6.销售部的职责是1、正确掌握市场,定期组织市场调研,收集市场信息 。
2、分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施 。
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析 。
4、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划 。
5、管理销售活动,制定销售管理制度、工作程序 。
6、组织协调销售部各项日常工作 。
7、及时反馈客户情况及销售中各种问题 。
8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案 。
7.业务部工作职责第一部分:工作职责 一、业务员工作职责: 1. 明确公司的销售目标并努力实现目标 。
2. 构筑营销理念,创建营销体系,建立健全销售部门各项管理规章制度 。3. 维持与老客户的良好关系,努力发展新客户 。
4. 维护公司利益,进行售价管理,为公司进行价格决策提供市场依据 。5. 进行市场调研和市场需求预测,提出产品竞争策略和新产品开发建议 。
6. 掌握订单生产进度,当出现异常时尽可能协助其他部门解决问题,及时安排出货及跟踪货款回收情况 。二、船务部工作职责 1. 及时与业务员沟通,确保在旺季也能顺利订到舱 。
2. 安排出货及准备报关资料,报关资料必须准确,以便顺利清关 。3. 及时处理提单补料及银行交单事宜 。
4. 掌握最新运输价格,为公司节约成本 。三、业务跟单 1. 主动跟踪业务订单确认情况 。
2. 主动跟踪订单进展情况 。3. 当订单出现异常时,协助解决问题 。
4. 管理业务样机单,跟踪样机情况及追踪样机款 。四、报关员 1、具有全面的报关业务知识,熟悉作业流程,熟知国家海关对企业进出境货物的政策法规,争取公司利益最大化 。
2、及时申请报关和报检,确保本企业货物的进出口符合海关、商检要求,手续齐备、顺畅通关 。3、保证与各部门的沟通渠道畅通,做好报关、仓库及财务的内控整合 。
4、及时向公司领导汇报工作进展状况,请示工作中遇到的问题,并寻求最佳解决途径 。5、配合海关、商检、外经等政府部门的业务监管与指导,保持良好的工作关系 。
6、报关员是连结公司与海关之间的纽带,是沟通公司与海外市场的桥梁;既要体现工作的原则性又要考虑客户需求的灵活性,积极做好两者之间沟通与协调 。
8.销售主要工作职责1、根据公司及部门销售任务开展销售工作,完成各项销售指标;
2、对现有市场和客户进行分析,发现客户的潜在需求,引导相关客户的现有需求,达成销售目标;
3、根据客户需求的特点,为客户提供最优产品解决方案;
4、负责与客户之间的商务谈判,建立客户关系,提高合同额和利润率;
5、负责协调各种内部、外部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度;
6、负责对项目回款过程的监控和执行,提高回款率;
7、通过客户回访,了解客户需求及潜在需求,以提高客户满意,促成客户二次开发;
8、上级领导交待的其他工作事项 。
扩展资料
销售:是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动 。
或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动
营销的主要过程有:
(1)包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等;
(2)包括新产品的研发、新产品的生产,营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等;
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