但该事件曝光后 , 2月15日深信服收盘价146.63元 , 跟股价峰值时期的333元相比 , 跌幅近半 。
员工监测系统是怎么实现的?
员工行为监测到底是个什么软件?什么技术原理呢?记者联系了多名行业技术人员 。 业内人士介绍 , 这种软件通过“爬虫技术”在各大招聘平台抓取简历海量数据 , 处理后入库 , 间隔一定时间再爬取一遍 , 每爬取一轮简历 , 再与已有数据库进行对比 , 如果某一份简历有更新 , 就说明此人可能有跳槽的倾向 , 然后可以实现对这名员工重点监控 。 若该求职人员所在公司刚好购买了这个监控系统 , 就会自动通知该公司的人事 。
这种软件并没有什么技术壁垒 , 主要是资金限制 , 投资成本较高 。 在深信服之前就有很多公司在做 , 只不过是深信服的产品做得更加市场化 。 一些有实力的大公司IT部门也可以用这个技术自己去监控员工行为 。 购买这类软件的一般是员工规模比较大、保密岗位多的企业 , 也有一些猎头公司 , 来把握最佳猎取人才的时机 。
员工行为监测难道不违法吗?
对员工行为进行监控 , 很多网友第一反应就是“这难道不是违法吗?怎么还可以上市还申请专利?”
对于这款软件 , 该公司工作人员曾回应说 , 他们提供的产品和服务都经过公安备案 , 是合理合法的 。 公司方在卖出产品服务时 , 一般都会建议客户要提前告知员工 , 但有的老板为了保障更好的效果 , 都不会事先告知 , 而是偷偷摸摸地用着 , 监控员工 , 这对品牌造成了一些负面影响 , 深信服公司方也觉得很无奈 。
深信服的回应 , 概括一下就是 , 我们卖的是合法的 , 如果有不合法 , 那就是一些企业使用的不规范 。
尽管《劳动法》中规定 , 员工应当依照劳动合同完成任务 , 服从用人单位的监督和管理 。 但根据我国《个人信息安全规范》和民法典 , 未经个人同意 , 违规收集个人信息 , 属于侵犯个人隐私权 。
在员工不知情的情况下 , 公司收集员工上网记录、聊天记录等个人信息 , 本身就是在侵犯员工的个人隐私 。 而深信服提供的软件通过搜集个人信息大数据 , 来分析员工动向 , 而且还向公司提供员工在求职网站上投递个人简历的浏览和下载功能 , 也是赤裸裸地侵犯个人隐私 。
【监控视频|监控员工离职倾向这门生意是怎么做大做强的?】相比重金购买监控设备和监控软件 , 多花精力和员工谈心 , 了解员工 , 搞好薪酬绩效才是留住人才的正道 。
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