直播其实是有些凉的 。
路人对这一行业的印象,大概就是16年的千播大战,和18年春节的直播答题 。那两年,秀场直播平台纷纷倒闭,游戏直播成了吸金利器 。去年全年,似乎只有“斗鱼虎牙谁先上市”的新闻,而这也并不为普罗大众所知 。
反倒是其它平台引人注意 。去年双十一,淘宝400万粉丝的主播薇娅,两小时带货2.67亿;同时,快手上的散打哥,电商节上一天卖了1.6亿;今年春节,卖口红的李佳琦成了抖音黑马,人们一打听,才知道他也来自淘宝直播 。
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淘宝主播薇娅
趁热打铁 。前不久,淘宝直播宣布,要3年带动交易5000亿元 。春节期间,独立客户端也已经上线 。继秀场、游戏直播后,电商直播,似乎又燃起了熊熊烈火 。作为其中的代表产品,淘宝直播是时候被拿来研究一番了 。
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每天有1000万人“云逛街”曾经淘宝店亏损百万,变卖房产才能维持生活 。现在每天直播6小时,一天赚回一套房 。
这应该是薇娅故事最简单的叙述版本 。去年3月 , 这位32岁的女主播 , 以年收入3000万元登上“淘布斯”榜首 。2017年双十一,她的战绩是5小时7000万GMV 。而去年双十一,她一天带货3.3亿,翻了三倍多 。今年榜单还未出,想必又是个天文数字 。
很多人不理解:购物就购物,干嘛看直播?包括我在内,身边人的状态一般是:买什么东西直接下单,一般只看产品描述和评论 , 追求细节就看一下短视频 。如果哪次看了直播,那一定是误点进去的,听两句就退出来了 。
关于用户画像,淘宝直播负责人赵圆圆的说法是:25~35岁的二线城市女性居多 , 这群人有“三高”:高停留时长、高复购、高客单 。薇娅去年拍了一个纪录片,把镜头瞄准自己的三个粉丝 。这里面两个是全职宝妈,我们不妨以此为样本 。
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《薇娅的女人》纪录片
整个过程,可以用三个词来概括:消磨时光、消费升级和增加信任 。她们没关注多少公众号,也没下载太多娱乐产品,先是为了打发时间逛淘宝 , 偶然听到里面有人声,在推荐自己买不到、不了解的东西,于是像看电视购物一样入坑 。最后,直播互动的真实性,电商平台的保障,消除了她们对新产品的疑虑,从而完成最终的购买 。
这个过程,被称为“云逛街” 。供给端同样有需求,对实体店来说,直播间就是一个租金低、时间灵活的营业场所 。因为流量成本攀升和用户行为改变 , 电商也分成玩直通车的古典电商,和研究娱乐内容的新电商 。淘宝直播,就是新电商派的产物 。
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接下来定量 。如你所见,淘宝直播的体量不大 。
去年双十一期间,新榜采访了「优大人」(淘宝直播数据服务机构)创始人老李 。据他监测 , 淘宝直播日活约为800~1000万,每天开播的主播有4万左右,带动1.7亿GMV 。根据QuestMobile数据,淘宝日活在1.5亿以上,而2018财年阿里零售总GMV为4.8万亿 。
3个月过去 , 这个数字应该没有太大波动 。做一个简单的除法,即:直播占淘宝总流量的6%,带动了1%的销售额 。无论体量,还是效率 , 都称不上太好 。正如赵圆圆所说,淘宝直播目前仍处于“小学生水平” 。
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