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蓝领招聘市场 , 已经从蓝海市场进入了一个红海市场 。 在这个增长迅速、竞争激烈的市场 , 谁可能赢?与传统招聘平台和短视频平台相比 , BOSS直聘通过“人”和“聊天” , 有自己的竞争优势 。 而公司显然将下一阶段发力方向聚焦于此 。
本刊特约作者?王海天/文
12月22日 , BOSS直聘-W(02076.HK)以介绍方式于港交所挂牌 , 并完成双重主要上市 。 再从公司前不久发布的三季报来看 , 整体算一份正常的财报 , 可以打80分 。 从行业、公司竞争优势上 , 如何看BOSS直聘未来的空间?疫情之后 , 招聘行业会有修复吗?
用户恢复较好 , 企业端仍受影响
2022年三季度 , BOSS直聘的月活创历史新高 , 达到了3240万 。 同比增长13% , 环比增速22% 。 用户的高增长 , 主要原因有两个:
公司APP三季度恢复上架 。 监管部门对满帮、BOSS直聘的审查结束 , 重新恢复了公司APP的上架 。 距离上次应用被下架 , 已经超过了一年 。 APP重新上架 , 不仅召回了以前的老用户 , 也获取了新用户 。 而MAU三季度创新高 , 就显得较为正常了 。
毕业生创历史新高 。 根据教育部的数据 , 2022年毕业的高等院校学生超过1000万人 。 而大学生群体 , 就业方向一直是白领为主 。 BOSS直聘、智联、51job在白领求职领域市场份额位列前三位 。 庞大的就业数量 , 为BOSS直聘提供了海量的用户池 。
但是在企业端 , 公司的付费企业数量 , 三季度为370万 , 同比增速为-8% 。 但是由于采用的计算方式为累计12个月的数量 , 存在一定程度的“失真” 。 而且 , 三季度由于新冠疫情的影响 , 对中小企业的招聘 , 也存在较大的扰动 。 从付费企业的ARRPU上看 , 则稳定在1200元左右 。 所以 , 公司的付费企业数量和增速 , 可能需要再观察几个季度 。
巨大的招聘市场 , 传统网站创新不足
招聘市场 , 从用户结构划分 , 就是白领和蓝领两个市场 。 白领市场 , 从渗透率到企业规模 , 过去这些年 , 主要被前程无忧和智联招聘占领 。 而BOSS直聘和猎聘 , 属于近几年新崛起的公司 。 如果把智联、前程无忧定义为传统招聘网站 , 它们有哪些问题呢?
从产品端看 , 用户和企业的沟通频次较低 。 在智联和前程无忧上 , 用户求职 , 最重要的事情就是上传简历、给企业投递简历 。 求职者和企业双方的沟通和聊天 , 频次非常低 。 如果用BOSS“直聊”的视角看 , 这种传统招聘网站只算1.0版本 。 而沟通频次低 , 带来的影响是直接的:企业和求职者 , 相互的了解程度不够 , 企业无法在短时间内 , “多维度”评估求职者 。
这最终导致的结果就是招聘和求职效率的“打折” 。 企业招一个合格的员工 , 需要更多简历和面试多个候选人;求职者找一个合适的公司 , 需要面试更多 。
从商业化端看 , 平台主要按简历收费 。 不管智联还是前程无忧 , 最重要的收入就是按简历收费 , 招聘企业看一份简历 , 付给招聘网站多少钱 。 这一收费模式 , 多年没有变化 。 而这样的商业化 , 弊端也是非常明显的:对于招聘平台来说 , 有足够强的动力“销售简历”给企业 , 平台并不对企业的招聘效果负责 , 而是希望企业购买更多的简历 。
用一个券商研究报告的点评:“本质是前程无忧对在线招聘行业底层思维迭代没有跟随上需求端的演变 , 导致企业错失了移动端互联网成长红利 , 最后被行业新进者抢占了领头羊地位 。 ”而从数据变动中也可以看出企业在慢慢“出走”这些传统招聘网站 , 比如前程无忧独立雇主数量自2017年开始下滑 。