广东保典律师事务所合伙人、公益律师廖建勋告诉南都采访人员，以上关于权利义务、违约责任的合同条款内容，涉嫌构成“霸王条款” 。依照《消费者权益保护法》《合同法》相关规定，提供格式条款的一方，如果单方面免除自己的责任或单方面加重另一方的负担，属于无效条款 。上述条款有单方面减免自身责任、加重消费者负担之嫌 。
廖律师表示，面对此类消费纠纷，消费者首先可以和涉事公司进行沟通，协商能否退还相应款项；另外，可以向消协等机构投诉，要求介入；最后还有一种途径是仲裁或提起诉讼 。
廖建勋认为 ， 情感方面的问题是非常私密、个性化的问题；建议遇到情感困惑的年轻人，可以向专业的心理咨询师或心理医生寻求帮助，他们提供的服务一般是单次付费模式，不会出现一次性要交很多钱的情况，相对来说消费会更理性些 。
【伊露缘情感挽回靠谱吗，男子花过万元欲挽回前女友】采写：实习生关星杨 南都采访人员马辉
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