如何才能经营好一个服装店?如何才能经营好一家实体店,都是相通的 , 两个核心,八个要求,一点都不可以少?。。》窒砀蠹?,希望对大家有所帮助!
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核心一:
店铺位置
首选主商圈、成熟街铺或商场,确保人流量 。谨慎选择新场地
店铺位置是店铺经营的核心 , 位置不好,神仙都救不了 。
核心二:
店铺形象
基础装修、货架、软装、音乐、灯光、货品、POP、员工……
店铺形象就是人的脸面,形象不好,是不会有人会尊重你、喜欢上你的 。
八个基本要求:
1货不缺
A.基本陈列数不缺:按标准整系列陈列
B.形象款不缺:支撑品牌形象,提升品牌附价值,提高客成交单价 。
C.畅销款不缺:支撑店铺销售业绩的主力军,单品5-10个充分备足货品 。
D.促销款不缺:吸引进店率 , 提升成交率,提高顾客黏着度,超越同行竞争力 。
A.基本SKU缺货将会导致销售业绩、进店率、成交率会持续下降,回头客减少 。
B.形象款缺少将会导出现顾客嫌价格高,讨价还价,品牌忠诚度不高等现象 。
C.店铺销售真正爆款只有20%,可遇不可求 , 好卖没货,销售业绩很难提起来 。
D.促销款是吸引人气、打击对手、对抗网络冲击及清理滞销款最有效的办法,缺少将影响进店率,顾客回头率 。店铺应常备10-30%零利润或负利润产品 。
2、滞不留
【卖服装怎么知道爆款 如何经营好一家服装店】定期清理单款、滞销款 。滞销不得超过两个月 。
滞销款可以转变为促销款
滞销款超过20%将严重影响业绩 , 同时顾客成交率,回头率持续降低 , 业绩持续下滑 。
3、常更新
每个月确保3-5次货品更新
每隔5天做一次陈列变动 。每隔15天做一次大陈列变动 。
货品不更新影响成交率、进店率、顾客回头率 。
陈列变动不仅带来新鲜感而且更有利于店铺氛围提升 。
4、价不乱
确保价格执行 , 不提价销售产品,活动外不随便降价销售,不讨价还价 。
随意价格执行将影响销售业绩及品牌美誉度,不利于品牌持续发展 。长时间讨价还价店铺会恶性循环,越来越严重 。
5、勤考核
每周对员工进行(专业知识、销售技巧、服务标准)等多维度考核 。
不培训、不考核的员工是销售业绩最大的敌人 。
6、好服务
定期VIP客户跟进回访,增加顾客忠诚度 。
增值服务:(终身免费护理、送货上门、小礼物、备用包……)
顾客买的不是产品而是服务 , 给顾客好服务胜过大优惠!VIP客户的数量和回头率是店铺长远生存的核心 。
7、重细节
定期检查店铺灯光、空调、音乐、卫生状况 。有问题立即解决,不该省坚决不省 。
细节决定成败 。
8、超同行
从店铺、货品、服务、员工、管理等多维度超越竞争对手 。
垄断是最好的竞争武器,多开店,把店开到对手旁边,一街多店,占山为王 。
竞争会越来越激烈,逆水行舟,不进则退 。商场如战场 , 不把对手干掉,就会被对手干掉 。
我是程科 ,实体门店销售运营 , 多多关注我,大家沟通交流哦!
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