客房考核自述怎么写

1.酒店考核人自述怎么写每个酒店里有多名员工 , 在酒店的营销部努力使各营销人员积极工作 , 提高酒店竞争力的同时 , 都要制定相关的营销方案 。
以下的酒店营销考核方案的范文 , 可供参考 。为提高营销部的销售意识 , 充分发挥部门的作用 , 积极开拓和维护客源市场 , 提高酒店的竞争力 , 增加酒店经营业绩及员工收入 , 特制定本营销部绩效考核办法: 一、查核人员:除销售总监、美工、文员之外的营销部全体人员 二、客房月查核指标:净房费收入 净房费收入包括协议单位、团队、集会等房费收入 , 但应剔掉转应收款部分 , 加上钩月应收款收受接管部分 。
即净房费收入=除散客外房费收入(含早)-应收款发生应收款收受接管(按收受接管期折扣) 三、人事福利政策:各种假期参照旅店相关规定执行 , 享受旅店员工同等福利;各种违纪违规举动按旅店规定处置惩罚 。四、本方案实施底薪工资查核 , 薪资(奖励)按净房费收入的完成情况计提;执行本方案后 , 营销部原则大将不再享受旅店的其他奖励 。
5、查核奖励要领 (一)房费查核 a.营销员底薪每人为1400--1800元 。b.新员工必须达到每人每月5万元营业额 , 如不到将不足部份乘以20%在底薪中扣减(指新员工前三个月 , 凌驾不提成) 。
c.三个月后 , 每人每月必须达到10万元营业额如不到将不足部份乘以10%在底薪中扣减 , 凌驾按2%提成 , 超过50万以上以3%提成(但不包括10万元营业额) 。(二)餐费查核 a.餐饮提成:餐饮消费(优惠部分不计) , 按1%提成;客房及其他提成:按2%提成 。
b.西餐厅(自助餐券按推销一张奖励3元提成)、大堂吧、均不作提成 。c.喜宴及市政府的消费不作业绩查核 。
d.原则上营销员须将餐饮预订单提前通知文员下单到餐厅收银台 , 时会可以电话先告知 , 事后半天内补单 , 收银员根据该单做好营销员的营业链接 , 现实营业发生后在预订单上列明食品、酒水等现实消费金额情况 , 以便财务后台统计和汇总 。六、销售员用度 a.每月通讯费销售员补贴200元/人 。
b.市内交通费销售员补贴200元每人 , 市区5公里内不派车 , 在销售用度中列支; c.出差标准按旅店既定标准执行 。七、营销部个人薪资奖励的分配 财务部在次月10日前 , 根据本查核办法计算营销部及各销售员上月的薪资奖励 , 并及时将查核成果通报营销部和人力资源部 。
审核后的分配方案经总经理审批 , 审批后在每月15日旅店其他员工工资同步发放 。八、违纪违规及其它申明: a.营销人员在工作中呈现违纪违规举动并引起客人投诉、造成旅店经济或其他损失的 , 将取消该单业绩查核 , 并视情按每次200-500元扣款 , 月累计发现三次以上的将调岗处置惩罚; b.如营销人员将不该属于本人的营业通过不正当途径占为已经有的 , 不管金额大小 , 查实一次即视为严重违规 , 取消当月查核奖金 , 情节严重的将予以辞退; c.对营销人员的日常工作举动查核按《员工手册》执行 , 处分扣款按保功底资执行 。
九、关于AR账: 一、所有AR账原则上必须在账目发生2个月以内收回 , 超过2个月提成方案详见附表 。项目2个月内2-三个月收回3-4个月收回4-6个月收回 应查核业绩基数2、特殊单位消费款需放宽收受接管期的 , 则由销售部提出申报 , 经财务总监、董事长审批后执行响应的收受接管款折扣率 。