我常常问听众是否跟随过某个差劲的领导 。 听众席上立刻会怨声四起 , 人们争先恐后地举手 , 抢着回答这一问题 。 有一次 , 我灵光一闪 , 产生一个想法 。 现在它看似浅显 , 但当时确实给了我灵感 。
我问了一个问题:“有多少人辞职是因为领导不好或同事关系不和?”几乎所有人都把手举了起来 。 这印证了我的想法:辞职的员工想离开的是人 , 而不是公司 。
员工因谁辞职?
据估计 , 65%的员工辞职是因为自己的领导 。 我们常说员工辞掉工作或“炒掉”公司 , 但其实他们炒掉的是领导 。 “公司”不会做不利于他们的事情 , 而“人”会 。 也有时候是同事的问题导致他们辞职 , 但是 , 他们的直接上级通常才是真正促使他们离开的人 。
很多领导能给员工留下不错的第一印象 , 这也让开始新工作的员工更加乐观 , 他们希望顺利开展新工作 。 但是时间一长 , 员工会透过领导伪装出来的假象 , 看清他们的真面目 。 如果老板是个混蛋 , 员工迟早都会发现 。
那么 , 员工会因为哪类人辞职呢?通常有以下4 类:
01
轻视他们的人
【招聘|遇见这4种领导,赶紧辞职,越快越好!】谁都喜欢听好听的话 , 得到别人的赞美 。 但是 , 很多人在工作中不但得不到赞赏和认可 , 反而会被轻视 。 如果领导盛气凌人 , 轻视甚至侮辱员工 , 就会给职场上人际关系 , 包括工作关系 , 带来灾难性后果 。
英裔加拿大作家马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)在《眨眼之间:不假思索的决断力》(Blink)一书中写道 , 人际关系专家约翰·高特曼(John Gottman)能够通过夫妻双方的谈话准确预测出他们婚姻的美满程度 。 他用什么指标来判断婚姻会出现裂痕呢?侮辱 。 如果夫妻一方总是侮辱另一方 , 婚姻注定会破裂 。
我们不可能提升我们所轻视的人的价值!如果心中没有尊重 , 我们就不会尊重别人 。 为什么?因为人的内心想法必然会表现在行为上 。
据我观察 , 领导一旦轻视下属 , 就会操纵他们、物化他们 , 甚至不把他们当成人看 。 领导这样做是绝对不合适的 。
那么 , 有什么解决办法吗?发现员工的价值 , 表达出你对他们的欣赏 。 领导通常善于发现一个机遇或一场交易中的价值 。 在对待员工时 , 他们也需要有类似的能力 , 发现下属的价值 , 并称赞他们的贡献 。 他们也许通过制造产品或提供服务为客户贡献了价值 , 也许为组织的总体价值做出了贡献 , 也许通过提高同事的绩效贡献了价值 。
如果你能找到他们值得被欣赏的地方 , 他们就会因为为你工作而感到欣慰 。
02
不值得信任的人
你有没有跟自己不信任的人一起工作过?那种感觉肯定很难受 。 没人愿意和自己不信任的人一起工作 。 曼彻斯特顾问公司的一项调查显示 , 职场信任度在日渐降低 。 他们发现 , 领导在工作中出现以下问题时很快就会失去下属的信任:
领导和下属之间信任关系的破裂如同镜子破裂一样 。 用石头砸镜子 , 镜子就会破碎 。 尽管有可能黏好捡回的所有碎片 , 但镜子还是有裂痕 。 裂痕越多 , 镜像就越扭曲 。 同理 , 缺少信任 , 人际关系的裂痕就难以弥合 。
1.言行不一致
2.将个人利益置于团体利益之上
3.隐瞒信息
4.撒谎或说话半真半假
5.思想保守
调查也表明 , 以下是领导培养员工对其信任的几种最佳方法:
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