|过去十年，人力资源行业发生了哪些变革？

我们正身处“百年未有之大变局”中。纵观2011 到 2021这十年，伴随着移动互联网时代的崛起，人力资源行业迎来了哪些变革？

从中华英才网到全职招聘集团，作为一位从业三十年的人力资源行业“老兵” ，张杰贤亲历见证中国人力资源行业的发展历程和浮沉，并为我们梳理了过去十年的招聘全流程的数字化过程。
移动互联网
变革人力资源
2000年以前，纸媒为王。招聘信息的只要渠道载体是当地的报纸。
2010年以前，三大人才网站成为招聘主流渠道。
2011年是中国互联网元年，伴随移动互联网快速发展和智能手机的普及，招聘渠道天翻地覆的改变，逐渐趋向互动化、社交化、数据化、智能化、数字化。
这个过程当中最大的是互动沟通的变化，互联网技术赋能，将原有的人与信息的连接变成人与人的连接，这使我们所有的招聘形态都有了很大的改变。
从媒体碎片化和去中心化
到现在又再中心化
过去十年，媒体碎片化和去中心化，我们会建议客户在数百个网站，比如论坛、自媒体上面去做招聘广告。现在又再中心化，更多的企业只选择一家或者两家媒体做广告，同时也结合自己私营流量的媒体在进行招聘数据的获取。
招聘流量逐渐变得很昂贵，但数据相对变得便宜。为太多的渠道可以获得人才的数据，但现在流量变得非常的昂贵。许多知名企业因为品牌自带流量和极大吸引力，可以不再依赖于传统的招聘网站上的流量，选择构建自有的招聘渠道和网络。
短视频平台崛起
招聘体验多元化
过去十年的前五年，很多企业选择用H5来招聘，但现在很少有企业还在做这种H5 ，已经开始没落。近3年，以抖音、快手为代表的等短视频平台崛起，更多的企业选择视频宣传和推广。
短视频平台的招聘不依托于其他传统的招聘平台，而是集中在抖音、快手平台等平台自身。很多企业开始鼓励自己的业务团队、分支机构自建短视频账号，有些企业甚至要求员工自建个人账号来跟人选沟通，让招聘过程增加感情性，比企业账号更加人性化。
AI
为招聘赋能
2016 年是人工智能元年， AI招聘时代开启。智能人岗匹配、智能简历筛选、智能人才测评、智能面试等AI技术让人岗匹配更精准，人机交互更深入，人才地图匹配越来越简易普遍、招聘与求职体验更高效、便捷，基于算法的推荐已经被越来越多企业接受。
成功招聘
从雇主品牌建设开始
人工智能和 5G 技术的发展，催生了视频面试为代表的变革，丰富了 H招聘形态的同时，让企业更加注意营销雇主品牌。
十年前，大部分企业对雇主品牌都没有概念，甚至一些规模很大的外资企业不太了解雇主品牌，但现在基本上已经变得非常的普及。
五年前，全职招聘集团推出了雇主品牌视频相关服务，选择这项业务的企业非常少，多数为外资企业为主。
但现在，这几乎成了企业招聘的必选项，全职招聘集团的雇主品牌视频业务量数倍增加。尤其是校招期间，视频创意脚本、视频拍摄的整块业务量大且快。
后疫情时代
企业加速数字化转型
过去十年， SaaS也变得很普及，当下的趋势却是去SaaS化。尤其企业规模越大，越想去SaaS化。很大一部分原因是出于数据安全的原因，许多企业开始做私有云的部署，有些企业甚至规定员工工作时不能使用私人微信，全部在企业内部部署工作微信。