市场部管理制度市场部管理制度和流程的目的 _生活百科

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1、市场部管理制度与岗位职责一、总则为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高销售工作的效率，并加强市场部的管理,严肃纪律，特制定本制度。
2、所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
3、二、市场部管理制度 1. 市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。
4、坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，群策群力，薄利多销，在公司领导下开展工作。
5、 2. 市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。
6、 3. 施行合同领用登记手续，采用合同编号，市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用。
【市场部管理制度市场部管理制度和流程的目的】7、未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。
8、 4. 市场部人员每年进行一次书面总结，将该年业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。
9、 5. 业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。
10、 6. 每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况，以便保证产品工期、技术及安装条件的可行性。
11、合同签订后将原件交公司存档，并及时将现场情况及屏幕要求等反馈给公司及有关施工人员。
12、 7. 打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。
13、不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。
14、 8. 业务人员如要调走，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。
15、否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
16、 9. 业务人员应积极配合公司进行现场安装、调试及验收工作。
17、 10. 完成公司或部门交办的其他工作。
18、三、市场部工作制度 1. 负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。
19、 2. 市场信息、行为的及时收集与反馈。
20、 3. 新产品、新市场的策略制定。
21、 4. 各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。
22、 5. 不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系;维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。
23、 6. 为商务引荐符合公司发展规划的代理产品。
24、 7. 及时进行款项回收工作，并按期提交回收报告;承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。
25、 8. 完成公司下达的年度考核指标。
26、四、市场部岗位职责市场总监 A、全面负责公司营销规划与管理。
27、 B、参与制定公司销售预算，并依此主持制定相关的销售计划和销售政策，并落实销售计划。
28、 C、负责公司向系统集成商、应用开发商和渠道代理商的合作伙伴网络的建立和管理。
29、 D、在大客户的销售工作中为销售人员提供上层支持。
30、 E、根据客户反馈，分析市场需求，为公司产品提供改进建议。
31、 2、销售主管 A、负责销售业务与管理，销售预算。
32、 B、编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行。

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