大角色|高级职业经理人，干事业担使命，必须明确十大角色定位( 二 ) 使命

3、内外协调人：协调内外事务，联系关联人。领导者，主要工作职责就是统揽全局、协调各方，善于用人之长，形成团队合力。
好的协调人，犹如组织中的话事人、带头大哥，可以充分发挥个人魅力，具有强大领导力，协调组织内部与外部各方机构与人员，做好关键人物的衔接与公关关系。

4、系统管制者：制定组织规则，做好全面管控。组织内部管理，需要建立规范高效的各类制度，基于制度建立与完善执行流程，通过各种表单来具体落地执行。
总经理全面管控，是基于组织内部的权力分配、部门与岗位的设置与优化，基于重点项目与各类事务，进行有序的控制进度，知识共享，建立规范化流程，并且明确各流程节点上的责任人与执行人，做好成本预算以及时间节点。
5、系统分析师：基于全面调查，进行综合研判。总经理，安排专人进行内外部调查，基于数据进行整理分类汇总。根据各部门提交的调查报告与数据汇总表，结合组织战略目标，以及当前主要的关键任务，进行对比分析，综合做出研判，为下一步更好的决策提供数据支撑。

6、执行推动者：分层落实负责，积极推动进度。总经理，必须为公司的经营结果负责，作为公司总执行人。 CEO即首席执行官，总经理鼓舞与推动组织内部各部门各司其职，分工基础上进行合作，各岗位负责各项工作的进度与质量状况等，实时跟踪，定期实行复盘，及时给予反馈与改进。
7、规划设计师：全面规划权责，落实人财资源。总经理根据战略目标，全面规划与设计组织结构，将目标进行分解与组织结构相匹配。善于整合各项资源，发挥更大效力，将人员分配到各部门，明确关键岗位人才的责权利分配，高效地实施分层管理，根据职能条线与业务群组实施矩阵性管理等。
8、意见沟通者：梳通多元渠道，沟通上下左右。总经理作为组织的意见领袖，三思而后行，谋定而后动。建立多元化的沟通渠道，让各级管理者基于意见箱、邮箱、开放式办公等举措，疏通意见分歧，沟通上下左右信息。
9、做教练导师：指导下属工作，培育工作能力。总经理，不仅是杰出的演讲者，善于讲道理、更擅长讲故事。并且还能基于现实情况，积极辅导与指导各级管理者，在工作中担当导师。既能对下属进行带教，又能给予策略上的一些指导与人性化关怀。
10、战略决策者：指时前行方向，果断做出决策。总经理应当具备战略思维，善于从战略高度来思考组织未来3-5年的发展目标，以及各项政策与资源的有效衔接与配合。只有在明确组织方向与目标之后，基于内部与外部环境条件，方可适时做出合理决策。

结语：如上十大角色定位，是全能冠军的标准模板型、理想范式。
提醒：在实际工作中，可能存在多个总经理角色的突出发挥，或部分角色的缺失，或者授权下属负责的情况。

总经理需要有一个全面的自我认知，认识自己的长处与不足，善于组建优秀的管理团队，用人之长，发挥专业人才的创新性。
组织的发展，在于最高领导者的战略引领，建立优秀的管理机制与组织文化，建章立制，优化流程，整合团队的力量。从战略到战术，从决策到执行，形成闭环的管理通道，降本增效，创新驱动发展，管理与经营匹配，实现愿景目标任重而道远。