今日上午，有网友拍摄到上海地铁11号线冒出火花的画面，关切地铁运行和乘客情况 。
【上海地铁,11号线「轨交11号线怎么了上海地铁回应」】上海地铁官方微博“上海地铁sh metro”连续发布突发运营信息称，目前 ， 11号线因供电设备故障仍在抢修中 ， 预计晚点时间60分钟以上 。交路调整为花桥至上海赛车场、南翔至迪士尼小交路运行，请乘客们听从工作人员引导，耐心等候 。给您的出行带来不便，敬请谅解！
上海地铁提醒：如您正在故障列车中，切勿擅拉紧急制动拉手，请您根据车厢广播指引配合区间疏散，疏散过程中，请听从现场指挥 ， 有序撤离，切勿慌张 。如您在车站请耐心等候 ， 或及时调整出行路径换乘公交 。
此外，受11号线影响的乘客可通过上海地铁官网运营专页获取致歉信，点击链接：https://t.cn/A6oBrI8W 。

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