天猫双十一发货规则在淘宝哪看「向外看丨淘宝天猫调整今年双11发货时间及交易流程」 _为什么淘宝都是四点后发货

导读：2020 年 10 月 11 日，宠业家全新上线了一档内容栏目【向外看】，目前已更新至 43 期，今日为大家奉上向外看栏目第 44 期，全文整理如下：
本期看点
天猫双 11 预计将诞生超过 100 款销售过亿新品
菜鸟公布 “双 11 商家助力计划”
淘宝调整 2021 年双 11 发货时间及交易流程
快手宣布组织架构调整
快手电商推出 “聚宝盆” 计划
闲鱼同城帮帮忙在线服务数量整体增幅达 53.7%
最高法：加强反垄断和反不正当竞争司法
淘宝 & 天猫
天猫双 11 预计将诞生
超过 100 款销售过亿新品
9 月 28 日，天猫公布今年双 11 的新品策略，预计将诞生超过 100 款销售过亿新品，1000 多款销售过千万新品以及 8000 多款销售过百万新品。天猫表示，在新品上市前夕，品牌可通过天猫 U 先进行派发小样，为年轻消费者提供新品试用并实现种草。今年天猫双 11 期间，天猫 U 先预计将派发 6000 万款新品小样。另外，天猫小黑盒将为新品上市提供全周期营销服务。数据显示，天猫小黑盒有 1.8 亿月活追新用户，近 3 年的新品孵化成功率从 5% 提升到了 60% 以上。
淘宝调整 2021 年双 11
发货时间及交易流程
9 月 28 日，淘宝网发布《淘宝 2021 年双 11 发货时间及交易流程调整公告》，将对卖家在双 11 期间的发货时间、交易流程等作出特殊规定。发货时效方面，公告指出，对于一般商品， 11 月 1 日 - 3 日期间订单卖家须在 48 小时内发货并确保物流单号有揽收记录；11 月 11 日 - 14 日期间的订单，卖家须在 11 月 16 日 23:59:59 前发货并确保物流单号有揽收记录；对于定制、预售、众筹商品，11 月 1 日 - 14 日期间以卖家设置的发货时间为准。发货时间另有约定的以双方约定为准。此外，淘宝还对交易流程方面的 “确认收货超时” 和 “退款 / 投诉流程” 进行了调整。该公告即日正式生效。
天猫调整 2021 年双 11
发货时间及交易流程
9 月 27 日，天猫（含天猫国际）发布 2021 年发货时间及交易流程调整。公告显示，交易时效规定方面，天猫及天猫国际未发货订单的退款申请：因活动期间流量巨大，订单产生数量过大，故做如下调整：
2021 年 11 月 1 日 00:00:00-2021 年 11 月 1 日 07:59:59 期间，买家 “已买到的宝贝” 页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于 2021 年 11 月 1 日 08:00:00 开放。
2021 年 11 月 11 日 00:00:00-2021 年 11 月 11 日 07:59:59 期间，买家 “已买到的宝贝” 页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于 2021 年 11 月 11 日 08:00:00 开放。
天猫超市在 132 个四五线城市
开通生活用品小时达服务
国庆假期即将到来，天猫超市在全国 132 个四五线城市开通生活用品小时达服务。此外，当日达、次日达和送货上门服务已覆盖全国主要区域。天猫数据显示，节前一周，湖北随州、广东梅州、四川乐山、福建龙岩、陕西宝鸡、江西抚州、河北承德、山东滨州、广西钦州和贵州六盘水等十座小城也成为四五线城市中最爱使用猫超小时达的城市。另外，据介绍，目前天猫超市 “保证上门，不上必赔” 服务已经覆盖浙江、广东、江苏、湖北、福建、四川、安徽、河南、湖南等 12 个省及下属主要城市。
支付宝已向云闪付开放线上支付
首批覆盖 85% 淘宝商家
10 月 2 日，支付宝发布公告，正在与中国银联开展合作，推动线上、线下的多场景支付互联互通。截至目前，已向银联云闪付开放线上场景，首批覆盖 85% 淘宝商家；目前在北京、天津、广州、深圳、成都、重庆、西安等城市已实现支付宝、云闪付扫码互认，计划明年 3 月份覆盖全国所有城市；此外，支付宝携手银联共同推动完成了工行、建行、中行、交行、招行、中信等 23 家银行和机构的开放合作，支持云闪付 APP 及各银行、机构 APP 扫描支付宝收款码的支付功能。