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作为管理者 , 该如何吵架?
在职场上 , 尤其是走向管理岗位的过程中 , 你可能会发现 , 单凭能力和勤奋是不够的 。
真正决定你能否在职场上走得更远的 , 还有一项至关重要的技能——“吵架” 。
没错 , 在这里我们不是提倡无理取闹 , 而是教你如何在职场斗争中巧妙地运用语言和策略 , 让你成为一个真正的职场赢家 。
以下是我们为你总结的四个方面的技巧 , 帮助你在职场上“吵”出一片天地 。
01
抛问题 , 不去自证
在职场中 , 你的方案总会受到质疑和攻击 。
这时候 , 你千万不要急于自证 , 因为自证就是给对方送弹药 。 相反 , 你应该学会反抛问题 , 把主动权掌握在自己手中 。
1. 反问理由
管理岗位上 , 你总会遇到各种质疑和反对 。
当别人攻击你的方案不合理时 , 不要急于自证 , 这只会让你陷入被动 。
相反 , 你应该反抛问题 , 掌握沟通的主动权 。 每一句话以“你”开头 , 而不是“我” 。
例如 , 当有人质疑你的方案时 , 你可以反问:“你为啥会这么想呢?”“你为什么会觉得不合理 , 可以展开说说吗?”
这种反问不仅可以迫使对方解释自己的观点 , 让对方自陷泥潭 , 也能暴露他们观点中的漏洞 。
还能给你更多的时间思考和调整策略 。
2. 反提方案
当面对质疑时 , 除了反问理由 , 你还可以反提方案 。
直接问对方:“你说的这些可以解决问题吗?要不你来出一个方案 , 我们一起讨论下?”
这不仅能让对方意识到批评的空洞无力 , 也能把责任转嫁给他们 , 让他们无话可说 。
同时 , 这种方式不仅能让对方意识到批评并不解决问题 , 还能激发他们提出建设性的意见 , 推动团队共同进步 。
02
巧借势 , 大局压人
在跨部门沟通时 , 经常会遇到对方不接受你的工作安排的情况 。
这时候 , 你可以巧借势 , 利用大局压人 。
1. 提老板
跨部门沟通时 , 常常会遇到对方不接受你的工作安排 。 这个时候 , 提及老板是一个有效的策略 。
你可以说:“这事是老板拍板的 , 有疑问你可以找他聊聊 。 ”
这种说法不仅能迅速终止无谓的争论 , 还能让对方明白你只是执行上级的决定 , 不必过于纠缠 。
2. 提格局
在沟通中 , 提升对话的格局也是一种有力的武器 。
你可以说:“我们在这是为了解决问题 , 你觉得你说的这些可以解决问题吗?”
通过提升讨论的高度 , 你不仅能展示你的远见卓识 , 还能让对方意识到自己的局限性 , 从而促使他们更加合作 。
3. 提客观
最后 , 巧借客观事实也是一个有效的策略 。
例如 , 你可以说:“公司规定/文件规定/资源不够 。 如果你有问题 , 可以先解决下这些问题 。 ”
这种方式不仅能让对方无法反驳 , 还能展示你的理性和专业 。
03
礼待人 , 合理打击
在职场中 , 难免会遇到一些挑事的人 。 这时候 , 你可以以礼待人 , 但也要合理打击 。
1. 让对方措手不及
这个时候 , 以“礼”相待是一种高明的策略 。
你可以带着微笑礼貌地说:“你能这么想 , 也很正常 。 ” “你要这么想 , 我也没办法 。 ”
这种说法既表达了对对方观点的尊重 , 又暗示了对方的局限性 , 让他们措手不及 。
2. 让对方怀疑自己
进一步 , 你可以让对方开始怀疑自己的逻辑 。
例如 , 你可以说:“你的逻辑真的没问题吗?”
这种质疑不仅能让对方开始自我反思 , 还能为你争取到更多的发言空间 。
3. 升维打击
当面对真正挑事的人时 , 升维打击是一种有效的策略 。
你可以说:“我觉得是你的格局限制了你的思路 , 你应该站在更高角度思考这个问题 。 ”
这种说法不仅能展示你的高姿态 , 还能让对方无言以对 。
4. 快速收场 , 也给对方留点面子
在激烈的讨论之后 , 快速收场也是一种必要的技能 。
你可以说:“现在不适合继续讨论了 , 要不你下去再好好想想?”
这种方式不仅能迅速终止争论 , 还能给对方留点面子 , 避免他们产生更大的抵触情绪 。
04
吵架有原则
吵架也要有原则 , 以下几点你必须牢记 。
1. 不当面说脏话
在职场上 , 吵架可以“激烈沟通” , 但绝不能骂街 。
谁先带脏字 , 谁就输了 。
这不仅是一种基本的职业素养 , 更是保持理性和专业的体现 。
2. 不说我不愿意做
在争论中 , 说“我不愿意做”是一个大忌 。
这不仅会让你落下风 , 还会让你陷入被动 。 因此 , 无论多么不愿意 , 你都应该避免说出这句话 。
3. 吵完不要有心理负担
最后 , 吵完架后不要有心理负担 。
职场关系就是这样:开会时可以拍桌子瞪眼 , 但出了会议室仍然可以一起喝茶 。 就事论事 , 才是职业素养的体现 。
? 写在最后
学会“吵架”是每个管理者必备的技能 。
抛问题、不去自证 , 掌握沟通主动权;
巧借势、大局压人 , 提升自己的权威;
礼待人、合理打击 , 维护自己的尊严;
吵架有原则 , 保持风度 。
这些技巧不仅能帮助你在职场上立于不败之地 , 更能让你在管理岗位上游刃有余 。
因此 , 在职场中 , 我们不仅要善于解决问题 , 更要学会如何通过“吵架”这种特殊的沟通方式 , 赢得尊重 , 取得成功 。
【走向管理岗,一定要学会“吵架”】
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