职场新人|职场新人必备的三个基本素养职场新人

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关键词：反馈知识思考

又是一年毕业季，即将从校园象牙塔走出来迈入社会的年青人，个个怀揣着理想、意气风发地进入职场中，接受社会的考验。如何在工作中磨炼自己，在职场中寻找自身价值，在奋斗中实现梦想......？很多同学都存在疑惑。

【职场新人|职场新人必备的三个基本素养】对于职场新人在工作中必备的基本素养，其中三个是基础而又十分重要的，它决定了三年后你与周边其他同事同学的差距和自身价值高度，甚至对一生的职业发展都有着重要的影响。下面就跟大家一一分享探讨：
一、主动反馈
我们在生物学中学习到反馈分为两种：一种是被动反馈，另一种是主动反馈。同样在职场中也存在主动反馈与被动反馈，这当然与生物学中的不是一个意思，却有异曲同工之妙。刚来单位报道，上级一般会安排一个资深同事作为导师对你进行熟悉和指导工作，亦或者上级领导亲自带。无论如何，上级或者导师都希望你能够快速掌握工作流程，更好更快的完成工作，从而发挥你的价值。
主动反馈包含两个方面：一是主动，二是反馈。要学会主动积极地给上级汇报工作，不一定要很重要或者很紧急的事情才主动反馈，一些对于工作流程的掌握、日常工作完成进度以及自己的工作心得等等，都可以主动和上级汇报。例如：在上班中或下班路上，可以通过社交软件或电话主动跟上级简单汇报今天的收获和工作成果。
这样做的好处主要有四点，一能够促使对自己工作的进行梳理总结，对接下来的工作效率和工作能力有帮助；二能够让上级清楚你的工作进展和融入集体的程度，增强工作交流，避免犯不必要的错误；三能够增进与上级的感情，增强自己在领导心中的位置，任何一个领导者都希望下属对他的尊敬与拥护，都希望下属积极能干，主动反馈能够让上级感受到你的心意；四能够给你及时的指导，是你在接下来的工作中能够更加顺利，效率更高，快速在职场中站稳脚跟。总之，学会主动反馈，与上级保持沟通顺畅，是职场快速成长的必备素养。

二、基本知识（产品）
基本知识因不同职业而有所不同。例如，从事销售行业的伙伴，基本知识是产品知识。一个合格的销售业务员，必须是对自家产品的性能、用途、价格等等全方位的熟悉，甚至达到倒背如流的程度。只有对产品知识的理解深刻，才能在推销过程中，面对客户能够信手拈来，给客户以专业、优质的服务，从而让客户在短时间内对公司和你的好感度增加，从而决定购买产品，达成销售业绩。
因此，新人在最初的几个月，一定要认真学习产品的相关知识，不断重复学习。利用上下班路上的时间，在地铁上学习；利用晚饭后别人打游戏的时间，加强学习。如此坚持几个月下来，产品知识已然了然于心，对自己与客户交谈的信心和底气有很大的帮助。试问一个对产品不熟悉的业务员，一问三不知或者支支吾吾地回答，客户如何放心，又怎会达成合作？
三、思考
人类与动物最大的区别在于思考。同样在工作中，一个善于思考和总结的员工，必然会比不善于思考懒于思考的员工更能出色完成工作。人的行动，都是由大脑发出指令支配完成，对工作上的事情多琢磨，也会促使我们对工作产生更多的“行动”和想法。例如，下班路上，回想一天的工作，哪些方面做得好，哪些方面需要加强，哪些方面做得不好？总结思考，接下来如何改进？优秀的同事是如何做的，自己怎样也能像他们优秀？思考第二天、下个月的工作计划，事情的轻重缓急等，合理安排自己的工作，做到事半功倍。