服装拓展计划怎么写( 三 )


要了解自己所在的公司和产品 , 这一点相当重要 , 没有客户愿意和不懂公司和产品的外行业务人员打交道 , 因为你连自己所在的公司和所销售的产品都无法如数家珍 , 你也就根本无法说服客户信任你所在的公司和你所销售的产品 , 更别提购买并销售你的产品了 。请对照以下表格所罗列的内容 , 试问你掌握了吗?试问你热爱你所在的公司吗?试问你热爱你所销售的产品吗? 公司知识 1、公司的组织机构是怎样构成的?(公司的组织机构图 , 经营产业)2、创立背景以及公司理念?(公司的发展史、公司的文化氛围、公司的理念)3、公司历年来所获得的荣誉?(集团公司以及空调公司获得的主要荣誉)4、经营阶层的主要领导的名字是什么 , 有什么资历?5、规模(生产能力 , 销售组织网络职员数量等) , 经济实力及信用(资本金 , 销售额及现期利润等)如何?6、公司的战略、经营理念 , 方针 , 目标及经营政策如何?7、全国及各地服务网是如何设置的?8、不同产业的销售额和变化如何?9、空调销售渠道如何?10、公司的一些具体规定(就业规定、工资待遇规定、、旅费规定等)? 产品知识 1、产品的基本结构、主要构成部件、公司的设备装置?2、产品的名称、基本性能、市场价格以及市场定位?3、与同类竞争产品的相比 , 在结构、性能、价格上有什么不同?4、产品具体可以给顾客带来哪些效用、价值即产品的卖点?5、产品提供的售后服务?6、如何回答并妥善解决顾客的异议? case:《致加西亚的信》作者阿尔伯特哈伯德的商业信条 我相信我自己;我相信我所售出的商品;我相信我所在的公司;我相信我的同事和助手;我相信生产者、创造者、制造者、销售者以及世界上正在努力的人们;我相信真理就是价值;我相信愉快的心情 , 也相信健康;我相信成功的观念并不是赚钱 , 而是创造价值;我相信阳光、空气、菠菜、苹果酱、酸乳、婴儿;我相信自己每销售一件产品 , 就交上一个新的朋友;我相信自己与一个人分别时 , 一定要做到当我们再见面时 , 他看到我很高兴 , 我看到他很愉快;我相信工作的双手、思考的大脑和爱的心灵! (二)要永远相信知识的力量 , 永远保持学习的习惯; 知识的力量是无穷的 , 这是永恒不变的真理 。
一个业务人员似乎每天都要和形形色色的人物打交道 , 处理各式各样的事情 , 似乎永远无法停顿下来进行专业的学习 。其实每一个人都是一本字典 , 每一件事情都是一本书 , 你可以随时随地地进行学习 。
只要你保持一颗学习的心 , 你的身边都是知识 。在休息时刻 , 可以多看一些营销界的有用的培训教材 , 多参加一些激励并提高自我的培训课程 , 只要你记住:知识是无边的 , 也是无穷的 。
试问你经常向别人学习吗?试问你有每天晚上看书的习惯吗? Case:剖腹带书 19世纪中叶 , 有一群日本学生到英国留学 , 在他们结束学业准备回国之前 , 遇到了一件让他们比较苦恼的事情 。英国有一项规定:凡是在英国留学的学生 , 学满结束回国不可将英国的教育书刊带回自己的国家 , 而当时英国的一系列教育书刊是非常超前的 , 那批日本学生认为如果把这些书带回国 , 对国家的发展大有好处 , 但是带不走怎么办呢?正在大家为此发难的时候 , 有一名学生做了一个大胆的决定 , 他让大家把他的肚子剖开 , 把书放在他的肚子里运回国 。