大赛&以青岛故事感知时代脉搏!2021年青岛市导游大赛收官( 二 )


大赛&以青岛故事感知时代脉搏!2021年青岛市导游大赛收官
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近年来,青岛市把导游员管理作为文化旅游市场管理的一项重要基础工作,落实《旅游法》《导游管理条例》等相关法律法规,重点规范导游执业行为,提升导游服务质量,保障导游合法权益,有效夯实了文化旅游市场秩序规范运行的基础。随着青岛旅游业高质量发展,不仅编制推广《青岛旅游》新版导游词,还积极举办各类导游培训竞赛近百场,受益导游达10万人次,并持续加大导游市场监管力度,将旅游投诉中涉导投诉常年维持在1%以下。目前,青岛市持有电子导游证人员10128人,其中:高级导游36人,中级导游263人,初级导游9829人;中文导游共9419人,英语导游497人,日语导游79人,韩语导游94人;旅行社注册导游1363人,协会注册导游8765人。全国模范导游员5名,全国优秀导游员5名,山东省模范导游员3名,山东省优秀导游员21名,中国最美导游1名,中国好导游1名,全国导游大师工作室1个。