吉祥|唐诗宋词还能治疗心理疾病？( 二 ) 咨询者|吉祥|问题|中国|西方

中国人崇尚“中庸之道” 。面对问题、矛盾，大家要树立起“尊重对方”、“平等对话”的意识。从需求层面讲，不论东方人还是西方人都希望被认同，并渴望获得归属感、安全感。美国社会心理学家从层次结构的底部向上将人的需求划分为：生理（食物和衣服），安全（工作保障），社交需要（友谊），尊重和自我实现，这些需求跨越种族和阶级。从心理学研究层面出发，我们需要找寻彼此的共性，从整体出发看待“人” ，才能更好地解决问题。
中新社采访人员：在美从事心理咨询工作多年，向你咨询的美国受众群体有哪些？中美两国民众在处理家庭问题上存在哪些异同？
吉祥：大部分咨询者是高知群体，如律师、医生等。这些人往往拥有较高的社会地位和经济实力。大家面临着相似的家庭问题，但在解决问题方面差异明显。
相较于美国家庭，很多中国家庭常会等到出现严重问题后才寻求专业的心理辅导。另外，一些家庭，当孩子出现自杀、深度抑郁症等情况时，仅想着孩子自身有问题，而无意识找自己的原因，更不愿对自己进行心理辅导。
近年来，越来越多的中国年轻夫妻，甚至情侣愿意进行心理辅导。更多父母建立起“从改变自身开始，进而影响孩子”的意识，他们会利用专业的儿童心理学知识育儿。
家庭问题大同小异，不同文化背景的人们可以从心理学角度彼此借鉴在婚姻、育儿问题上好的处理方式。

文章图片

平流雾中的日出。中新社采访人员刘占昆摄
中新社采访人员：面对不同文化背景受众，华裔心理咨询师在工作中应注意什么？你有哪些经验或建议？
吉祥：在国际舆论场中，很多移民会被质疑不能融入当地主流文化，这种声音势必会影响身处于各行各业的移民心理变化。
华裔心理咨询师日常工作即和人打交道，要赢得信任，应先承认质疑声的存在，在破解质疑的过程中建立和不同文化背景咨询者的信任。
首先，与咨询者达成信任需要建立在持续开放、真诚沟通的基础上。这就需要心理咨询师遵守职业操守，不肆意泄露或者评论对方的隐私。专业的辅导要特别注意控制自己的观点，不让自己的想法和观点去覆盖咨询者。要通过提问来引发对方的力量，而不是成为对方的力量。
其次，不同文化背景下的人们，在思维方式、语言表达等方面有着巨大不同，导致了彼此间行为方式的差异。
拥有不同文化背景的咨询者有些愿意敞开心扉，直面问题。就像诗人李白《秋风词》中直抒胸臆的“入我相思门，知我相思苦” 。而有些人“纵有千种风情”也不吐露心声，会用比喻描述自己的情绪，与中国古诗词中用具体地点象征心灵归宿的辞藻有异曲同工之妙。心理咨询师可以汲取中国诗词文化精髓，丰富自己对情感的认知，在一个更丰富的素材库中寻得抚慰对方的共鸣“良药” 。
再次，研究认为，中国文化是一种高语境传播，而美国文化属于一种较低水平的语境传播。对于高语境的中国文化，表达较为含蓄。作为同时熟悉中国和住在国语言、文化、习惯的心理咨询师，要学会找到不同文化背景下咨询者的共性问题，化劣势为优势。