2. 识货商业模式社区流量变现为各电商平台和店铺引流,并收取一定的分成鉴定业务收费识货向其他电商平台收取的分成较低,因此价格会比得物低一些,满足了用户对于性价比的要求 。
五、产品架构1. 得物产品结构图
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2. 识货产品结构图
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根据产品架构可以直观地看出得物相对于识货,鉴定服务的权重更高,符合得物的产品目标——主打正品和鉴定 。而识货比得物多了一个模块——生活服务,推荐生活中各种优惠充值 , 可以看出识货不止是想做球鞋这一方面的相关业务 。
个人推测识货是想做一个一站式的平台,涵盖了用户生活中的各种服务,满足用户在不同领域中的需求 。
识货推出这一模块可能会影响其品牌在用户心中的形象 。识货的slogan为“运动潮流的好物与好价”,而生活模块与运动潮流并没有太大关系,多余的功能可能会让用户觉得识货在“球鞋”、“潮流”方面不那么专业 。
相反,得物则一直专注于潮流文化相关领域,与识货对比起来就显得更专业 , 那么当用户想要购买潮流装备时第一时间更可能会想到得物而不是识货 。
但识货这一尝试未必是坏事,也许是因为在“潮流”和“球鞋”领域,得物的品牌形象在业界中已难以撼动 , 识货想要在这方面超越得物十分困难,因而开发其他功能来寻找出路 。
如何评价识货的生活模块,还得看以后识货会如何运营该模块的内容,目前看来大多数用户并没有给予该模块过多关注,还无法看出这一功能的实质性作用 。
得物对于社区的重视程度远高于识货 。得物的产品定位为潮流网购社区,特别强调了社区这一属性,在整个APP的页面设置中都可以看出社区模块在得物APP的权重是非常高的,体现于以下几点:
社区页面作为得物的首页,是打开APP时直接显示的页面,而识货的首页即为购买页面,可以看出得物更偏向于引导用户浏览社区内容,识货偏向于引导用户购物 。在社区中,得物的“发布”按钮位于页面右上角,按钮占据的页面空间较?。换嵊跋煊没У匿捞逖椋痘醯姆⒉及磁ピ蛐∮谝趁嬗蚁陆牵磁サ耐疾阋苍谝趁嫫渌谌葜? ,比起得物的发布按钮更加显眼 。得物的发布功能内容十分丰富,有“开直播”、“相册”、“拍摄”、“模板”四个选项 , 提供各种特效和拍摄模板来帮助用户产出优质内容,而识货的发布功能则像普通相机一样,没有什么特殊功能 。得物丰富的发布功能是为了方便用户产出优质内容,促进UGC发展 。得物将社区的内容分为了“关注”和“推荐”,给“关注”的内容一个专属的栏目,让用户可以更方便地浏览自己最有兴趣的内容,识货的社区内容则没有分关注和推荐,只有各类帖子的推送 。在“我的”页面中,识货仅显示了关注数和粉丝数,和用户的头像与名称位于同一栏目中,而得物则是在另外一行显示了获赞与收藏、粉丝、关注以及动态数量这些与社区相关的数据 。在“我的”页面中,得物还将“创作中心”作为一行单独的栏目,显示了发布的动态的一些数据、粉丝画像,各种最近热门的活动为用户提供创作灵感,创作的收益以及晒单功能让用户可以快捷地发布内容 。识货也有创作者中心模块,但入口放在功能中心中,不是非常显眼,并且只有每周热门活动的总览 , 功能不像得物的那么丰富 。得物的创作中心为用户提供了动态的相关数据,帮助用户运营自己的社区账号,粉丝画像让用户知道关注自己的人群喜欢什么样的内容,也是为了帮助用户运营 。创作收益则鼓励用户通过发布动态去赚钱,促进UGC发展,同时也是得物收入的一部分 。得物如今致力于发展社区模块 , 是为了打造一个潮流文化社区 , 让使用得物的用户能在社区中找到自己喜欢的内容 , 并通过发布内容满足社交需求、尊重需求和自我实现需求 , 同时还能通过社区获得收益 , 最终在得物获得归属感 。这一切都是为了用户留存 , 并且提高自己的品牌影响力 。
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