情感咨询的老师没有帮我挽回 情感老师收费有效果吗

一些打着“情感咨询”旗号的机构凭借简单的心理学小知识,吸引着陷于情感漩涡的年轻人,收取少则几千元 , 多则上万元的咨询费用 。在咨询过后,有人表示并没有收获他们所期待的结果 , 反而“人财两空” 。
消费者汤女士介绍,她想挽回与前男朋友的感情 , 遂找到一家情感咨询服务公司寻求咨询 。该公司的分析师了解她的情况后表示,挽回的难度不大,推荐她购买两个月的情感私教服务,分析师承诺会由专业的“老师”每天提供半小时的指导服务,其它时间段也可在线咨询,若对服务不满意可退款 。
随后 , 汤女士支付了15900元购买了相关服务 。

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次日 , 有自称是专业“老师”的人联系了汤女士,并为其提供了第一次咨询服务,在汤女士提出预约第二天的咨询时,对方称其第二天没时间 , 这与此前合同约定的每天半小时的服务不符 。而且,在线咨询服务的“老师”也经常不回复汤女士的信息 。
此外,在开始咨询不久 , 相关“老师”就称汤女士心理问题严重,需要延长咨询时间 , 诱导其更换更高额的服务套餐 。而汤女士认为其所购买的套餐是分析师事先评估后推荐的,没完成疗程就要求她继续付费,非常不合理 。并且在提供服务的三周时间内,该公司仅仅提供了六次服务,这违反合同约定,于是汤女士未同意更换更高额的套餐,并要求立即退款 。但该咨询公司称相关服务是知识服务 , 无法退款 。
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江苏无锡的林先生反映,4月6日,与交往一年半的女友分手后,他找到一家情感挽回机构寻求帮助 , 购买了为期45天的情感咨询指导服务 , 共计支付9000元,希望能够“抚平伤痛”并挽回女友 。然而,接受了三天“情感咨询指导服务”的林先生认为 , 该机构提供的实际服务内容“没有任何实际效果”,他要求机构退还剩余的42天服务费用,遭到对方拒绝 。
市场上所谓的情感挽回机构为消费者提供了情感咨询业务,更倾向于是一种心理疏导机构 。原则上要看该情感咨询机构是否明确承诺过效果,消费者可以收集聊天记录、合同等证据寻求法律帮助 , 来维护自身合法权益 。
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