stp战略分析怎么写( 三 )


6.论述stp战略内涵STP战略中的S、T、P三个字母分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写 , 即市场细分、目标市场和市场定位的意思 。STP营销是现代市场营销战略的核心 。
加入WTO后 , 国外IT企业的进人引起我国IT企业服务市场的深刻变化 。越来越多的IT企业意识到为客户提供服务的价值 , 并进行了多方面的探索和实践 。与此同时 , 我国大力提供和支持信息化和信息行业建设 , IT因此而获得良好的外部环境和发展机会 。
随着IT企业的市场规模呈 渐扩大的趋势 , IT企、服务市场的竞争也日益激烈 , 传统的应对市场的策略受到挑战 , 为了提高市场渗透力和增强企业竞争力 , 各IT企业开始将重点转移到为客户提供服务上来 。
尽管内外邯环境的变化为IT企业的发展带来了巨大的商机 , 但是 。我国很多IT企业在提供服务时 , 往往出现投资巨大 , 却得不到应有的收益回报 , 提供服务的质量没有获得应有的提高 , 甚至反而出现下降的趋势 。部分 因是由于缺乏足够的提供IT企业服务的相关企业 , 没 形成足够规模的成熟的IT企业服务市场 , 但足更主要的原因在于IT企业在进行IT投资和提供服务时没有重视IT与服务的真正结合 。
实施服务 , 一定要看清整个市场的变化 , 尤其是利用IT技术手段为客户提供服务的IT企业 , 由于技术、产品更新速度快 , 面临的市场更足以惊人的速度在发展和变化 , 对于还处住“粗放武”阶段的我国IT企业的服务来说 , 由于缺少成熟有效的理论方法和指导 , 决策往往落后于市场的发展 , 不能及时的捕捉商机 。究其原因 , 就是没有对市场和客户做作出正确的分析 , IT企业实施服务的对象是客户 , 服务的内容取决于客户的需求 , 服务实施的情况、服务质量好坏等来源于客户的评价 , 因此 , 在某种程度上说是客户决定了企业的命运 。如果要在最大限度上为客户提供优质、高技和满意的服务 , 最好的方法就是进行市场细分 , 选定目标客户、定位目标市场 , 这就是STP理论 。
STP理论由市场细分(Market Segmentation) ,  目标市场(Market Targeting) , 市场定位(Market Position)三个部分组成 , 通过市场细分选择目标客户 , 进而以此为根据确定目标市场 , 最后进行市场定位 。
总体来说有助于企业发掘市场机会 , 开拓市场并且企业能够充分利用现有资源 , 获得竞争优势 , 还有利于企业了解各细分市场的特点 , 制定并调整营销组合策略 。具体地说有以下几点:
(1) 有利于选择目标市场和制定市场营销策略 。市场细分后的子市场比较具体 , 比较容易了解消费者的需求 , 企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量 , 确定自己的服务对象 , 即目标市场 。针对着较小的目标市场 , 便于制定特殊的营销策略 。同时 , 在细分的市场上 , 信息容易了解和反馈 , 一旦消费者的需求发生变化 , 企业可迅速改变营销策略 , 制定相应的对策 , 以适应市场需求的变化 , 提高企业的应变能力和竞争力 。
(2) 有利于发掘市场机会 , 开拓新市场 。通过市场细分 , 企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比 , 探索出有利于本企业的市场机会 , 使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划 , 进行必要的产品技术储备 , 掌握产品更新换代的主动权 , 开拓新市场 , 以更好适应市场的需要 。