如果我们遇到淘宝订单金额被冻结的情况,应该不是很多 , 但一旦碰上 , 很可能会有些措手不及 , 根本不知道发生了什么情况,下面,为大家详细介绍淘宝订单金额被冻结的原因吧 。
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淘宝会对哪些类型的订单采取冻结资金等支付宝收款账户强制措施?
包括但不限于:
(一)《淘宝规则》规定的部分违规行为涉及的订单;
(二)交易行为或交易流程存在异常,交易履行风险较高的订单;
淘宝订单金额被冻结
(三)商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形;
(四)店铺交易量或维权量在短期内出现显著增幅或密集积累 , 可能引发买家维权大量集中受理的风险情形;
(五)类目或行业准入、淘宝官方活动准入要求采取冻结资金措施的订单;
(六) 其他淘宝认为需要进行交易资金保障的订单 。
哪里查看被冻结的资金?
1、打开淘宝网站 , 登录卖家个人中心后台管理页,在“工作模块”下点击“我的支付宝” 。
2、进入支付宝管理页面后,点击右侧的“不可用余额”查看不可用余额详情 。不可用余额包含几个部分,常见的是“消费者保障计划保证金冻结”,另一个就是“交易账期内资金冻结” , 在这里我们点击“交易账期内资金冻结”那一栏的详情项 。
3、选择我们要查询的时间段,点击“查询”按钮查询;查询到的交易详情会在下面显示出来 , 点击“详情”查看某一个交易的情况 。开淘网小编不建议开启,还是关掉这个服务的好 。
解冻注意事项是什么?
1、没有正在处理的先行赔付投诉记录;没有未完结的基础服务转移单;
2、没有未完结的退款记录 。没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;
【淘宝金额被冻结是怎么回事原因有哪些,淘宝显示卖家被冻结是啥意思】3、没有未结束的消保交易记录;没有正在处理的未完结的赔付记录;
4、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;淘宝赔付基金无催缴单 。
以上这六点,这是官方对淘宝订单金额被冻结的官方规则解释,如果你出现了类似情况,不妨从这些角度进行分析 。希望以上的分享对您有所帮助 。
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为什么买家确认收货后 , 资金会冻结15天?到底是哪里出了问题?买家下单之后 , 短时间内卖家解决了问题 , 发货之后买家随即签收了订单,同时间突然被淘宝排查到有买家未收到货等理由处罚,不扣分,签收之后钱款会被冻结45天,卖家无法使用 。
系统排查有误,我们也可以理解,但是当我们申诉之后 , 又发生平台各种理由不支持申诉,相关工作人员完全不懂商品本来的性质,乱判 。
这些做法给卖家很差的体验,资金过大的,还会导致卖家资金周转问题 , 危害巨大,不少卖家反应处罚结束后,又被排查进而循环处罚,投诉没有什么用的,建议大家杭州互联网法院起诉维权,不过起诉过程很漫长,估计都超45天以上了 , 也没有多大必要,正是因为如此,淘宝才会那样肆意侵害卖家权益 。
咨询客服之后,就是如此答复的,并非有买家投诉没有收到货才被处罚,当买家收货太快,系统也会排查到并处罚 。如此 , 卖家还得提醒买家不要收货太快,至少发货之后过5天再手动签收,或10天系统自动收 。我是淘宝卖家 , 淘宝交易支付成功钱为什么在支付宝被冻结了?如果是交易成功后,钱没有到支付宝,在已经卖出的宝贝那里 , 订单显示在交易保护中的话,一般是开启了账期保护才会这样的 。你可以到卖家中心,商家保障 , 在那里关闭了账期保护就好了 。
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