⑦具有关于教育的方法 ， 技术之知识 。
⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识 。
⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识 。
⑩具有关于零售业的法律之知识 。
此外 ， 一个人的行为特征 ， 无论是优点还是缺点 ， 都是其从过去至现在的人生经验的积累 ， 也就是说在每个行为特征的背后 ， 存在着许多成功与不成功的体验 。而对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认 ， 则将衍生出“自信” ， 而同时带动“挑战力”的提升 。对于一名成功的店长 ， 要提升自我的“挑战力” ， 以下几方面也不容忽视 。
积极向上的性格 。无论遇到任何事情都要积极去处理 ， 主动面对困难不躲避、不推卸 。
正值的品性 。凡事都能秉公处理 ， 不偏袒、不徇私、让部属觉得口服心服 。
忍耐力 。店内的经营有顺利进行的时候 ， 也有枯燥、烦杂的时候 。作为一个管理者每天面对不顺心的事要比员工多得多 ， 所以忍耐力是一个店长必备的素质 。
开朗的性格 。只有一个性格开朗的店长 ， 才能将他的笑容常常带到工作中 ， 从而感染其他人 。创造出一个良好的工作环境 。
包容力 。面对下属的所犯的错误 ， 店长不要纠住不放 ， 可以给下属时间改正并随时提醒他们 。
胆识与魄力 。具有过人的勇气 ， 敢于尝试与创新 ， 不怕失败与挫折 ， 带领团队勇往直前 。面对任何状况都能当机立断 ， 做事讲求效率 ， 不拖拖拉拉 。
3.服装店长年终总结怎么写 店长年终总结范文导语： 快到年底了 ， 各位店长除了紧张的做促销 ， 努力提高业绩的同时 ， 是不是也在总结一年来的工作呢？今天小编就给大家带来一片服装店长年终总结范文 ， 希望对各位店长有所帮助 。
店长对的角色定位：一个店就象是一个家 ， 店长就是这个家的家长 。家长对内要操心这个家的所有问题 ， 人员、货品、卫生、陈列、……方方面面都要照顾到；对外协调好与酒店、同行、政府机关等的关系 。
任何一个小的细节考虑不到 ， 就有可能给工作带来不良影响 。店长的工作职责：1.了解公司的经营方针 ， 依据货品的特点和风格执行销售策略 。
2.遵守公司各项规定 ， 执行上级指示 ， 完成公司下达任务 。3.负责管理专柜的日常工作 ， 监督考核导购的工作表现 ， 及时反映员工动态 ， 并对导购进行培训 。
4.负责货品管理、盘点 ， 帐簿、报表制作 ， 工资核算、商品交接准确 。5.负责店铺内货品补齐、调配、商品陈列 。
6.及时处理店铺出现的相关问题 ， 不能处理的及时上报 。7.定时按季节、酒店生意制定促销活动 。
8.每月月底提交工作总结 ， 制定下月计划及目标 ， 反馈相关问题 。9.激发导购工作激情 ， 使店铺保持热烈、活泼气氛 。
10.工作积极 ， 树立榜样作用 ， 工作失职不找任何借口 。店长的工作重点：作为一个有责任心的店长 ， 对于每天的工作细节 ， 都要留心 。
店面营运通常分为三个时段 。营业前：1.开启电器及照明设备 。
2.带领店员打扫店面卫生 。3.召开晨会：①公司政策及当天营业计划的公布与传达 。
②前日营业情况的分析 ， 工作表现的检讨 。③培训新员工 ， 交流成功售卖技巧 。