒屏幕或重启手机不能恢复正常,请提前备份好资料并携带购机发票前往售后网点检修 。

华为手机怎么解决触屏失灵的问题?手机触摸屏完全失灵:请长按“开机键”将手机强制重启尝试 , 如果问题依旧,可能是硬件故障 , 建议携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测 。仅充电时发生触屏问题:请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为第三方充电设备问题;如果仅在固定地方充电时发生触屏异常,可能是电源不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电 。如果以上方法无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修 。

华为手机进水了触屏失灵是怎么办很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失 , 建议您按以下办法处理:紧急处理措施:请立即让手机远离水源,用纸巾大致处理手机表面水渍 。如果您的手机是可拆卸电池的,请立即拆除电池 。如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机 。请取出SIM卡和MicroSD卡 。进一步确认和操作:如果进入的液体是咖啡、可乐、牛奶、海水等,请尽快送到华为客户服务中心检测处理 。如果进入的液体是自来水、纯净水等,请用纸巾吸干手机表面的水渍,轻轻挥动手机将内部液体甩出,使用风扇或吹风机(必须调至冷风档,千万不能使用热风)将机身吹干,然后尽快前往华为客户服务中心检测处理 。注意事项:有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成 , 进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机 。在简单处理之后,尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失 。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心 。2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口 。3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号 , 在服务支持中点击服务中心也可以查询 。温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修 。
华为手机触摸屏没反应怎么办屏幕失灵请按照以下方法排查解决:
1、充电时,触摸失灵或屏幕乱跳
请确认是否使用的华为标准/标配充电器和数据线,如果不是,请您更换标准/标配充电器和数据线观察是否正常;
如果使用华为标配充电器:请确认是否贴了钢化玻璃膜,手机在充电时会适当降低屏幕灵敏度,如果钢化膜较厚,会进一步降低屏幕灵敏度,导致出现屏幕不灵敏现象 。建议贴厚度不超过0.2mm , 四周无印刷颜色的钢化膜 。
请拔掉充电器后查看触摸屏是否恢复正常,如果拔掉后恢复正常,则可能是充电电压不稳或者数据线及充电器存在异常,建议更换数据线和充电器后观察是否解决;
请您更换一个充电地点(比如从家中拿到办公室,排查是否所在区域磁场干扰过大导致屏幕触控问题)比如搭乘高铁时充电就会有很大的干扰;
2、玩游戏时卡顿,触摸失灵
请确保网络环境良好,玩游戏时可以注意观察游戏网络状态显示 , 如果网络延时高,游戏过程会存在卡顿是正常现象,请更换网络后尝试 。
请确认后台是否开启其他应用,游戏类应用,部分应用后台运行时会占用大量手机硬件资源,建议您玩游戏前清理后台应用,尽量确保手机在最佳状态 。
请注意手指和屏幕是否有汗液或水之类的液体,玩游戏时可能因为紧张在长时间触摸屏幕的情况下,手指会生成汗液影响触摸屏的灵敏度,建议您注意擦拭以保持屏幕和手指的干燥 。
3、戴手套使用手机,发现触摸屏失灵
请确认手机是否已开启手套模式;在该模式下触屏灵敏度会大幅提高,可能造成屏幕过于灵敏,从而产生乱跳现象,正常情况下建议关闭手套模式 。操作路径:设置
> 智能辅助 > 手套模式。
请确认手套厚度是否过厚,如果手套的厚度超过2mm会影响使用效果 。(部分材质的手套也会触摸效果产生影响)请摘掉手套后尝试 。
如以上未能解决,请按以下方法排查解决:
外部环境因素影响:
手机屏幕破损后出现触摸不灵敏,建议前往网点检修 。
更换过非官方屏幕,建议前往网点检修 。
屏幕上沾有水,汗渍,脏污等会影响屏幕触摸响应,请将手和手机屏幕擦干净后再尝试使用 。
屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度 。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜 。
充电过程中使用了非标配充电器和数据线,非标配充电器屏蔽干扰能力较弱会对手机触屏功能产生影响 , 请使用标配充电器充电 。
使用手机时附近有强电磁?。ㄎ⒉⒌绱怕⒎⒌缯镜龋?,电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响,建议更换使用环境确认屏幕功能是否恢复正常 。
使用手机时周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常 。(高于50°或低于-20°)
系统、软件功能设置影响:
部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现屏幕跳屏的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况 。建议卸载存在异常的第三方软件,如“一键锁屏”等类型的软件 。
请检查手套模式是否打开 。手套模式会提升触摸屏灵敏度,如果不需要用,建议关闭此模式 。
请排查手机是否存在卡顿问题,后台应用过多导致系统卡顿,会让人误以为是屏幕不灵敏屏幕失灵 。
系统未升级到最新版本,新版本系统会对一些已知的兼容问题进行优化,并进一步提升系统的流畅性和使用体验,请升级到系统最新版本看屏幕操作是否有优化 。
如排除外部环境因素,软件因素,仍存在异常可以做如下操作进行排查:
打开设置>关于手机在连续点击版本号,系统提示处于开发者模式,进入设置>开发者选项或设置>系统>开发人员选项,打开显示触摸(显示点按操作反?。⒅刚胛恢昧礁鲅∠?。
开启后此时所有触摸操作都可以看到屏幕上有白色圆点与十字线反馈 。
如果再次出现触屏不灵敏的现象时,触摸屏幕有白色圆点及十字线反馈,则为软件卡顿问题,此时可以通过清理后台、清理内存、重启手机等操作来恢复 。
如果触摸时无白色圆点及十字线反馈 , 可判断为屏幕问题 , 请按照外部环境影响排查屏幕是否受外部干扰 。
如果通过锁屏再重新唤醒屏幕或重启手机不能恢复正常,请提前备份好资料并携带购机发票前往售后网点检修 。

华为手机触摸屏返回键失灵,能通过应用解决吗1、触屏失灵现象,有时候触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的 。找一块擦眼镜片的擦布清除手机屏幕 。
2、有时候在涂抹护手霜后,立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失灵或双手弄湿时,所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手 。
3、如果买的是很垃圾的塑料保护膜或薄膜,请将其揭掉换成质量好点的手机膜 。
4、如果都不是以上原因造成的 , 请尝试关闭设备 , 然后重新打开 。
5、如果不能关机那就按住手机的电源键不放强制关闭手机,然后再开机,便可恢复触屏操作 。
6、有时候触屏无效也跟系统有关,请升级系统到最新版本 。升级到最新版本系统后触屏功能将恢复 。
7、若以上方法均无法解决屏幕失灵,怀疑排线失灵导致屏幕接触不良,建议前往手机售后点检测维修 。