卫浴销售经验怎么写( 二 )


例如:我看你夫人挺对的,很有眼光 。D. 重视陪同人员的话语作用 。
6.赞美的利用 要养成赞美的良好习惯,当顾客自己选中一款式产品时,多说:“这个款式一般有独特眼光的人才会选”或说:“这个款式一般是那些大学教师或医生、律师一类的人才会选 。” 注意赞美时从事实出发,从内心由衷的发出既具体而适度,不要让顾客觉得你虚伪产生反感 。
7.肯定自信的表述 在为顾客介绍产品品质和作出承诺时,语气要肯定,没有谁会相信一个连自己都不敢肯定的承诺 。8.合理推荐产品 营业员要每天了解库存情况,合理推荐有足够库存的产品,保证产品销售成功 。
9.应变 认真对待销售中出现的突发情况,同事间相互配合顺利解决,不要对超出自己权限的事情表态,也不要对自己所不了解的事情,随意的作出应答 。10.顾客类型 A. 男性消费者性格豪爽,购买时比较理性,因此介绍时要着重强调产品的实际功能,并引导其注重装修的长期,从面重视品质一步到位,不去购买低档、廉价的产品 。
B. 女性消费者注重细节,讲究感性,有攀比虚荣的心理,因此介绍时要强调产品在使用中带来的点缀效果和美感以及带给她品牌享受的满足,推荐中,列举一些影响力的人员或高档楼盘的购买情况,有效加强她的信心 。C. 老年人讲究实际,精打细算,营业员要对老年顾客真诚的表示尊重,并实际的关心其晚年生活的品质,提出建议,推荐产品 。
例如:马桶旁边建议安装扶手,可以防止她起身时摔倒的危险 。D. 青年顾客购买商品房进行家庭装修时,绝大部分为社会上成功人士及事业单位公务员、企业白领等 。
【卫浴销售经验怎么写】他们侧重于装修风格的体现和个人品味的实现 。E. 经济状况一般的普通消费者,要引导其考虑产品使用 。
2.卖卫浴的销售技巧首先你要了解产品知识,其次你要知道来者需要什么质量什么价位的产品 。
比如说浴室柜,要给人介绍它的功能齐全性,实用美观性,看客户趋向于那种功能最满足他,就突出介绍使他注意到产品,欣赏你店的东东 。再比如说马桶 。
大部分喜欢节水,不宜堵的产品 。介绍新品的功能,条件允许的话可以演示给客户看,(加高一个台子,下面放水桶接着,上面倒水演示 。
可以用一块抹布,以演示出少量水就可以冲去大量的脏物而不容易堵 。)这样子有说服力 。
还有的喜欢样子奢华,功能先进的,这就要看你怎样针对实物进行介绍了 。卫浴产品很多 。
你要想有力的推销出去,除了要了解产品的知识,更要了解客户的心态,比如他认为贵的即是好的,即使你给他介绍这一款有多么的价格实惠,他还是认为不够好 。慢慢摸索吧 。
久了就有经验了 。
3.你好,你是做卫浴的吗,我想向你学一些关于卫浴销售经验可以吗以外我再补充些自己的观点 。
一、首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌!只会介绍材料、工艺 。我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍 。
你记住一个核心理念!顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式!试想卖LV包的导购去介绍那块人造革,那包还能卖几千上万吗? 二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售 。