酒店节后补假怎么写

1.投诉酒店主管怎么写意见看到你的问题,我就想起当年我实在太狠,我把整个酒店都投诉,更夸张的是当时老总专门在早会上提出,并将我写的感想发到各部门检讨学习,一下子整个酒店都知道我(实名上交),知道什么是一夜成名吗?我当时知道了,特别是在员工食堂每个都问,房务部那个是谁真敢说呀 。
真是年轻惹的祸,当时真是敢,把感想和辞职一起交,豁出去了 。现在回想还真的有意思,中国酒店集团前十,我都敢说还真是不想混了,下面就是当年我写的给你做个参考,当然酒店名称是不能说的 。
最后一个建议骂归骂,但也要有底线,最好也提一点好的方式 。工作感想 在写之前想了好久,是要写成书面报告式保住饭碗,还是写我看到的、我感受到的如实向领导汇报 。
很矛盾,顺其自然吧 。首先,非常感谢部门领导对我工作的肯定以及支持 。
也感谢领导给我这个展现自我的机会,在这个月里,我了解了酒店的指导方针、布局建设和企业文化等自然情况,以便能尽快融入XXX酒店这个大家庭,但越了解就越茫然 。陈峰董事长说过:“中国人是看不懂海航的 。”
还真是这样,特别是企业文化,总体看来,海航的企业文化集中体现了“人”在企业中的重要地位和作用 。但实际上XXX酒店对员工的关心真的没感觉到 。
“人生是人心的体验过程,而海航正是给员工创造一个舞台,让他们把人生过得好一些,生活质量高一些,让他们感悟到人生的真理 。这是我们企业文化的根本 。”
这句是海航企业的理念,如果用这句话去问XXX酒店的任何基层员工,我想没有一个员工觉得“人生过得好一些,生活质量高一些 。”举个员工最大意见的例子:休息是8天,但有多少个员工休完,如果不能休这么多,那就早说只能休4天,这也不会让员工觉得欺骗 。
说到会补休意见更大,补7天假就少2天,补30天假这个月的8天就没了 。如是用休息补钱一天假只能要一天工资的60%,试问员工牺牲自己的休息来工作只能拿60%的工资,这是什么道理?(如果有个员工说:我为了酒店解决人员不足的困难,决定一年到头不休息 。
而酒店很高兴的回应:你不休息的8天,不能要全天工资只能发60%工资 。真是太好了,真是解决人员问题又扣到钱 。)
这不是剥削是什么?我用词是有点过份,但我真的不理解酒店的作法,国家规定节假日上班是加倍补偿的,而酒店是取消休息上班是不补偿反要扣钱的 。我也清楚停休是人员不足,现在基层的员工是很难招到人的,据调查三亚市人才劳动力市场提供的数据显示2008年第一季度在普通工种中,目前用工需求最多的是餐厅服务员、保安员、客房服务员,缺口分别达到601、493、437人,这三种职业的劳动力需求占了三亚人力总需求的四成 。
过去用工顺畅的亚龙湾、三亚湾的多家高星级酒店也出现在人才劳动力市场的招聘现场 。在海口也是一样,近几个月以来,海口服务行业薪酬待遇“涨”声一片,根据省就业局就业指导处对服务行业进行的调查,部分酒店本月给服务员的工资达到月薪800元甚至更高,一般包食宿或包住,其它酒店和服务性行业一线员工的工资也有一两百元的增幅,比以往的600元左右有明显提高 。
这些说明了很多酒店现在很难招到人,在提高工资挽留老员工和招新员工 。现在工资高都招不到,为什么明明知道难招人却不想办法善对员工呢 。
招实习生无论从短期和长期来看都是有害无益,培养一个优质的员工需要很大的人力、物力,实习生熟练的时候也是走的时候,不教又不行,教又浪费大家时间 。管理是从上至下,但谁最重要——是客人(利润),谁在最前面对客服务是——员工 总经理 顾客 ↓ ↓ 经理 员工 ↓ ↓ 主管 领班 ↓ ↓ 领班 主管 ↓ ↓ 员工 经理 ↓ ↓ 顾客 总经理 员工在对客服务时,领班在后面支持提供帮助,主管在领班后面支持,经理在主管后面支持,而总经理在最下面是要承担全部责任,支持每个人 。